Căutați în anunțuri sociale: cum să utilizați Google cu Facebook pentru a crea audiențe de nișă: examinator de rețele sociale

Afacerea dvs. servește o bază de clienți specializată?

Vă întrebați cum să ajungeți la anumite segmente de public de nișă cu anunțuri de pe Facebook?

Pentru a explora o strategie de reorientare a publicurilor specializate folosind reclame Google în combinație cu reclame Facebook, îl intervievez pe Shane Sams.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast pentru Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta marketerii ocupați și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, îl intervievez pe Shane Sams, co-gazdă a Podcast Flipped Lifestyle, un spectacol axat pe ajutarea familiilor să câștige bani online. Se descrie ca un tip normal din Kentucky, căruia îi place să-i ajute pe ceilalți. El este, de asemenea, fondatorul Comunitatea Flip Your Life.

Shane explică modul de utilizare a traficului pe site generat de reclame Google pentru a reorienta utilizatorii Facebook.

Veți descoperi modul în care cuvintele cheie extrem de concentrate vă ajută să vă gestionați costurile de marketing.

Distribuiți feedback-ul dvs., citiți notele spectacolului și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Căutați în anunțuri sociale

Povestea lui Shane

Shane și soția sa Jocelyn s-au întâlnit la Universitatea din Kentucky. După absolvire, Jocelyn a lucrat inițial o slujbă corporativă, iar Shane a antrenat fotbalul. Au decis apoi să devină profesori de școală, lucru pe care l-au făcut timp de aproximativ 10 ani. Shane a predat studii sociale și a continuat să antreneze, în timp ce Jocelyn era bibliotecară la școala elementară.

După câteva experiențe proaste la locul de muncă, Shane și-a dat seama că a schimbat controlul asupra vieții sale pentru securitatea locului de muncă. A început să caute alte lucruri de făcut, pentru că știa că trebuie să existe o cale mai bună. Aceasta a fost în 2012.

Într-o zi, în timp ce Shane și soția lui conduceau prin oraș, Shane a spus: „Mă întreb dacă pot să-mi trimit 100 de oameni să-mi trimită 50 de dolari”. Ea a întrebat despre ce vorbește și Shane a spus că, din cei 7 miliarde de oameni de pe planetă, cu siguranță 100 îi vor da $50. Dacă ar face asta într-o lună, ar fi 5.000 de dolari, iar timp de 12 luni la rând, 60.000 de dolari. Dacă ar putea face asta în fiecare lună, ar putea renunța la predare.

Shane nu știa cum avea să câștige acești bani, dar era hotărât să-și dea seama. A început să caute informații despre afaceri. Într-o zi, în timp ce tundea iarba, Shane a decis să caute podcasturi de afaceri. Imaginea unui tip care se uita la arta podcastului cu globii oculari a atras atenția lui Shane. A fost Venit pasiv inteligent cu Pat Flynn.

În podcast, Pat a vorbit despre cum a vândut un ghid de studiu și l-ar trimite prin e-mail oamenilor. Shane a decis că el și Jocelyn ar putea vinde PDF-uri de informații. După ce au încercat diferite lucruri online, în cele din urmă au reușit să-și dea seama. Au vândut planuri de lecții profesorilor și cărți de joc de fotbal antrenorilor. Un an mai târziu, Shane și Jocelyn și-au înlocuit veniturile.

De îndată ce și-au părăsit slujba (ceea ce au făcut pe 27 septembrie 2013), oamenii au început să pună întrebări. De exemplu, Lindsay, o prietenă a lui Jocelyn, și-a părăsit slujba pentru a fi mamă la domiciliu și a dorit sfaturi pentru a face bani online. Au ajutat-o ​​pe Lindsay să creeze produse digitale și a câștigat 1.000 de dolari pe internet într-o lună. Acești bani i-au permis Lindsay să fie acasă cu fiica ei în fiecare zi.

După ce Shane și Jocelyn și-au dat seama că experiența și cunoștințele lor ar putea schimba viața altora, au început Stil de viață răsturnat. A ajutat multă lume.

Oamenii întreabă de ce se numește Flipped Lifestyle. Shane explică că toată lumea a ieșit după Jocelyn și el și-a părăsit slujbele, unde aveau funcții și asigurări. Shane își amintește cum mama lui l-a încolțit și a spus: „Shane Sams, ai copii. Ți-ai pierdut mințile. Ai ieșit. Și nu aprob această decizie. ” Prin urmare, Flipped Lifestyle.

Ascultați emisiunea pentru a-l asculta pe Shane amintind cât de mult a însemnat pentru prietenii săi partajarea abilităților de afaceri online.

De ce combinați Google Ads cu Facebook?

La început, Shane și Jocelyn au descoperit că o mulțime de sfaturi de marketing disponibile online nu funcționau pentru profesori, cum ar fi bibliotecarii școlii elementare, profesorii de istorie și antrenorii de fotbal. Specialiștii în marketing cu accent pe afaceri pot viza pagina de Facebook a Tim Ferriss, Gary Vaynerchuk, sau cineva cu un milion de adepți, pentru că fanii lor sunt toți antreprenori.

Cu toate acestea, când vindeți cuvinte încrucișate pe câmpul de luptă din Războiul Civil, este mai dificil să găsiți interesat pe Facebook, deoarece publicului respectiv nu îi place sau urmărește de obicei o pagină care reflectă interesul respectiv. Este posibil să puteți viza și găsi profesori; cu toate acestea, specialitatea lor ar putea fi algebra, iar profesorii de matematică nu au niciun interes pentru materialele bibliotecarilor.

Pentru a-și găsi clienții, Shane și Jocelyn s-au uitat în schimb la căutare. Și-au dat seama că potențialii lor clienți caută materiale pe Google. Prin intermediul Google, aceștia ar putea găsi clienți care își caută produsele, arunca în pixel acei potențiali clienți și apoi să urmărească reclame pe Facebook. Abordarea ar putea fi puternică (și ieftină).

Nucleul oricărui marketing este urmărirea. Nu arăți cuiva ceva o singură dată. De aceea, primiți 100 de reclame Pepsi în timpul fiecărui meci de fotbal. Pepsi vrea să se înghită în creierul tău. Atunci când vrei cu adevărat o băutură răcoritoare, vei cumpăra un Pepsi.

Shane și Jocelyn fac același lucru. Ei ajung în fața oamenilor unde își caută soluția (pe Google), se prezintă și urmăresc.

Ascultați emisiunea pentru a asculta analogia vânzătorului de mașini al lui Shane.

Strategia

Începeți de unde clienții dvs. caută soluții la problema lor. Shane și Jocelyn folosesc Google, dar clienții dvs. pot fi în altă parte. De exemplu, dacă vindeți planuri de lecții de chitară, vă recomandăm să cumpărați reclame pe un forum pentru chitaristi.

În Google, configurați un anunț pe baza cuvintelor cheie vizate. Planul este de a conduce traficul către o pagină în care oferiți ceva. În anunț, oferiți ceva pentru a rezolva problema imediată a căutării oamenilor și subliniați că articolul este gratuit. Pe pagina de cadouri, eliminați orice fricțiune pentru obținerea articolului promis.

De exemplu, oamenii caută termenul „cuvinte încrucișate pe site-ul războiului civil” de 4.000 de ori în fiecare august. Anunțul lui Shane vizează aceste cuvinte cheie și oferă un cuvânt încrucișat gratuit. Clicurile costă doar 0,02 USD, deoarece nimeni altcineva nu vizează aceste cuvinte cheie.

Cu ajutorul ofertei, doriți ca potențialul dvs. client să se simtă cu adevărat fericit de ceea ce au găsit. Acest prim pas nu este doar expunerea; este o strângere de mână. Este „Bună, eu sunt Shane. Vând planuri de lecții de istorie. ” De asemenea, cei care apucă obiectul gratuit vor primi pixeli.

După ce ați pixelat potențialii clienți, urmați cu un anunț Facebook care încearcă să îi determine să se înscrie.

În exemplul lui Shane, oamenii vor primi un anunț pe Facebook care spune ceva de genul: „Tocmai ai terminat războiul civil. Urmează să predai războiul spano-american. Iată un plan de lecție. Click aici." Pentru a obține următorul articol, utilizatorul trebuie să se înscrie. După aceea, văd o ofertă de a cumpăra întregul an de planuri de lecție pentru o anumită sumă de bani în fiecare lună.

