Canalele Messenger Bot: Cum să vă hrăniți perspectivele către o vânzare: examinator de rețele sociale

Vă gândiți să intrați în roboții Messenger?

Vă întrebați cum să folosiți roboții pentru a atrage oamenii în canalele de marketing?

Pentru a explora ceea ce trebuie să știți despre configurarea unei pâlnii de succes folosind roboții Messenger, o intervievez pe Mary Kathryn Johnson

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing, proprietarii de afaceri și creatorii să descopere ce funcționează cu marketingul social media.

În acest episod, o intervievez pe Mary Kathryn Johnson, o expertă în robot Messenger, care consiliază și ajută companiile să construiască roboți. Aflați mai multe despre ea la MessengerFunnels.com. De asemenea, ea găzduiește Puterea antreprenorului părinte podcast.

Mary explică de ce canalele bot Messenger completează și îmbunătățesc marketingul prin e-mail.

De asemenea, veți descoperi modul în care interacțiunile semnificative ale publicului și magneții potențiali pot muta oamenii într-o pâlnie automată Messenger.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Canalele de bot Facebook Messenger

Povestea Mariei

Mary a lucrat în afaceri online din 2003. Chiar înainte de a începe să lucreze cu roboții, ea găzduia podcast-ul Parent Entrepreneur Power, pe care l-a început în 2014 și se consulta cu companiile în domeniul marketingului digital.

Majoritatea clienților consultanți ai Mariei se aflau în industria de înfrumusețare: esteticieni, spa-uri, saloane de coafură etc. Pe măsură ce afacerile lor au crescut, nu au avut timp să-și facă propriul marketing digital și au început să o roage pe Mary să o facă pentru ei. Pentru a satisface această nevoie, Mary a creat în 2016 o agenție numită Beauty Tech Tools. Timp de aproximativ un an, a făcut tot marketingul lor digital.

Mary a făcut schimbări semnificative în afacerea ei după ce a descoperit roboții în ianuarie 2017. S-a înscris la un webinar găzduit de Andrew Warner, care a subliniat avantajele roboților, cum ar fi ratele de deschidere de 80% și ratele de clic de 60%. Deși Mary preferă în mod obișnuit reluarea seminariilor web decât participarea efectivă, s-a întâmplat să aibă timp să participe la aceasta.

În timpul seminarului web, Andrew a construit un bot în direct cu Chatfuel. Pe baza a ceea ce a învățat, precum și a tuturor cunoștințelor și experienței sale în marketing, Mary a început să schimbe tot ceea ce făcea pentru clienții ei. Ea și-a schimbat toți clienții din industria frumuseții în roboți și a început să renunțe treptat la celelalte servicii de marketing pentru a se concentra exclusiv pe roboți.

Mary crede că roboții au sens în întreaga călătorie de marketing. Marketerii continuă să lupte pentru un număr mai mare și pentru ca oamenii să se mute în canalele lor și să vadă conținut și oferte.

Pentru a realiza trecerea la roboți, Mary a început cu câteva proiecte de încercare care au ajutat-o ​​să-și demonstreze că planul ei va funcționa. În primul rând, a vândut în prealabil două pâlnii bazate pe bot pentru 1.000 de dolari fiecare. De obicei, Mary nu spune că construiește roboți, pentru că este ca și cum ai spune că creezi e-mailuri. În schimb, ea se concentrează pe aspectul pâlniei, motiv pentru care și-a numit noua companie Messenger Funnels.

După ce Mary a avut acest succes inițial cu roboții, a urmat cursul lui Andrew și a început să construiască pâlnii pentru mai mulți clienți. Canalele bot sunt similare canalelor de e-mail, dar în Messenger. De asemenea, după ce și-a continuat activitatea cu roboții, Mary a descoperit modul în care roboții sunt utili dincolo de doar secvențele automate.

Astăzi, ea a ajutat peste 50 de clienți. Pentru a-și servi clienții, Mary nu construiește doar un bot. De asemenea, se asigură că se potrivește cu strategia actuală de marketing și vânzări a clientului și cu viziunea viitoare a clientului pentru marketingul acestuia.

Ascultați emisiunea pentru a asculta gândurile mele despre succesul Mariei în podcasting.

De ce sunt importanți roboții Messenger

În acest moment, Facebook Messenger este canalul de comunicare în care se află aproape toate perspectivele dvs. Ar trebui să comunicați cu ei unde aleg să fie. De aceea, trebuie să vă dați seama cum funcționează roboții Messenger pentru produsele sau serviciile dvs. și apoi să încorporați strategia de marketing Messenger în strategia dvs. generală de marketing și vânzări.

Persoanelor care nu văd scopul utilizării roboților Messenger atunci când au deja e-mailul cuiva adresa, Mary spune că problema cu e-mailul este că doar 20% dintre destinatarii dvs. văd efectiv ceea ce aveți a zice. Și aceasta este o estimare generoasă. Mai mult, mai puțin de 5% dintre acei oameni dau clic pentru a vedea ofertele sau conținutul dvs.

Chiar dacă sunteți mulțumit de aceste tarife, puteți încerca în continuare roboții. Nu trebuie să scapi de e-mail și să folosești numai roboți. În ultimul an și jumătate, nimeni nu s-a plâns lui Mary de trimiterea de mesaje atât pe Messenger, cât și pe e-mail.

O rog pe Mary să abordeze o altă obiecție la utilizarea roboților Messenger: când îți construiești casa pe Facebook, te afli pe un teren închiriat. Facebook controlează platforma. Dacă Facebook nu-i place afacerea dvs., vă poate închide pagina companiei și botul împreună cu aceasta.

Mary spune că trebuie să cereți adrese de e-mail, trimițând persoane pe paginile dvs. de vânzări sau în altă parte de pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți contacta lista dvs. atât prin Messenger, cât și prin e-mail. Când integrați diferitele piese, nu pierdeți contactul cu potențialii dvs. dacă o singură piesă cade. De asemenea, puteți solicita un număr de telefon și puteți utiliza SMS pentru a comunica cu lista dvs.

Comunicarea cu oamenii prin intermediul Messenger bot este diferită de interacțiunea prin pagina dvs. de Facebook în câteva moduri cheie. În primul rând, baza de date a botului dvs. nu se află pe Facebook. Îl accesați prin intermediul aplicației dvs. de construire a botului, cum ar fi Chatfuel sau ManyChat. De asemenea, atunci când comunici cu oamenii prin intermediul unui bot, știi cine sunt. Acestea nu sunt doar adunate într-un număr de adepți ai paginii.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre gândurile Mariei despre diversificarea modului în care contactați potențialii de afaceri.

Cum funcționează canalele Messenger Bot

O pâlnie Messenger este similară cu o campanie de marketing pe care ați putea să o rulați cu un instrument precum Infusionsoft, Drip sau Campanie activă: ambele folosesc o secvență automată de mesaje cu o concluzie. Scopul dvs. este să mutați un număr mare de oameni în pâlnie cu un mesaj, cum ar fi o ofertă cu magnet de plumb. Apoi, mesajele ulterioare le duc printr-o călătorie care are o concluzie sau o conversie.

În partea de sus a pâlniei, aveți un grup mare de trafic rece, care vede doar ceea ce aveți de spus. Pe măsură ce aleg să participe la ceea ce aveți de spus, grupul de persoane la care ajungeți devine din ce în ce mai mic.

Unii oameni ar putea pierde interesul după ce au cumpărat un articol cu ​​bilet redus. Alții ar putea cumpăra articolul dvs. cu un bilet redus și vor continua să interacționeze cu conținutul dvs. până când vor deveni fani incitant. Acest grup iubește tot ce ai de spus și consumă toate lucrurile tale.

Cu o campanie de e-mail, doar un procent foarte mic ajunge la final. Într-o pâlnie Messenger, ratele ridicate de clicuri de la început fac, de asemenea, mai mari numerele aflate în josul pâlniei. Canalele Messenger au, de asemenea, o implicare mai mare, deoarece persoanele din segmentul canalului se împărtășesc singure, împărtășind preferințele lor în timp ce se angajează cu botul dvs.

Spuneți că întrebați ceva de genul „Care este culoarea dvs. preferată?” iar utilizatorii pot alege Violet, Albastru sau Verde. Botul dvs. poate afișa opțiuni violet pentru persoanele care aleg Purple. Aceasta este o segmentare simplă pe care și-o aleg utilizatorii. Puteți face și teste. Cu fiecare interacțiune pe care o au utilizatorii cu un bot, îi puteți eticheta pe baza răspunsului lor și puteți trimite datele într-o foaie Google.

Deși puteți segmenta și utilizatorii cu e-mail, aveți nevoie de alte programe precum Typeform pentru a face acest lucru. Cu un bot, nu aveți nevoie de un instrument suplimentar. De asemenea, e-mailul tinde să fie o platformă mai pasivă decât Messenger. Interactivitatea roboților Messenger este ceea ce face ca ratele de deschidere să fie atât de mari. Toți clienții Mary au rate de deschidere de la 80% la 100%.

Cu ManyChat, Chatfuel sau Messenger, puteți vedea oameni deschizând mesajele dvs. și făcând clic pe opțiuni în botul dvs. în timp real. ManyChat și Chatfuel calculează, de asemenea, rata de deschidere în funcție de numărul de declanșări ale mesajului și apoi de deschidere.

Un bot Messenger prezintă, de asemenea, o poveste sau o călătorie în bucăți mai mici decât un e-mail. Cu e-mailul, puteți trimite o poveste lungă care, într-un bot Messenger, ați împărți în 10 mesaje cu cele mai importante informații. În fiecare mesaj sau la fiecare două mesaje, un buton poate cere utilizatorilor să interacționeze cu dvs. În acest fel, puteți vedea unde utilizatorii încetează să se angajeze și să o remedieze, astfel încât mai mulți oameni să continue.

Prin e-mail, specialiștii în marketing trebuie să se ocupe și de filtrele de spam. Roboții Messenger pun pur și simplu utilizatorii în control asupra faptului că primesc sau nu mesaje de la dvs. Nu poți trimite spam pe cineva prin Messenger. Nu puteți cumpăra o listă. Pentru a interacționa cu cineva prin intermediul unui bot Messenger, trebuie să se înscrie. De asemenea, pot renunța imediat.

Ascultați emisiunea pentru a-mi auzi gândurile despre modul în care funcționează canalele Messenger.

Exemplu de canal Messenger Bot

Pentru a ilustra cât de bine poate funcționa o pâlnie Messenger, Mary împărtășește un exemplu creat în ManyChat care a funcționat pentru clientul ei, Alison J. Prinţ. Alison are un curs online care îi învață pe oameni cum să creeze o afacere de comerț electronic.

Pentru a-și demonstra conceptul, Alison a folosit ea însăși metoda și apoi a cerut oamenilor din familia ei să o folosească. Fiicele ei, care aveau atunci 10 și 13 ani, au vândut eșarfe în valoare de 100.000 de dolari, care este acum fondul lor pentru facultate. Alison a angajat-o pe Mary pentru a-și crea chatbot-ul după ce a reușit să vândă cursul. Mary a creat un chatbot de webinar și a îmbunătățit canalul în timp.

Prima iterație a canalului de webinar bot semăna mult cu o campanie de e-mail. Un anunț Facebook a direcționat utilizatorii către o pagină de înregistrare, unde și-au introdus e-mailul și alte informații de înregistrare pe platforma webinar. Pe pagina de mulțumire, utilizatorii au văzut un mic buton care scria „Hei, ai vrea un memento în Messenger?”

Când oamenii dau clic pe un buton de acest gen, se deschide Messenger și optează pentru bot făcând clic pe butonul Începeți. Utilizatorul devine abonat bot și poate primi mesajele dvs. În cazul pâlniei lui Alison, solicitanții înregistrării seminarului web au primit un mesaj de reamintire cu 10-15 minute înainte de seminarul web. Acest lucru a fost în plus față de e-mailurile pentru abonații bot și non-abonați care s-au înregistrat.

Deoarece oamenii tind să deschidă mesaje Messenger și să aibă notificări pe telefon, acest memento a sporit prezența webinarului cu 30%. Seminarul web a vândut apoi cursul, iar după seminarul web, procesul de urmărire s-a încheiat cu închiderea unui coș.

Când creați o pagină web cu un buton bot Messenger, Mary subliniază că este important să urmați Termenii serviciului Facebook și alte politici. În prezent, trebuie să includeți o casetă de validare care să confirme că utilizatorul optează pentru botul dvs. prin propriul cont. De exemplu, pe site-ul Mary, această casetă de selectare apare deasupra unui buton verde care duce utilizatorii la calculatorul ei bazat pe bot.

Caseta de selectare trebuie să apară deasupra butonului, astfel încât utilizatorii să o vadă mai întâi. Utilizatorii conectați la Facebook văd fotografia de profil sub caseta de selectare și lângă un link etichetat „Nu ești tu?” Dacă nu este utilizator, acesta poate face clic pe link. Dacă contul este al utilizatorului, acesta face clic pe butonul paginii web și apoi pe butonul Începeți în Messenger pentru a vă abona la botul dvs. După aceea, apare mesajul dvs. de întâmpinare.

În următoarea iterație a botului lui Alison, Mary a trimis anunțuri Facebook în Messenger pentru o secvență de seminarii web, o altă tactică care imita campaniile de e-mail. Această abordare a funcționat puțin mai bine decât e-mailul, dar a fost încă ciudată și pur și simplu nu s-a simțit bine. Acest sentiment a condus-o pe Mary înapoi la misiunea de bază a Facebook, care este comunicarea și implicarea, și la versiunea actuală a pâlniei Messenger a lui Alison.

Magnet Facebook Live Lead: Astăzi, Alison își mută publicul în pâlnie pentru cursul ei prin videoclipuri săptămânale Facebook Live. Videoclipurile live apar în mod regulat, iar ea oferă un PDF care oferă valoare pe un subiect de genul „15 Cele mai mari greșeli de afaceri pe care le-am făcut vreodată și cum să le evit ”sau„ Cele mai bune 6 aplicații pe care le folosesc în afacerea mea Zi."

De asemenea, puteți oferi o scurtă instruire video dacă potențialii dvs. răspund mai bine la video. Orice trimiteți (PDF, video, GIF, audio sau imagine) trebuie să fie de cel puțin 25 MB. Dacă fișierul dvs. video este prea mare, partajați un link către videoclip și acesta se va deschide în vizualizarea web. Aceasta înseamnă că linkul se deschide deasupra Messenger fără browser. Când utilizatorul dă clic pe X pentru a închide videoclipul, se află încă în Messenger.

Pentru a explica valoarea magnetului de plumb în timpul videoclipului, Alison ar putea vorbi despre două sau trei elemente despre care vor afla persoanele care au optat. Ea explică, de asemenea, că oamenii pot primi magnetul principal prin comentarea postării sale video live. Informații despre cum să obțineți magnetul de plumb apar, de asemenea, deasupra videoclipului în textul postării sale.

Clarificarea modului în care spectatorii vor primi fișierul PDF îi face pe Alison să respecte, de asemenea, termenii și condițiile Facebook și alte politici. Pentru a ilustra, Alison ar putea spune: „Dacă doriți acest lucru, comentați această postare și vă voi oferi PDF-ul în Messenger”. Mary notează că, în atât textul postării, cât și videoclipul dvs., trebuie să spuneți ceva de genul: „Dacă comentați această postare, vă voi da X, Y, Z în Mesager."

Când cineva lasă un comentariu de nivel superior (nu un răspuns la comentariul altcuiva), robotul se declanșează automat. Utilizatorii care nu sunt deja abonați la bot văd mesajul Începeți.

Mary observă că această abordare revizuită se îmbunătățește asupra pâlniei bot inițiale în două moduri. Este mai puțin complicat decât pagina de destinație cu un buton Messenger, pe care l-au folosit în prima iterație a pâlniei. De asemenea, Alison poate promova oricând o postare video live către un public vizat. Chiar și la reluarea videoclipului live, oricine comentează postarea îmbunătățită este direcționat către Messenger.

În bot, utilizatorii finalizează un proces în doi pași pentru a primi PDF-ul. Facebook necesită acești doi pași ca parte a termenilor și politicilor sale.

În primul pas, cereți oamenilor să confirme că vor magnetul de plumb. Ai putea spune: „Hei, nu te-am auzit. Tip greşeală și vă voi oferi cadoul meu gratuit ”sau„ Vă rugăm să confirmați că doriți acest lucru tastând da. ” După ce un utilizator confirmă că dorește oferta dvs., robotul livrează magnetul principal. Robotul ar putea spune: „Mulțumesc mult. Iată cadoul gratuit. "

Facebook solicită un proces în doi pași, deoarece dorește să evite clickbait sau să trimită oferte unor persoane care pur și simplu nu și-au dat seama că comentariul lor ar declanșa Messenger.

De asemenea, când Alison cere oamenilor să comenteze o postare pentru a primi un magnet de plumb, ea susține interacțiuni semnificative, pe care Facebook le dorește. Această abordare are, de asemenea, cele mai bune performanțe. În postare și în timpul videoclipului, Alison ar putea spune: „Care este cea mai mare greșeală din afacerea dvs.? Comentează mai jos cu cea mai mare greșeală din afacerea ta, iar în Messenger îți voi împărtăși primele 15 și cum să le evit ”.

În mod tradițional, ați putea spune: „Tastați cuvântul greşeală, ”În timpul Facebook Live. Cu toate acestea, nu doriți să faceți acest lucru, deoarece comentariile repetate fac ca postarea dvs. să pară clickbait. În schimb, puneți o întrebare deschisă și atrăgătoare.

Al doilea magnet de plumb prin Bot: Următorul pas în pâlnie este un al doilea magnet de plumb. Această ofertă este automatizată prin intermediul botului. În culise, robotul folosește logica condițională pentru a urmări cine a optat și a descărcat PDF-ul. Pe baza cantității de conținut din PDF, robotul așteaptă 30-60 de secunde înainte de a oferi cuiva un al doilea magnet de plumb.

Oamenii văd un mesaj de genul „Hei, dacă ți-a plăcut asta, s-ar putea să îți placă celălalt PDF pe care l-am distribuit săptămâna trecută”. Apoi robotul întreabă: „Ți-ar plăcea?” Utilizatorul poate răspunde prin făcând clic pe un buton care spune „Da, dă-mi-o” sau „Nu, nu, mulțumesc”. Oricine spune că da primește al doilea PDF cu o imagine de copertă care introduce pe scurt ce este despre.

Pâlnia se poate mișca rapid, deoarece încă de la început, videoclipul live oferă publicului informații valoroase legate de produsul pe care Alison îl va vinde ulterior. Informațiile gratuite conțin de obicei concepte la nivel înalt pe care Alison le înțelege și care ilustrează expertiza ei.

PDF-urile scurte și ușor de consumat sunt, de asemenea, importante și ajută pâlnia să se miște rapid. Trecerea de la un PDF la oferta webinar nu oferă suficientă valoare. Pentru utilizator, această abordare se simte în continuare ca și cum botul tău doar vinde. Pentru pâlnia Alison, în medie, utilizatorii consumă 2,8 cadouri înainte de a se transforma într-o vânzare pe webinar.

Îngrijire și webinar: Pentru a muta oamenii din pâlnie spre webinar, robotul oferă dovezi că cursul funcționează înainte de a trece la oferta de webinar. Robotul ar putea spune: „Hei, între timp, ai auzit despre cele două fiice ale mele și despre cum au crescut 100.000 de dolari în 9 luni? ” Utilizatorii pot face clic pe un buton pentru a spune „Da, vreau să aflu mai multe” sau „Nu, mulțumesc tu."

Pe măsură ce utilizatorii continuă să solicite mai multe detalii, robotul continuă să împărtășească povestea în mesaje scurte. Robotul ar putea continua spunând „Da, au făcut asta cu cursul meu, 0-100K”. Pentru că Facebook iubește dacă rămâi pe Facebook, tot conținutul apare în bot în loc să trimită oameni la o postare de blog sau la o altă pagină de pe platformă.

Pentru fiecare mesaj bot, Mary limitează textul la aproximativ 160 de caractere. Pentru a oferi utilizatorilor timp pentru a citi textul, ea adaugă o întârziere de 30 de secunde între fiecare mesaj. Ea adaugă, de asemenea, o întârziere la tastare, care afișează trei puncte care fac să pară că botul tastează. În acest fel, utilizatorii știu că povestea nu s-a terminat. Întârzierea tastării apare după fiecare mesaj până când robotul cere utilizatorului să ia o acțiune.

ManyChat limitează de câte ori puteți adăuga o întârziere la tastare între blocuri de text. Mary menține de obicei numărul de blocuri de text la mai puțin de cinci sau șase, ceea ce funcționează în limitele ManyChat.

Nu doriți să trimiteți cinci blocuri de text simultan, deoarece va crea o experiență de utilizator proastă. Dacă telefonul dvs. are notificări sonore, acele zgomote vor apărea deodată. De asemenea, utilizatorul va trebui să deruleze înapoi pentru a citi mesajele în ordine, lucru pe care utilizatorii l-ar putea considera frustrant. Cu toate acestea, întârzierile la tastare și mesajele scurte imită fluxul pe care l-ați folosi atunci când trimiteți mesaje unui prieten.

În plus față de poveste, robotul cere utilizatorilor să împărtășească câteva informații despre experiența lor. Botul întreabă: „Sunteți un începător sau aveți deja un magazin online?” Utilizatorii aleg una dintre cele două opțiuni, iar în culise, segmentele de bot și etichetează utilizatorii în funcție de răspunsul lor. De asemenea, robotul își folosește răspunsul pentru a comunica valoarea webinarului.

De exemplu, utilizatorii care spun că au experiență vor vedea mesajul „Excelent, dacă aveți deja un magazin, vă putem ajuta să maximizați rentabilitatea acestuia”. Începătorii primesc un mesaj de genul „Începătorii se unesc! Da, hai să facem asta! ” În aproximativ încă trei blocuri de text, utilizatorii văd oferta de seminar web, „Ați dori să mă alături pentru acest master class gratuit? ” Utilizatorii răspund fie cu „Heck da, lasă-mă să intru”, fie cu „Nu, sunt bun."

Botul folosește etichete pentru a urmări răspunsurile fiecărui utilizator, precum și magneții potențiali sau le oferă utilizatorilor să consume. De asemenea, etichetele vă ajută să evitați aducerea utilizatorilor prin aceeași secvență de mai multe ori. A pune aceleași întrebări de cinci ori face ca robotul dvs. să se simtă ca un sistem de automatizare stupid. Cu etichetele, robotul știe să trimită utilizatorilor conținut unic.

