Obiceiuri de partajare socială: noi cercetări dezvăluie ceea ce le place oamenilor să împărtășească: Social Media Examiner

Sunteți curios despre ce tip de conținut social obține cele mai multe distribuiri?

Acțiunile sociale fac parte din modul în care măsurați rentabilitatea investiției în marketingul social (ROI)?

Vă întrebați ce utilizatori de canale sociale partajează cel mai frecvent?

În acest articol veți descoperiți cele mai recente descoperiri despre ce tipuri de conținut sunt partajate cel mai mult, ce canale par să aibă cei mai mulți utilizatori care partajează și ce durate de postare duc la cele mai multe distribuiri.

# 1: Partajarea mobilă s-a dublat

În 2014 consumatorii și-au dublat activitatea de partajare pe mobil, conform raportului Q4 Social Sharing de la Imparte asta. Utilizatorii de dispozitive mobile (sau smartphone) își cheltuiesc acum 20% din activitate pe acel dispozitiv partajând conținut. Când utilizează un computer desktop, își petrec doar 6% din timpul lor împărtășind conținut. De fapt, activitatea de partajare pe un desktop a scăzut cu 30,2% în 2014.

Chei de luat masa: În primul rând, cu mobilul devenind punctul focal social, autorii studiului ShareThis recomandă mărcilor „adopta un strategia mobil-primul” dacă obiectivul dvs. este să ajungeți la clienți prin intermediul rețelelor sociale. Cercetările din ianuarie 2015 ne spun că 80% dintre consumatori dețin acum un dispozitiv mobil.

În al doilea rând, întrucât partajarea este o activitate socială, este logic că consumatorii o realizează din confidențialitatea dispozitivelor lor mobile și a tabletelor, pe care le folosesc mai mult în timpul liber. În cazul în care desktopurile și laptopurile servesc drept platforme de lucru, consumatorii ar fi îngrijorați de angajatorii care urmăresc activitatea pe internet acolo.

# 2: Facebook domină toate canalele din activitatea de partajare

În același studiu menționat mai sus, ShareThis a comparat activitatea de partajare pentru Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr și alte trei platforme. Au descoperit că Facebook a depășit activitatea de partajare a celui mai apropiat concurent, Pinterest, cu mai mult de 10 la 1. Optzeci și unu la sută din toate acțiunile care au loc pe cele șapte canale combinate (inclusiv buletinul informativ prin e-mail) au provenit de pe Facebook.

În trimestrul IV 2014, 81% din toate acțiunile proveneau de pe Facebook. Rămânând în urmă a fost Pinterest, care a generat 7% din toate acțiunile. Acest studiu nu a măsurat Instagram.

În ciuda acestei statistici, rețineți că ShareThis nu a inclus Instagram în studiu.

Instagram are o rată de implicare mult mai mare decât oricare dintre canalele din studiul ShareThis. Postarea noastră anterioară legată mai sus explorează cercetările recente privind diferența de rată de implicare pe canalele de socializare. Mai multe studii au concluzionat că rata de implicare a Instagram depășește cu mult Facebook, Twitter și Pinterest. Având în vedere că „implicarea” este alcătuită din aprecieri, acțiuni și comentarii, putem presupune că acțiunile reprezintă o parte rezonabilă din rata de implicare Instagram.

Rețineți, de asemenea, că cercetătorii constată că atât partajarea, cât și ratele generale de implicare sunt în scădere. Raportul de paradox privind marketingul de conținut TrackMaven a analizat activitatea de marketing de 2 ani pentru 8.800 de mărci, inclusiv 13,8 milioane de conținut pe șapte canale de marketing.

Graficul de mai jos compară creșterea cantității de conținut social cu declinul partajării și implicării. Pe măsură ce mai mult conținut inundă internetul, fiecare piesă este forțată să concureze pentru numărul limitat de cititori disponibili pentru a-l consuma.

Graficul de mai jos arată, de asemenea, că, în ianuarie 2013, mărcile erau la o medie de 25 de postări pe canal. Acest număr s-a dublat la 50 de postări pe canal până în septembrie 2014 înainte de a scădea puțin. Rata de angajament a mers în direcția opusă. Acolo unde rata de interacțiune în ianuarie 2013 pe post era de .35 la 1.000 de adepți sau 3 interacțiuni la 10.000 de adepți, până în septembrie 2014, acest număr se înjumătățise la aproximativ .15 la 1.000 de adepți.

Într-o declarație de întoarcere, autorii studiului explică:

Pe rețelele de socializare, conținutul generat de marcă are cele mai scăzute rate de implicare acum decât oricând în 2013 și 2014; 43% din postările de blog comercializate profesional primesc mai puțin de 10 interacțiuni. Pe Twitter, Pinterest, Google+ și LinkedIn, mai mult de jumătate din toate postările primesc mai puțin de 10 interacțiuni (73%, 60%, 65% și, respectiv, 68%).

Din nou, studiul TrackMaven împărtășește implicarea generală, care include aprecieri și comentarii, precum și distribuiri. Putem extrapola că traiectoria numărului de acțiuni merge în aceeași direcție.

Așa cum arată graficul de mai sus, Twitter are cea mai mică activitate de partajare și Facebook cel mai mult. Nu uitați că, deocamdată, Instagram are o rată de implicare / partajare mult mai mare decât oricare dintre acele platforme studiate de TrackMaven.

# 3: Consumatorii împărtășesc „Lista” și „De ce?” Postează cel mai mult

Ai auzit de „Listicul”? Este un articol sub formă de listă și este unul dintre cele mai comune tipuri de conținut de pe Facebook și alte canale. (Datorită popularității sale, „Listicle” a ajuns chiar în Oxford English Dictionary în 2014.) Din iunie până în noiembrie 2014, compania de instrumente de marketing bazată pe web BuzzStream și agenția Fractl a urmărit 220.000 de conținuturi din 10 companii cu implicare ridicată și 10 companii cu implicare redusă. Au descoperit că conținutul cel mai comun a luat forma „listicelor” și „de ce conținutul”.

Atât de obișnuite încât abia au nevoie de explicații, postările „listate” sau „listele” apar ca tipice „5 motive pentru a crea Personas pentru afacerea dvs.” sau „Cele mai bune 7 strategii de marketing Pinterest”. Numărul acțiunilor postate pe „listă” măsurat în studiu a variat de la 21.000 la 24.500 fiecare lună.

„De ce conținutul”, pe de altă parte, explică un concept sau clarifică un subiect. De asemenea, au fost luate în considerare postările „cum” sau „explicator”, care oferă informații utile. Postările „de ce” din cele 220.000 de conținuturi revizuite de BuzzStream din septembrie până în noiembrie 2014 au câștigat în medie 24.500 de acțiuni în fiecare lună.

„Ce” postări iau adesea forma întrebărilor. Postări precum „Care este animalul tău de spirit?” sau „Ce personaj din literatură ați fi?” taxat pe site-urile de socializare în 2014. În timp ce „ce” posturi au câștigat 29.000 de acțiuni în octombrie, numărul lor de acțiuni a avut tendința să scadă mai mult în Între 18.000 și 20.000, determinând autorii studiului să le considere mai puțin fiabile decât „lista” și „de ce” postări. Cu alte cuvinte, acele „Ce culoare are aura ta?” postările ar fi putut fi o modă de scurtă durată.

Articolele și videoclipurile de instrucțiuni au primit cele mai puține distribuiri în ansamblu.

Rețineți că, cu o mulțime de date de pe cele mai mari canale disponibile acum, cercetătorii au aflat exact ce subiecte sunt cele mai populare pe ce platforme.

Compania de analize și instrumente sociale ShareThis a descoperit că Facebook servește drept răcitor de apă pe internet și salon social unde domină prietenia. Prin urmare, utilizatorii discută tot felul de subiecte. În schimb, alte platforme oferă un teren de întâlnire pentru persoanele care se concentrează pe anumite categorii. Frumusețe și fitness, mâncare și băutură și cumpărături au dominat conversațiile de pe Pinterest. Și 2014 a cunoscut o creștere a discuțiilor sportive, a știrilor și a finanțelor într-o oarecare măsură pe Twitter.

Chei de luat masa: Postările „Listă” și „de ce” obțin cele mai multe partajări, posibil pentru că aceste formate se potrivesc obiceiurilor cititorului digital. Ambele sunt scanabile și concise. Postarea pe „listă” promite să țină ochii cititorului în mișcare către secțiunea care îl interesează cel mai mult. Postarea „de ce” promite o scurtă explicație a unui subiect pe care cititorul l-a căutat probabil. În ceea ce privește subiectele pe canale, vizionarea industriei care este discutată cel mai mult pe canalul care ar putea avea rezultate.

# 4: Postați pe Facebook în cursul după-amiezii devreme

Pe blogul său QuickSprout, antreprenorul de marketing pe internet Neil Patel a compilat într-o infografică concluziile din 11 studii solide privind cele mai bune momente pentru a posta pe social media. Am inclus doar concluziile Facebook de mai jos, din motive de spațiu, dar dacă faceți clic pe linkul de mai sus, infografia acoperă și Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest și Google+.

Luați în considerare aceste cele mai bune momente pentru a posta pe canal:

• Twitter: 17:00 pentru cele mai mari retweets
• Facebook: 13:00 după-amiaza zilei săptămânii pentru a obține cele mai multe acțiuni
• LinkedIn: Majoritatea acțiunilor au loc marți între orele 10: 00-11: 00
• Pinterest: 21:00 vinerea sau sâmbăta seara are cel mai mult trafic
• Google+: cea mai bună interacțiune este miercuri la ora 9:00
• Instagram: Pentru mărci, orele de seară

Consultați postarea legată mai sus pentru a obține rezultate mai specifice.

Chei de luat masa: Deși aceste vremuri se pot simți aleatorii, Neil Patel susține că și-a crescut traficul de pe rețelele de socializare (venind de pe canalele sale către site-ul său) cu 39% când a urmat instrucțiunile. Mereu bine de testat!

Concluzie

Adaptarea strategiei de socializare folosind aceste descoperiri vă poate ajuta să obțineți mai multe acțiuni și să răspândiți acoperirea mărcii.

În timp ce aproape toate companiile vor beneficia de o prezență pe Facebook, canalele sociale cu un public mai mic oferă în continuare oportunități.

Companiile cu public mai tânăr au oportunități pe Instagram, unde a 2015 Studiul Pew a constatat că 53% dintre toți utilizatorii de Internet cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani sunt activi. Jumătate din această grupă de vârstă utilizează Instagram zilnic.

Marketerii din industria atletică pot obține mai multe acțiuni pe Twitter, care pare a fi un loc de adunare pentru fanii sportului.

Pe Pinterest, comercianții cu amănuntul au șansa de a oferi oferte și noile produse pe care utilizatorii doresc să le împărtășească prietenilor lor. Partajarea conținutului excelent crește profilurile utilizatorilor Pinterest și le oferă o modalitate de a se conecta cu prietenii, construindu-și relațiile.

În cele din urmă, experimentarea cu timpii de înregistrare s-ar putea dovedi o modalitate ieftină de a obține mai multe acțiuni.

Tu ce crezi? Cum obțineți cele mai multe părți din conținutul dvs.? Ai observat vremuri care funcționează mai bine decât altele? Lasă comentariile și întrebările de mai jos.