Securitate online pentru afaceri: Ce trebuie să știe specialiștii în marketing: Social Media Examiner

Identitatea dvs. online este sigură?

Ești îngrijorat de hackeri?

Pentru a descoperi cum să vă asigurați profilurile sociale, conturile dvs. online și identitatea dvs. de către hackeri, îi intervievez pe Chalene Johnson și Darren Natoni.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast pentru Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta marketerii ocupați și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod intervievez Chalene Johnson și Darren Natoni. Chalene este o celebritate de fitness, autorul cărții Apăsați și are urmări mari Instagram și Facebook. Este, de asemenea, o persoană a cărei identitate online a fost deturnată și vândută celui mai mare ofertant. Darren este un fost agent special al DEA, specializat în securitate online. El este, de asemenea, șeful tehnologiei pentru Shaun T, o celebritate de fitness cu milioane de adepți.

Chalene și Darren vor explora ce trebuie să știe marketerii și antreprenorii atunci când vine vorba de securizarea conturilor lor online și multe altele.

Veți descoperi cum să fiți în siguranță online și să vă protejați identitatea de hackeri.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Securitate online pentru afaceri

Când Chalene a fost spartă

Chalene explică modul în care se bucura de o zi perfectă (fapt pe care chiar l-a trimis pe tweet), când a fost piratată. Cineva și-a schimbat biografia și a postat pe Twitter în același timp în care ea a postat pe ea. Așa că Chalene și-a schimbat parola cu ceva neobișnuit, s-a conectat din nou și și-a schimbat biografia.

Apoi, sa întâmplat din nou. Hackerii trimiteau porno și trimiteau pe Twitter alte persoane în același timp în care Chalene era activ Stare de nervozitate. Și celelalte conturi ale ei au fost sparte. Simțea că nu este în siguranță în propria ei casă. Chiar dacă a fost un atac pe internet și nu a existat o amenințare fizică, Chalene își amintește că i-a plăcut.

Darren împărtășește locul în care se afla în noaptea atacului cibernetic al lui Chalene. El și soția lui tocmai au ajuns acasă de la cină și au răzbătut Instagram când au observat că contul lui Chalene avea conținut pe care în mod normal nu l-ar fi postat. Așa că i-a trimis un mesaj și i-a spus că crede că a fost piratată. A scris înapoi că știa și că se sperie. El a spus să-l sune ca să poată să-l controleze și să-i scoată pe hackeri din sistemul ei.

Când Chalene a sunat-o pe Darren, pe Twitter, Instagram și Facebook fusese preluat. Și, deși nu și-a dat seama încă, hackerii erau și ei în căsuța de e-mail.

Chalene și Darren au petrecut opt ​​ore, lucrând toată noaptea, încercând să rezolve totul.

Oamenii presupun că este personal, spune Chalene, dar nu este cazul. A lovit-o în mod deosebit, deoarece social media este mijloacele ei de trai. Hackerii au șters tot ce a postat pe Instagram în ultimii patru ani și jumătate și au început să posteze videoclipuri cu cruzime față de animale și porno violent. Chalene se simțea neajutorată și responsabilă. Costul piratării, care a inclus experți în securitate, pierderea salariilor și reconstruirea securității sale, a depășit 200.000 de dolari.

Darren spune că hacking-ul este un sport pentru unii oameni și un hobby pentru alții. Sunt experți în domeniul lor. Întrucât nu au modalități legale de a-și demonstra expertiza, așa o fac.

Nu vă faceți griji cu privire la hackeri, sugerează Darren. Concentrați-vă pe ceea ce trebuie să faceți pentru a vă proteja. Situații de genul acesta dezvăluie găuri pe care le știam că există și pe care ar fi trebuit să le reparăm, dar tot amânându-le. Este ca și cum ai aștepta până când apare o stare de sănătate și apoi să te hotărăști să te formezi. Uneori este nevoie de un dezastru nefericit pentru a face pe cineva să aprecieze valoarea măsurilor preventive simple.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum implicarea cu hackeri a agravat lucrurile pentru Chalene.

Ce apărări să punem în aplicare

Darren spune că pentru a te proteja, trebuie să construiești o bază solidă pentru securitate. Obțineți un manager de parole, cum ar fi 1 Parola, LastPass sau Dashlane, și utilizați-l pentru a genera parole puternice. Darren folosește și recomandă 1Password.

