Cum să vă simplificați monitorizarea socială: Social Media Examiner

Căutați modalități ușoare de a monitoriza mențiunile sociale ale mărcii, produsului sau numelui dvs.?

Poți cu ușurință ascultați ce spun oamenii online pe orice subiect pe care doriți să îl urmăriți.

În acest articol, voi discuta despre două instrumente de analiză socială în timp real și despre modul în care acestea pot îmbunătățiți monitorizarea.

Obțineți informații în timp real

Topsy este un motor de căutare care oferă informații în timp real despre conversațiile online.

Folosește tehnologia proprietară de indexare a datelor pentru a vă oferi nu numai cele mai recente rezultate ale căutării, ci și cele mai multe relevante rezultate pe baza influenței sociale calculate a conversației.

Una dintre caracteristicile excelente ale utilizării Topsy pentru căutare Stare de nervozitate este că adresele URL sunt automat extinse atunci când rezultatele căutării sunt indexate.

Ceea ce înseamnă asta este că poți vezi ce tweets se leagă înapoi la site-ul tău pe care s-ar putea să nu le vedeți altfel.

De asemenea, veți putea vizualizați tweet-uri despre dvs. care nu vă etichetează @handle.

Unele dintre subiectele pe care doriți să le căutați pe Topsy sunt:

• Numele dumneavoastră
• Numele companiei / mărcii dvs.
• Numele dvs. de produse
• Concurența ta
• Industria dvs.
• Adresele URL ale site-ului dvs. web (lăsați „www”)
• adresa ta de email
• Numele angajaților dvs.

Folosiți Topsy nu numai pentru obține un impuls pe ceea ce spun oamenii despre tine online, dar și pentru a vă arăta subiecte la modă pe care ar fi bine să le adăugați la tabloul de bord Netvibes.

Monitorizați-vă rețelele sociale într-un singur tablou de bord

Netvibes este un serviciu gratuit PR-newswire pe steroizi. Va deveni tabloul dvs. de bord pentru tot ceea ce se spune despre dvs. (și orice altceva doriți să monitorizați) online.

Poti alegeți dintre sute de widgeturi de căutare preinstalate, care includ conectarea la a ta Facebook și fluxuri Twitter.

După ce v-ați conectat, veți vedea primul dvs. tablou de bord. Pur și simplu introduceți un subiect de căutare (cum ar fi cele enumerate mai sus pentru Topsy) și căutați.

Tabloul dvs. de bord se va completa cu rezultatele căutării organizate în funcție de sursă, cum ar fi Alerte Google, Bloguri Google, Yahoo! Știri, Bing si altii.

Poti adăugați mai multe știri prin adăugarea de widget-uri la tabloul de bord.

Poti de asemenea utilizați Netvibes pentru a monitoriza fluxurile RSS de pe site-uri / bloguri pe care doriți nu uitați să rămâneți la curent cu.

Doar faceți clic pe butonul Adăugați un feed și introduceți adresa URL a feedului.

Cel mai simplu mod de a vă organiza contul Netvibes este să separați fiecare subiect de căutare în propriul tablou de bord. Fiecare tablou de bord va apărea ca o filă în partea de sus a ecranului.

Asigurați-vă că configurați o filă pentru fiecare dintre adresele URL ale site-ului dvs. web la fel, așa vei face știi când cineva se leagă de tine. Aceste informații vor apărea și în contul dvs. Google Analytics, dar este plăcut să aveți la dispoziție toate aceste date într-o locație centrală.

De fiecare dată când apare un nou articol sau o conversație despre termenul dvs. de căutare, veți vedea o alertă în roșu în partea de sus a tabloului de bord. Netvibes funcționează în timp real, așa că de fiecare dată când vă conectați veți vedea cele mai recente rezultate.

Marele lucru este că odată ce îți creezi contul Netvibes și introduceți toate căutările pe care doriți să le monitorizați, configurarea postului dvs. de ascultare pe rețelele sociale este completă. Tot ce trebuie să faceți atunci este să vă amintiți să vă conectați și verificați-l frecvent.

Faceți check-in regulat pentru a vă asigura că nu pierdeți nicio oportunitate conectați-vă, contactați-vă pentru a rezolva o problemă de servicii pentru clienți sau răspundeți la o mențiune favorabilă. Fiind receptiv, oamenii le stimulează să facă clic pe site-ul dvs.

Cu serviciile profesionale gratuite, precum Netvibes, pentru a vă ajuta să țineți cont de conversațiile online, nu mai există niciun motiv pentru care nu puteți ști aproape instantaneu când ați fost menționat online.

Este timpul să luați măsuri. Pașii următori sunt să vă configurați contul, apoi adăugați mementouri săptămânale sau săptămânale pentru a vă autentifica pe Netvibes în calendarul sau programul dvs.

Concluzie

Majoritatea oamenilor nu își iau timpul pentru a monitoriza în mod regulat conversațiile online despre ei și compania lor. Folosirea acestor instrumente vă oferă o oportunitate excelentă de a ieși în evidență printre colegii dvs.

Deci ce crezi? Urmăriți deja conversațiile online despre dvs. și afacerea dvs.? Aveți o poveste despre modul în care răspunsul la o mențiune online despre dvs. a dus la o oportunitate sau la venituri? Împărtășiți-vă gândurile și experiențele în secțiunea de comentarii de mai jos!