4 sfaturi pentru concursuri de succes în rețelele de socializare: Social Media Examiner

Organizați concursuri de socializare pentru afacerea dvs.?

Căutați modalități prin care concursurile dvs. să livreze mai mult decât înregistrări?

Un concurs puternic pe rețelele de socializare poate genera valoare reală pentru afacerea dvs.

În acest articol, veți descoperi patru sfaturi pentru desfășurarea unui concurs de succes pe rețelele de socializare.

# 1: Apel pentru clienții potențiali, nu doar pentru participanți

Primul pas în crearea unui profitabil concurs social media campania proiectează una care să fie atractivă pentru piața dvs. țintă. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

Adăugați etichete la copia concursului pentru a vă adresa publicului țintă. De exemplu, un brand de modă ar putea alege „Ești un fashionist de toamnă? Intrați pentru a câștiga trei ținute pentru muncă, băuturi și duminică obișnuită. ” O companie sau un consultant de software ca serviciu (SaaS) ar putea opta pentru „Marketeri! Intrați pentru a câștiga un abonament de un an la AcmeSocial. "

Legați-vă promoția la un eveniment relevant pentru piața țintă. De exemplu, dacă vă promovați concursul împreună cu Comic-Con, Victoria's Secret Fashion Show, episodul final al The Bachelor sau Super Bowl, vor face doar persoanele interesate de acel eveniment introduce.

Alegeți premii de valoare pentru piața dvs. țintă. Pentru companiile SaaS și de comerț electronic, alegeți un produs ca premiu de concurs. Dacă sunteți comerciant cu amănuntul, oferiți un card cadou pentru a evita să vă atrageți clienții într-un premiu specific. De exemplu, dacă oferiți o poșetă ca premiu, veți exclude majoritatea bărbaților.

În acest concurs de social media de la compania de turism Collette, premiul este o vacanță gratuită de 15.000 USD, care atrage în mod special piața lor țintă.

Pentru companiile B2B (și SaaS), faceți echipă cu o altă companie cu aceeași piață țintă. Promovează încrucișat concursul către buletinele de știri respective pentru a tranzacționa potențialii.

# 2: Oferiți un stimulent pentru partajarea socială

O modalitate excelentă de a răspândi acoperirea concursului tău și de a-ți spori urmărirea pe rețelele de socializare este prin partajarea și aprecierea stimulată. Procesul este simplu: oferiți participanților la concurs o șansă sporită de a câștiga în schimbul unei părți din concurs, un tweet sau un like a paginii dvs. de socializare.

Poti puneți această opțiune de partajare stimulată într-o fereastră pop-up care apare imediat ce oamenii intră în concurs. Acesta este momentul în care dorința lor de a câștiga este cea mai puternică, făcându-i mai predispuși să distribuie sau să aprecieze pagina dvs. decât înainte de a intra.

De asemenea, puteți accesa rețelele sociale ale participanților cu o recomandare, o fotografie sau Concurs Instagram.

Concurs de sesizare

Cu un concurs de recomandare, tu oferiți fiecărui participant un cod de reducere sau cupon. Marele premiu este acordat unui singur participant, dar oamenii își pot îmbunătăți șansele de a câștiga partajând concursul cu rețeaua lor socială prin adresa URL unică pe care o furnizați. De fiecare dată când trimit un prieten, primesc o intrare suplimentară.

Alternativ, creați un concurs standard și, dacă oamenii trimit un anumit număr de prieteni, vor intra într-o promoție secundară.

Concurs foto sau Instagram

Cu un concurs foto sau Instagram, participanți trimiteți o fotografie manual sau prin utilizarea unui hashtag de marcă. De exemplu, utilizatorii Instagram ar putea participa la concursul foto Nikon de mai jos, etichetându-și imaginile cu #Nikon_Photo_Contest.

Poți atunci automatadăugați fotografiile într-o galerie în cadrul paginii concursului și acordați premiul oricărei fotografii participante care primește cel mai mare număr de voturi. Participanții sunt motivați să-și împărtășească fotografiile (și, prin urmare, campania dvs.) cu rețelele lor.

Concursul foto de mai jos a primit 352 de înscrieri și peste 1.900 de voturi. Voturile sunt numărate numai atunci când utilizatorii furnizează o adresă de e-mail, ceea ce înseamnă noi contacte pentru companie.

# 3: Promovați-vă concursul cu reclame sociale plătite

Încurajarea participanților la promovarea concursului este posibilă numai dacă în primul rând aveți un număr decent. Aici intervine publicitatea pe rețelele sociale.

Dacă nu sunteți sigur cu privire la ideea de a plăti pentru participanții la concurs, să vedem un exemplu din lumea reală. Aceasta este o Anunț Instagram de la firma de proteine Bhu Foods.

Anunțul vizează persoane pe baza unor date demografice, aprecieri ale paginilor și interese specifice. Până acum, reclama a ajuns la 52.666 de persoane. Cu un buget zilnic de 53,45 USD, a livrat 323 de participanți la un cost pe participant de 0,79 USD. Compania a cheltuit aproximativ 255 de dolari pentru a-și expune marca peste 52.000 de persoane.