Chalene explică modul în care hackerii au intrat în contul ei. Au sunat-o pe furnizorul ei de e-mail, au spus că lucrează în numele ei ca experți în securitate și trebuie să-i reseteze parola. Cu oricine au interacționat a spus că au nevoie de răspunsuri la întrebările ei de securitate. Întrebările frecvente de securitate, cum ar fi strada pe care a crescut cineva și numele de fată al soției, sunt ușor de găsit online. Și doar asta are nevoie cineva pentru a vă reseta parola de e-mail.

Nu răspunde niciodată sincer la întrebările de securitate, sugerează Darren. Puteți merge la toate aceste lucrări pentru a veni cu parole complexe, dar dacă răspundeți sincer la întrebări de securitate, tot ce trebuie să facă cineva este să găsească și să conecteze aceste informații. După ce au acces la acel e-mail, fiecare serviciu conectat la acesta este potențial expus riscului.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi ce manager de parole folosim pentru Social Media Examiner și de ce ne place.

Modul în care Gmail asigură securitatea

Oferte Gmail Verificare în doi pași, care este, de asemenea, cunoscut sub numele de Autentificare cu 2 factori.

După ce introduceți adresa de e-mail și parola, Gmail vă solicită un cod. Codul poate fi trimis fie către un dispozitiv mobil, fie generat în interiorul unei aplicații precum Google Authenticator sau în cadrul 1Password. Expiră, deci trebuie să îl introduceți într-un anumit timp. Acest proces asigură faptul că dacă altcineva încearcă să vă acceseze contul sau dacă vă conectați de pe un browser sau dispozitiv nou, este necesar un cod pentru a intra în acesta.

Pentru a configura verificarea parolei în Google Authenticator, deschideți aplicația și faceți clic pe semnul + care spune „adăugați o singură parolă”. Vă va arăta un cod QR. Faceți o fotografie cu telefonul. Îl conectează și îl va aminti din acel moment înainte.

O bază de date de parolă principală, cum ar fi 1Password, este extrem de dificilă pentru cineva de a sparge, din cauza nivelului de criptare. Parola principală trebuie să fie foarte puternică, dar totuși suficient de memorabilă pentru a intra frecvent. Dacă utilizați o parolă master slabă, vă deschideți la amenințări. Dar, dacă o faci atât de greu, îți uiți parola principală, nu vei intra în seiful tău și va trebui să o iei de la capăt.

Ascultați emisiunea pentru a afla unde să stocați o copie a parolei principale pentru managerul de parole.

Securizarea rețelelor sociale

Rețelele sociale oferă propria lor versiune de securitate, Explică Darren. De exemplu, Facebook are un Generator de Coduri pentru aplicația mobilă care realizează același lucru ca și Gmail. Puteți utiliza acest lucru singur sau în tandem cu 1Password sau Google Authenticator.

Chalene povestește cum, după hack, a trebuit să schimbe comportamentele online ale tuturor celor din biroul ei. Își împărtășea conturile cu asistenții, dar acum toată lumea are nevoie de propriile privilegii administrative și autentificare în doi factori pe toate site-urile și rețelele.

Chalene vorbește despre oamenii care au contactat-o ​​după ce a împărtășit calvarul ei, care și-au transmis propriile experiențe. Oamenii au spus că, deși au avut verificare în doi pași, au fost totuși piratați, deoarece au dat clic pe e-mailuri suspecte care le-au cerut să-și verifice identitatea.

Marina SUA capturează 110.000 de atacuri cibernetice la fiecare oră, Explică Darren. Sunt aproximativ 30 în fiecare secundă.

„Acești hackeri și phishermen sunt la fel de capabili ca și cantitatea de linie pe care le oferim”, explică Darren. „Sunt șocat de câtă informație divulgăm de bunăvoie.”

De exemplu, a fost recent la un camion alimentar și a observat un clipboard cu un formular de înscriere pentru lista lor de e-mail. El spune că ar fi putut face o poză cu lista respectivă și ar fi avut numele tuturor, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

E-mailul este un alt lucru. Comunicăm în principal prin e-mail cu text simplu, iar aceste mesaje circulă. Dacă cineva de la locul de muncă solicită numărul de cont al unei persoane sau o parolă de e-mail și răspundeți, acesta este un text simplu care nu a fost criptat. În cele din urmă, cineva poate obține asta.

Deși există opțiuni de securitate a parolei web cum ar fi Secret unic, Darren preferă ca utilizatorii să încerce alternative pentru comunicarea informațiilor sensibile.

Dacă aveți un dispozitiv iOS, porniți iMessaging. Dacă sunteți utilizator Android, există WhatsApp, care este multiplataforma. Există, de asemenea Hushmail, care are opțiuni criptate și plătite pentru persoane fizice și companii.

Dacă doriți să trimiteți informații sensibile, faceți-le în siguranță. Nu îl trimiteți printr-un mesaj text.

Ascultați emisiunea pentru a afla de ce ar trebui să activați notificările prin SMS pentru securitate.

Ce a făcut Chalene pentru a merge mai departe după hack

Au trecut trei săptămâni de la pirateria inițială pentru ca Chalene să se asigure că este cât se poate de sigură.

A scos o bucată de hârtie și a creat o listă masivă de brainstorming pentru fiecare cont, e-mail și site-ul de membru online. Apoi a trecut prin folderele sale de spam și site-urile de membru și e-mailurile vechi pentru a găsi tot ce avea nevoie pentru a-și asigura securitatea post-criză.

Chalene a adăugat, de asemenea, examinarea a ceea ce se întâmplă cu securitatea cibernetică la sarcinile sale zilnice.

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Chalene comparându-și experiența cu cea a unui film de groază.

Browsere web, conectări sociale și siguranță

Deși salvarea conectărilor la browserele web este foarte convenabilă, este la fel de sigură ca și pașii pe care i-ați luat pentru a-l securiza, spune Darren. De exemplu, dacă utilizați Safari și aveți o parolă iCloud slabă, informațiile dvs. nu sunt la fel de sigure.

Cu toate acestea, extensiile de browser ale administratorilor de parole precum 1Password sunt sigure. În plus, nu mai trebuie să salvați informații în browsere. Accesați Preferințe și dezactivați salvarea parolelor, informațiile personale și formularele de completare automată. Pentru a-l găsi în Chrome, accesați Setări avansate din Preferințe.

Apoi, instalați extensia browserului managerului de parole. Va face același lucru salvând parolele în browser, dar o va face mai sigur. Puteți salva cardurile de credit, toate identitățile dvs. și toate datele de conectare pe care le-ați creat vreodată.

Extensiile de securitate sunt mult mai sigure, deoarece informațiile din browsere pot fi capturate. Ori de câte ori accesați un site și acesta vă conectează informațiile, dacă cineva ar falsifica acel site, acesta are informațiile dvs.

În plus, dacă ați acordat permisiuni de conectare la conectările sociale, accesați imediat setările de confidențialitate ale acelor aplicații și revocați accesul. Nu doriți să partajați conturi cu alte persoane sau să utilizați un singur cont, cum ar fi Facebook, pentru a vă conecta la mai multe site-uri. Dacă cineva pătrunde pe Facebook, are acces la toate site-urile la care v-ați conectat.

Creați o autentificare individuală pentru fiecare cont pe care îl aveți. Utilizați adresa de e-mail principală, securizată cu autentificare cu 2 factori. Puteți utiliza, de asemenea, aliasuri, o caracteristică frumoasă încorporată în aplicațiile Gmail și Google.

Să presupunem că adresa dvs. de e-mail este [e-mail protejat] și vă înscrieți la un serviciu precum Dropbox. Utilizare [e-mail protejat]și va redirecționa orice mesaje la adresa dvs. Gmail. Orice lucru pus după semnul + va ajunge în căsuța de e-mail.

Acest lucru vă permite să identificați locațiile care vă compromit adresa de e-mail, ceea ce nu puteți face cu un cont principal obișnuit. Când descoperiți o problemă sau începeți să primiți mult spam, adăugați un filtru la alias, ștergeți mesajele și începeți cu o nouă adresă de e-mail.

Ascultați emisiunea pentru a asculta câteva dintre întâlnirile mele cu probleme de securitate.

Protejându-vă pe Cloud

Trebuie să vă faceți griji cu privire la Cloud, spune Darren. Chiar anul trecut, 47% dintre adulți au avut informațiile expuse într-o formă sau alta. Aceasta este practic jumătate din populație.

Pentru a vă proteja atunci când utilizați programe Cloud precum Dropbox și Evernote, utilizați verificarea în doi pași.

Autori cu doi factori are o listă de site-uri care oferă și nu oferă autentificare cu 2 factori. Darren recomandă să rezervați câteva ore pentru a vă proteja toate conturile. În acest fel, dacă cineva încearcă să intre într-unul dintre ei, veți primi o alertă.

Dacă nu doriți să dați numărul dvs. de telefon, creați un număr gratuit pe voce Google pe care îl puteți redirecționa către orice alt dispozitiv. Primești mesaje text, plus că Google Voice îți transcrie mesajele vocale pentru tine. De asemenea, puteți clasifica mesajele ca spam.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre TwoFactorAuth.org.

De ce toată lumea ar trebui să fie preocupată de securitate

Chalene crede că un hack de securitate este ceva ce toată lumea ar trebui să anticipeze că li se poate întâmpla. Auzi de oameni de notorietate, pentru că au o platformă.

„Sunt destul de norocos să pot folosi ceea ce mi s-a întâmplat ca pe o oportunitate de a-i ajuta pe ceilalți”, spune Chalene. „Cineva care îmi preia contul de socializare nu este sfârșitul lumii. Faptul că cineva intră în contul meu bancar fără știrea mea ar putea fi devastator. Toată lumea trebuie să ia măsurile de precauție necesare pentru a o evita ”.

La început, securitatea pare copleșitoare, dar trebuie doar să parcurgeți totul în ordinea corectă pas cu pas pentru a afla mai multe, a dezvolta o expertiză și a putea ajuta pe ceilalți.

Darren spune site-ul său, BeyondthePassword.com este echivalentul de securitate al Social Media Examiner. Odată ajuns acolo, descărcați lista de verificare a securității cibernetice a lui Darren: cei 10 pași pentru a vă proteja de hackeri și a vă menține în siguranță online.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe moduri în care Dincolo de parolă vă poate ajuta.

Alte mențiuni de spectacol

Spectacolul de astăzi este sponsorizat de Summit-ul de succes pentru rețelele sociale 2015.

Doriți să vă îmbunătățiți marketingul pe rețelele sociale? Trebuie să demonstrezi că eforturile tale funcționează? Alăturați-vă 4.000 de colegi de marketing la mega-conferința online, concepută să vă inspire și să vă împuternicească.

Descoperă cele mai bune și mai noi modalități de a-ți comercializa afacerea pe Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, YouTube, Instagram și Pinterest. Găsiți noi modalități de a vă îmbunătăți conținutul și de a vă măsura rezultatele, din confortul casei sau al biroului. Veți fi condus de zeci de profesioniști de top în social media, printre care Mari Smith, Mark Schaefer, Amy Porterfield, Christopher Penn și Michael Stelzner. Înregistrați-vă acum la Summit-ul pentru succesul rețelelor sociale. Biletele cu reducere sunt limitate.

Social Media Success Summit este o conferință online. Sunt 36 de sesiuni diferite, distribuite pe 4 săptămâni. Există trei sesiuni pe zi, de trei ori pe săptămână, peste patru săptămâni. Și este pe orice platformă de socializare imaginabilă pe care ți-o poți imagina. Verifică. Vizita SMSS15.com pentru reduceri semnificative timpurii.

Ascultă emisiunea!

.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Conectează-te cu Chalene pe ea site-ul web.
• Ascultați podcastul în cinci părți al lui Chalene securitate online.
• Citiți cartea lui Chalene Apăsațiși urmează-o pe Chalene mai departe Instagram și Facebook.
• Obțineți lista de verificare a securității pe site-ul lui Darren Dincolo de parolă.
• Urmărește-l pe Darren Facebook și Instagram.
• Obțineți un manager de parole ca 1 Parola, LastPass sau Dashlane.
• Consultați Gmail Verificare în doi pași, Google Authenticator și Generator de coduri Facebook.
• Află mai multe despre Secret unic.
• Pentru mesaje sigure, utilizați iMessaging, WhatsApp și Hushmail.
• Vedeți ce site-uri web oferă Autentificare cu 2 factori.
• Obțineți un cont pe voce Google.
• Aflați mai multe despre Summit-ul de succes pentru rețelele sociale 2015.
• Citeste Raportul industriei de marketing pentru rețelele sociale 2015.

Modalități de abonare la podcast-ul Social Media Marketing:

• Faceți clic aici pentru a vă abona prin iTunes.
• Faceți clic aici pentru a vă abona prin RSS (flux non-iTunes).
• De asemenea, vă puteți abona prin Stitcher.

Cum să vă abonați la acest Podcast pe un iPhone

Urmăriți acest videoclip rapid pentru a afla cum să vă abonați pe iPhone:

.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre securitatea online pentru afaceri? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.