Când utilizatorii spun că doresc să se înregistreze pentru seminarul web, robotul confirmă adresa de e-mail a utilizatorului, iar o integrare personalizată conectează Messenger cu platforma de seminar web Alison. Pentru a solicita o adresă de e-mail pentru înregistrarea seminariilor web, puteți să completați în prealabil un buton cu e-mailul pe care utilizatorul l-a furnizat Facebook. Apoi, robotul poate întreba: „Aceasta este cea mai bună adresă de e-mail? Dacă nu, răspundeți cu unul mai bun. ”

A Integrarea personalizată Zapier se conectează Platforma de webinar a lui Alison, Faceți clic pe Funnelsși botul Messenger creat în ManyChat. Cu Zapier conectând cele două instrumente, atunci când un utilizator spune că dorește să se înregistreze pentru seminarul web, botul dvs. poate direcționa automat acel utilizator către secvența corespunzătoare din ClickFunnels.

Pentru mulți utilizatori, introducerea unui nume și a unui e-mail pentru a vă înregistra la seminarul web va fi o barieră în calea intrării, deci Botul Alison automatizează înregistrarea pe baza răspunsului utilizatorului la întrebarea despre e-mailul său abordare. După ce un utilizator bot face clic pe butonul pre-completat cu e-mailul său sau introduce o adresă de e-mail preferată diferită, integrarea își finalizează înregistrarea și creează adresa URL unică pentru webinar.

Atunci când o pâlnie promovează un seminar web întotdeauna verde, acea adresă URL unică apare în Messenger și utilizatorul poate pur și simplu face clic pe ea pentru a viziona videoclipul.

Când pâlnia promovează un webinar live, răspunsul bot include câțiva pași suplimentari. Dacă cineva se înregistrează cu câteva zile înainte de webinar, robotul oferă mai multă valoare pentru a încuraja oamenii să participe. De asemenea, cu 15 minute înainte de începerea webinarului, robotul spune: „Hei, unde ești? Faceți clic pe link și alăturați-vă nouă. ” Linkul furnizat este adresa URL unică a utilizatorului.

După seminarul web, Zapier îi spune ManyChat dacă cineva achiziționează cursul. Zapier poate urmări ce se întâmplă pe Messenger și CRM (sau oriunde schimbarea etichetelor înregistrează vânzarea) și îi poate ajuta pe cei doi să lucreze împreună din cauza ID-ului Messenger. Nu puteți comunica din platforma dvs. de webinar înapoi la ManyChat sau Chatfuel decât dacă aveți ID-ul Messenger. Cei care returnează conexiunile la ManyChat sau Chatfuel nu pot fi făcute doar cu adresa de e-mail a unui utilizator.

Dacă utilizați o platformă de webinar diferită de Alison, puteți realiza totuși același tip de integrare cu Messenger. Zapier se integrează cu GoToWebinar și Zoom. Când o platformă de webinar nu se integrează cu Zapier (EverWebinar și WebinarJam sunt două exemple), o integrare personalizată poate conecta API-ul ManyChat (interfața programului de aplicație) și API-ul platformei webinar.

Rezultatele canalului Messenger Bot: Înainte ca Alison să înceapă să lucreze cu Mary, cursul lui Alison câștiga 100.000 de dolari pe lună folosind anunțul tradițional Facebook pe o pagină de destinație, o înregistrare și așa mai departe. Un profesionist în reclame Facebook se ocupă de asta.

Când Alison a angajat-o pe Mary pentru a-și crea botul, Alison a sporit câteva postări și, deoarece aceste postări erau atât de interactive, Facebook i-a oferit o acoperire organică mai mare decât trebuia să plătească. Acoperirea ei organică a fost de aproximativ 65% și a trebuit să plătească pentru aproximativ 35%.

În prima săptămână, pâlnia bot Messenger a avut 171 de opțiuni și 5 vânzări pentru un curs de 997 USD. A doua săptămână, botul a avut 10 vânzări. Astăzi, cea mai mică este 15, iar cea mai mare este 44. De asemenea, Alison nu mai promovează postările. Și pentru că pâlnia este automatizată în cea mai mare parte, trebuie doar să găzduiască videoclipurile Facebook Live pentru ca pâlnia să funcționeze.