Deși nu putem măsura rentabilitatea investiției respectivei expuneri, putem măsurați rentabilitatea investiției pe baza valorii pe viață a clienților și șansa ca un participant la concurs să devină client. Să facem calculele:

180 USD (aprovizionare cu 6 luni de produs; premiul) + 255 USD (cheltuieli publicitare) = aproximativ 435 USD

O cutie de bare Bhu se vinde la prețul de 29,99 USD. Valoarea clientului pe viață este de aproximativ 60 USD.

Bhu Foods a contactat participanții la concurs cu un cupon de 10% și (în mod conservator) aproximativ 10% dintre participanți se convertesc. Aceasta oferă companiei un venit de 1.728 USD (32 de persoane x 54 USD), un ROI pe cheltuielile publicitare de peste 400%. Acest ROI, împreună cu buzz-ul concursului și faptul că acestea sunt estimări conservatoare, fac din acest concurs o investiție foarte bună.

Iată câteva campanii publicitare derulate de Lucille Roberts. Datorită valorii (semnificativ) mai mari pe viață a clienților și a conversiei mari a participanților, rentabilitatea investiției acestora este probabil mai bună decât cea de mai sus de Bhu.

În prezent, Bhu Foods își testează anunțul de concurs cu aceeași imagine cu o margine maro și titlul „Nu ratați” (în loc de „Ofertă cu timp limitat”). Anunțul respectiv merge, de asemenea, bine, cu un CPA de 0,93 USD.

Testarea este esențială. Chiar dacă campaniile dvs. nu durează suficient pentru a atinge semnificația statistică, puteți totuși obțineți informații valoroase despre proiectele și copiile de lucru pentru publicul țintă. Apoi, puteți aplica acele lecții în următoarea dvs. campanie.

# 4: Urmăriți reducerile legate de premii într-o campanie prin e-mail

Odată ce concursul dvs. s-a încheiat, începe lucrarea reală: transformarea participanților în clienți. Aveți câteva opțiuni aici, în funcție de ce tip de platformă de marketing prin e-mail utilizați.

Cea mai ușoară opțiune este să trimiteți un e-mail de răspuns automat de îndată ce cineva convertește în concursul tău de socializare. Acest e-mail ar arăta ceva asemănător celui de mai jos. Rețineți cuponul, care îi stimulează pe participanți să convertească.

Dezavantajul unui e-mail de răspuns automat este că toți cei care îl primesc încă cred (la un anumit nivel) că vor câștiga produsul dvs. gratuit prin concurs.

O strategie mai bună este o tehnică mai avansată: configurați o campanie prin e-mail. În mod normal, companiile SaaS și B2B folosesc campanii de e-mail pentru a „integra” potențialii clienți (îi numim clienți potențiali). Ei primesc un contact de top-pâlnie și susțineți perspectivele către o vânzare finală cu e-mailuri educaționale și, în cele din urmă, pitchuri de vânzări subtile.

Iată o diagramă a unei potențiale campanii de picurare pentru un concurs de socializare.

Iată cum funcționează:

John convertește la concursul tău de socializare. El primește un e-mail de răspuns automat, mulțumindu-i pentru intrare și îndemnându-l să împărtășească concursul cu prietenii (nu este prezentat mai sus).

Odată ce concursul s-a încheiat, el primește un e-mail conciliant (primul e-mail albastru de mai sus). Acest e-mail menționează că afacerea dvs. are în prezent o reducere legată de premiul pe care l-a înscris pentru a câștiga.

Dacă dă clic pe acest e-mail, dar nu efectuează conversii la vânzare, o zi mai târziu primește o monitorizare trimiteți un e-mail cu o altă solicitare axată pe disponibilitatea limitată a timpului reducerii (primul e-mail în portocaliu de mai sus).

Dacă nu face conversia, trec cinci zile și primește un alt e-mail cu un articol de pe blog care se concentrează pe lansările recente de produse, actualizări, știri sau sfaturi de top legate de produsele dvs.

Dacă dă clic pe acest e-mail, o zi mai târziu primește un follow-up cu o reducere sau o promoție legată de subiectul blogului (al doilea e-mail în portocaliu).

S-ar putea să vă gândiți că aceasta este o abordare destul de agresivă pentru a transforma participanții la concurs în clienți, dar nu este altceva decât ați face manual dacă ați putea. Aceasta se vinde la cea mai concentrată: comunicare personalizată, oferte în timp util și capacitatea de a vă adapta oferta la dorințele unui potențial.

Concluzie

Principala critică pe care ați fi auzit-o despre concursurile din rețelele sociale este că, chiar dacă au succes, participanții sunt interesați doar să câștige premiul. Nu există o valoare pe termen lung dincolo de un pic de buzz.

Cu toate acestea, un concurs de social media bine conceput poate valorifica punctele forte ale social media (dimensiunea audienței, interconectarea, dorința de interacțiune a mărcii) pentru a genera valoare reală pentru afacerea dvs.

Tu ce crezi? Ați încercat un concurs de socializare pentru afacerea dvs.? Care au fost rezultatele? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos!