Cum să vă construiți credibilitatea răspunzând la întrebări: Social Media Examiner

Doriți să vă folosiți experiența aprofundată pentru a-i ajuta pe ceilalți?

Sunteți o resursă de încredere?

Marketerii de succes își petrec timpul împărtășind ceea ce știu.

În acest articol voi împărtăși unde puteți răspunde la întrebări de la fani, clienți și chiar străini pentru a-ți construi credibilitatea ca resursă recunoscută.

De ce să scrieți conținut care răspunde la întrebări?

Una dintre cele mai simple modalități de a crea o comunitate solidă este să răspunde la întrebări pe care ți le-au pus alții înainte. Păstrați o listă cu aceste întrebări și răspundeți-le prin postări de blog sau rețele sociale. Mediul potrivit depinde de întrebare.

Cu cât puteți oferi mai multe informații, cu atât mai multe persoane vor veni să vă vadă pe dvs. și compania dvs. ca surse de informații utile și de încredere.

# 1: Ajutați-vă conexiunile cu Jelly

Jeleu este o platformă de întrebări și răspunsuri destul de nouă. Este diferit de forumurile tradiționale prin faptul că este o aplicație pentru smartphone și folosește fotografii sau hărți asociate cu întrebări. Utilizatori

obțineți sau dați răspunsuri, sfaturi și instrucțiuni în timp real.

Cu Jelly, vă puteți ajuta colegii să decidă ce titluri să utilizeze, să faceți puțină brainstorming sau chiar să îi ajutați să găsească cel mai bun local de pizza local.

Captura este că trebuie conectați aplicația la rețelele dvs. sociale pentru că ai voie doar răspundeți la întrebările persoanelor din rețelele dvs. directe și extinse.

De fiecare dată când deschideți Jelly, acesta vă arată orice întrebări la care puteți răspunde și cum cunoașteți persoana care pune întrebarea (de exemplu, cineva pe care îl urmați pe Twitter).

Platformele de întrebări și răspunsuri precum Quora și Jelly vă oferă șansa de a vă stabili credibilitatea în timp ce ajutați cu adevărat persoanele care au nevoie de ea.

# 2: Răspundeți la întrebări despre Quora

Quora este un site valoros pentru a găsi răspunsuri aprofundate la întrebări dificile. Acest forum simplu de întrebări și răspunsuri atrage experți din unele dintre organizațiile de top din lume, inclusiv Google.

Poti adaugă-ți vocea în comunitate împărtășind propria ta expertiză oricând poți.

Când vă înscrieți pentru contul dvs., Quora vă încurajează să faceți acest lucru conectați-vă prin unul dintre conturile dvs. sociale. Acest pas simplu ajută la menținerea spațiului profesional și la reducerea trolilor.

În timp ce puteți alege inscrie-te cu adresa ta de email, conectarea unuia dintre profilurile dvs. sociale contribuie la credibilitatea dvs. Vă sugerez să utilizați un cont personal mai degrabă decât un cont de afaceri. Ajută oamenii să se simtă mai conectați - de parcă ar vorbi cu o persoană reală, nu doar cu un reprezentant aleatoriu al companiei.

Quora vă solicită, de asemenea, să furnizați ceva mai multe informații despre dvs. Cu siguranță, faceți-vă timp completează-ți biografia, deoarece Quora folosește aceste informații pentru a te potrivi cu întrebările cel mai probabil sunteți interesat sau puteți răspunde.

Întrebările sugerate de Quora sunt alese pe baza unor criterii utile, cum ar fi locația (locurile actuale și anterioare în care ați locuit sau ați fost), educația și experiență subiect recunoscută (de exemplu, aveți o diplomă avansată sau o experiență de muncă semnificativă într-un anumit domeniu academic, cum ar fi asistența medicală sau investind).

De acum, puteți conectați-vă contul Quora cu Twitter, Facebook, LinkedIn, Tumblr și WordPress (deși puteți conecta fie un blog Tumblr, fie un blog WordPress - nu le puteți avea pe amândouă în același timp).

Conectați-vă cât mai multe rețele sociale cu care vă simțiți confortabil. Cu cât adăugați mai multe rețele, cu atât mai multe întrebări vă pot găsi Quora pentru a răspunde.

Dar nu trebuie să vă bazați pe Quora pentru a vă împărtăși întrebări. Poti faceți-vă propria căutare pentru a găsi și a urmări subiecte care vă interesează sau experimentați. Când vă conectați la Quora, secțiunea Întrebări și răspunsuri afișează întrebările și răspunsurile de top din acele domenii specifice, precum și postările de la persoanele pe care le urmăriți.

Secțiunea Întrebări deschise Quora afișează întrebări care se aliniază la interesele și profilul dvs. și încă nu au răspunsuri. Acesta este un loc ușor de început atunci când sunteți gata să intrați.

Dacă dorești participă la alte discuții care au deja răspunsuri, accesați Top Stories sau căutați după cuvânt cheie subiect. Quora sortează automat rezultatele căutării după un amestec de relevanță și popularitate.

Adăugați vocea la mix și dați feedback cu privire la alte răspunsuri. La fel ca Reddit, poți răspunsuri la întrebări sau voturi negative în funcție de cât de bine crezi că a răspuns un alt utilizator.

Aspectul simplu al Quora este ușor de învățat și ușor de integrat în rutina dvs. de socializare și vă conferă expertiza altora.

# 3: Contribuiți la forumurile de ajutor

Deoarece creatorii de produse sau servicii nu pot fi peste tot simultan, multe companii apelează la crowdsourcing. Produsele și forumurile de asistență generală permit utilizatorilor experimentați ca dvs. să sară și să răspundă la întrebări cât puteți.

Ambele Google și WordPress au forumuri conduse de utilizatori, care au adesea persoane care nu sunt angajați și răspund la întrebări mai repede decât pot angajații companiei.

Și pentru că mulți dintre oamenii care răspund la întrebări - inclusiv dvs. - au experimentat o problemă sau scenariul direct, pot avea o viziune sau o soluție unică pe care compania însăși s-ar putea să nu o aibă gândit de.

Participarea activă la forumurile de asistență este o modalitate excelentă de a împărtăși ceea ce știi și de a deveni o resursă de neprețuit în acest proces.

Este randul tau

Este important să ne gândim la rețelele de socializare ca la un loc unde conduce conversația, nu doar o modalitate de a vă comercializa produsele și serviciile.

Platformele de întrebări și răspunsuri precum Quora, Jelly și forumuri vă oferă șansa împărtășiți-vă expertiza și stabiliți-vă autoritatea în timp ce îi ajutați și pe alții cu sinceritate. Răspunsul proactiv la întrebări frecvente într-o postare pe blog întărește această reputație.

Când depunem cu toții un efort real pentru a ajuta oamenii, Internetul continuă să crească ca o comunitate care poate rezolva aproape orice.

Tu ce crezi? Cum vă stabiliți ca resursă de bază pentru nișa dvs.? Aveți sfaturi suplimentare? Distribuiți comentariile și întrebările de mai jos.