Construiți-vă afacerea un singur Tweet pe rând

„Vrei să folosesc Twitter pentru a-mi comercializa afacerea?” Te aud întrebând. „Cum generez clienți potențiali și îmi promovez afacerea spunându-le prietenilor ce am mâncat la prânz?”

Da, mulți oameni folosesc doar Twitter pentru a-și împărtăși ziua prietenilor. Prieteni care pot locui la 2000 de mile distanță.

Și unii oameni îl folosesc pentru a transmite o știre de ultimă oră, așa cum se întâmplă. Ca și când un avion a aterizat în râul Hudson. Un bărbat dintr-o barcă din apropiere, cu un iPhone, a primit „scoopul” acestei povești înainte ca presa de presă să o raporteze.

„Este cu siguranță dramatic”, spui tu. "Dar cum pot crea un mesaj de marketing în numai 140 de caractere?”

Puteți începe prin a cumpăra Marketing pe Twitter pentru manechini de Kyle Lacy. Da, există un Manechinele carte despre marketingul Twitter acum!

Întregul punct al rețelelor sociale - din care face parte Twitter - este să găsiți-vă clienții mulțumiți și încurajați-i să vă recomande prietenilor și rudelor lor. În terminologia social media, aceasta se numește găsirea de evangheliști de produse.

Și este atât de ușor să faci asta pe Twitter.

Marketingul Twitter este ușor

1. Înscrieți-vă la Twitter.com. Este gratis!
2. Creați un profil pentru afacerea dvs.
3. Utilizați funcția de căutare pentru a găsi mesaje despre compania, produsele sau serviciile dvs.

"Așteptați un minut!" tu spui. „Twitter păstrează toate aceste mesaje?”

Da! Și să presupunem căutarea dvs. în arhivele Twitter pentru numele companiei sau numele produselor afișează următorul mesaj:

"Abia cumparat. Nu reușesc să funcționeze! Ajutor!"

Ce ai face? Iată ce ar trebui să faceți imediat:

1. Apasă pe Răspuns buton.
2. Trimiteți persoanei care a postat mesajul un scurt răspuns util.
3. Uită-te la următorul mesaj pe care l-ai găsit despre compania sau produsele tale.
4. Repetați pașii de la 1 la 3.

Este destul de ușor, nu-i așa?

„Dar ce voi spune?” tu intrebi. Ce zici de „Dacă aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să sunați la serviciul nostru pentru clienți. la 1-800-555-2848. ” Este vorba doar de 75 de caractere.

Ceea ce faci este ascultând conversațiile globale despre compania dvs. și despre produsele și serviciile dvs. Și să începi conversații cu oamenii care vorbesc despre tine.

Îi poți urmări chiar și ei te pot urma. Aceasta înseamnă că le veți vedea toate mesajele - „tweet-urile” lor - și le vor vedea pe ale dvs.

Și oamenii împărtășesc informații pe Twitter prin „retweeting” a mesajelor. Dacă cineva retweetează un mesaj pe care i l-ați trimis, toate persoanele care îi urmăresc vor vedea mesajul dvs.

„Întreaga idee de a folosi Twitter pentru marketing este să determină oamenii care te urmăresc deja să împărtășească conținutul tău cu cei care îi urmăresc ” spune Lacy. „Acesta este marketingul viral la maxim”.

Și sunt multe programe terțe care fac căutarea în arhivele Twitter atât de ușoară, nu există niciun motiv pentru care nu ar trebui să o faci.

Odată ce te pricepi la asta, vei începe să îți postezi pe tine singur. Mai multe despre asta mai târziu.

Planul de marketing Twitter

Ca toate Manechinele cărți, această carte te ia de mână și te conduce pas cu pas un plan complet de marketing Twitter.

Include instrucțiuni detaliate, capturi de ecran și liste de sfaturi și resurse importante. Acesta acoperă următoarele subiecte:

• Planificarea strategiei de marketing Twitter
• Căutarea în arhivele Twitter
• Utilizarea aplicațiilor terță parte pentru creșteți-vă productivitatea Twitter
• Utilizarea software-ului de analiză pentru urmăriți-vă eforturile de marketing
• Construirea Twitter-ului tău rețea de evangheliști de produse

Si multe altele.

Înțelegi acum cum vei folosi Twitter pentru a-ți comercializa afacerea? Poti începeți prin a monitoriza toate mesajele despre compania dvs. și a răspunde la acestea ori de câte ori este cazul.

În terminologia social media, aceasta se numește monitorizarea reputației.

Nu vă faceți griji că sunteți copleșiți de toate aceste mesaje. Fiecare tweet are numai 140 de caractere. Sunt aproximativ 20 de cuvinte.

Odată ce stăpânești ascultarea, poți începe tu-tweeting. Postați conținut interesant și informativ - nu reclame! - că adepții tăi vor retweetui adepților lor. Și acei adepți ar putea să-l redistribuie doar adepților lor. Conținut precum:

• Ajutor de la departamentul dvs. de servicii pentru clienți
• Linkuri către ultima dvs. postare de blog
• Note despre știri interesante din industria dvs.
• Actualizări de produse / servicii
• Anunțuri de evenimente și oferte speciale

Da, puteți „face publicitate” într-un tweet. Dar Lacy vă recomandă să limitați reclamele la 1 din 15 tweets. Nu doriți să veniți ca „spammer”, deoarece Twitter vă va închide contul.

Tine minte, trebuie să găsești oameni care vorbesc deja despre tine și le oferiți ajutor cu produsele și serviciile dvs., precum și conținut interesant. Dacă faceți acest lucru, nu vă vor raporta ca spammer. S-ar putea chiar să împărtășească mesajele dvs. adepților lor!

Și când aveți sute - poate chiar mii - de adepți cărora fiecare le retweetează conținutul sutele lor de adepți, veți înțelege ce sunt evanghelizarea produselor și marketingul viral despre.

Iată cum rețelele sociale precum Twitter schimbă publicitatea pentru totdeauna, potrivit lui Lacy:

• Ajungeți la clienții dvs. unde sunt, în loc să faceți publicitate în locuri, sperați că vor fi.
• Trimiteți mesajul dvs. numai persoanelor cărora le pasă de produsul dvs., în loc să irosească cerneală și bani pe oameni care nu o fac.
• Creați conținut frecvent și trimiteți-l clienților la orice oră a zilei, nu o dată pe lună sau numai la timpul jocului.

Ești gata să încerci noul mod de publicitate? Vizați persoanele cărora le pasă deja de produsele și serviciile dvs. și le ajutați să răspândească vestea despre compania dvs.? Acesta este marketingul Twitter pe scurt.

Și am menționat că Twitter este absolut gratuit?

Social Media Examiner acordă acestei cărți un rating de 5 stele.

Vedea „Merită să ascultați: vânzarea Avaya pe 250 de dolari pe Twitter” pe SocialMediaExaminer.com pentru a afla cum angajații Avaya au obținut un contract de 250.000 de dolari urmărind numele companiei lor pe Twitter. De asemenea, asigurați-vă că consultați tutorialul nostru de marketing pe Twitter (gratuit când vă abonați la actualizările noastre prin e-mail).

Cum sunt folosiți Twitter pentru a vă comercializa afacerea? Vă rugăm să adăugați comentariul dvs. în caseta de mai jos!