Gratuitele pot funcționa și luni de zile. Pentru a ilustra, Alison i-a oferit cel de-al treilea freebie pe 23 ianuarie, iar în iulie, chiar înainte de a înregistra această emisiune, cineva tocmai o ceruse. Cadourile fac parte din cantitatea uriașă de informații pe care oamenii o consumă pe pagina ei după ce o descoperă. Oamenii rămân pe pagina ei ore întregi și continuă să opteze pentru conținutul ei.

Cu toate acestea, fiecare cadou gratuit este diferit și oferă lucruri diferite, iar unele au performanțe mai bune decât altele. De exemplu, un freebie are doar 41 de opțiuni, în timp ce altul are 400. Aceste date îl ajută pe Alison să își creeze strategia de marketing și să determine tipurile de subiecte video Facebook PDF și PDF-uri care se vor converti bine.

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Mary împărtășind modul în care Alison și-a promovat magneții de plumb în primele videoclipuri live de pe Facebook.

Descoperirea Săptămânii

Magazin video este un editor video mobil pentru care funcționează iOS și Android.

Lauren Tickner, membru al comunității noastre, a împărtășit acest instrument, pe care îl folosește pentru a edita toate videoclipurile sale Instagram TV (IGTV). Puteți utiliza Videoshop ca înregistrator video independent și editor video. Cu înregistrarea și editarea într-un singur loc, nu trebuie să utilizați mai multe aplicații diferite pentru a vă edita videoclipul.

Aplicația poate înregistra video peisaj (16: 9), vertical (9:16) sau pătrat (1: 1). Aplicația vă permite, de asemenea, să selectați formate disponibile prin intermediul camerei dvs. reale, cum ar fi HD cu 30 fps (cadre pe secundă) sau HD cu 60 fps. Dacă telefonul dvs. are capacitatea, puteți fotografia până la 4K cu 30 sau 60 fps.

Înregistratorul poate crea, de asemenea, efecte stop-motion. Când țineți apăsat butonul de înregistrare, înregistrați o bucată dintr-un videoclip stop-motion. Aplicația poate înregistra, de asemenea, în mișcare lentă.

După capturarea videoclipului, puteți edita chiar de pe dispozitivul mobil. Aplicația vă permite să adăugați efecte sonore sau subtitrări. Pentru a elimina imagini nedorite, puteți tăia un clip sau îl puteți împărți în două locuri pentru a tăia o bucată din mijloc. De asemenea, vă puteți alătura clipurilor. Veți găsi, de asemenea, filtre, tranziții, text și opțiuni de voce.

Videoshop este gratuit, iar unele filtre și efecte sunt achiziții în aplicație.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Videoshop pentru dvs.

Puncte cheie pentru acest episod:

• Urma Canalele Messenger pe Facebook și utilizați calculatorul de conversie pentru a determina modul în care un bot ar putea schimba conversiile și vânzările dvs.
• Aflați mai multe despre Mary la MessengerFunnels.com.
• Ascultă Puterea antreprenorului părinte podcast.
• Descoperiți mai multe despre Andrew Warner de la apariția sa pe acest podcast și urmărește-i webinarul care a introdus-o pe Mary la roboți.
• Aflați mai multe despre construirea roboților cu Chatfuel și ManyChat.
• Urma Alison J. Prinţ pe Facebook.
• Urmăriți webinar care ajută la vânzarea cursului online Alison.
• Examinați Termenii serviciului Facebook și alte politici.
• Aflați mai multe despre Integrări Zapier.
• Aflați mai multe despre platformele de seminarii web, cum ar fi Faceți clic pe Funnels, GoToWebinar, Zoom, EverWebinar, și WebinarJam.
• Înregistrați și editați videoclipuri pe dispozitivul dvs. mobil cu Magazin video aplicație pe iOS și Android.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Descărcați fișierul Raportul industriei de marketing pe rețelele sociale 2018.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2019.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre canalele de bot Messenger? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.