Shane spune că pixelul de retargeting convertește mai mulți clienți decât lista lor de e-mailuri. E-mailurile se îmbătrânesc în timp. Este posibil să aveți o listă de e-mail de 10.000 de persoane, dar 2.000 dintre acestea sunt din 2012 sau nu sunt livrate în căsuța de e-mail din cauza filtrelor de e-mail.

Cu toate acestea, pe Facebook, când reorientați persoanele de 30, 90 sau 180 de zile, aceștia vă vor vedea anunțul și își vor aminti că i-ați ajutat oferindu-le un răspuns la căutarea lor. În plus, va fi mai ușor să-i convingi că ai soluții în viitor.

Ascultați emisiunea pentru a afla de ce Shane își cheamă strategia de căutare către marketing social.

Cum să căutați cuvinte cheie

Puterea este în cuvintele cheie cu coadă lungă. Trebuie să fii foarte specific.

Profesorii care caută planuri de lecții ale Războiului Civil nu pot căuta pur și simplu „Războiul Civil”. Mulți oameni caută Războiul Civil online, așa că Shane are nevoie de cuvinte cheie care să excludă persoanele cu un interes general pentru subiect și zero pentru profesorii care caută săli de clasă materiale. El folosește cuvinte cheie, cum ar fi „cuvinte încrucișate de război civil” sau „foaie de lucru Abraham Lincoln”.

În mod similar, un antrenor de fotbal nu poate folosi doar „fotbalul”, deoarece acest lucru va genera rezultate pentru fanii fotbalului. Pentru a găsi antrenori, Shane folosește cuvinte cheie, cum ar fi „exerciții de fundație pentru picioare” sau „exerciții defensive în spate”.

Căutați adânc în instrumentele de cercetare a cuvintelor cheie pentru a găsi termeni pe care avatarii dvs. (clienții ideali) îi caută cu siguranță. Apoi utilizați aceste cuvinte cheie pentru a vă viza anunțurile. Aceste cuvinte cheie cu coadă lungă costă doar 0,02 USD și 0,03 USD, deoarece nu există concurență. De asemenea, creați coaliții de cuvinte cheie. Nu este vorba despre găsirea unui cuvânt cheie cu 20.000 de căutări pe lună. Găsiți 40 de cuvinte cheie cu 500 de căutări pe lună. Direcționați-i pe aceștia pentru a găsi traficul foarte ieftin, care este valoros pentru dvs.

Nu este necesar să creați o ofertă specială pentru fiecare expresie de cuvânt cheie. În schimb, gândiți-vă în termeni de categorii. De exemplu, dacă Shane vrea să ajungă la profesori de istorie care acoperă Războiul Civil, el folosește o grămadă de termeni înrudiți și trimite trafic pentru toți acești termeni la un plan de lecție a Războiului Civil.

Shane poate oferi două săptămâni de planuri de lecție, astfel încât potențialii săi clienți să aibă tot ce le trebuie pentru a reuși. Apoi, în două săptămâni, când vor vedea anunțul de pe Facebook legat de ceea ce predă în continuare, sunt mai predispuși să-l accepte în oferta respectivă.

Deși o mulțime de instrumente vă pot ajuta să găsiți fraze cheie, Shane folosește Planificator de cuvinte cheie în Google AdWords. Este intuitiv și puteți vedea toate informațiile de care aveți nevoie, cum ar fi căutările lunare medii, tendințele și concurența. Planificatorul de cuvinte cheie îi oferă lui Shane o idee bună despre ce va plăti pentru anunțuri și oricum își va construi anunțurile în Planificatorul de cuvinte cheie. În plus, este gratuit.

Întreb câți bani se pot aștepta să plătească specialiștii în marketing, iar Shane spune că bugetul publicitar depinde de nișa dvs. Pentru unii, ieftin ar putea fi de $ 1; pentru alții, ar putea fi de 0,02 USD. Indiferent, trebuie să cheltuiți bani substanțiali. Vrei să încerci să obții o mie de oameni pe zi, pe lună sau orice altceva. Nu puteți cheltui un dolar pe zi și sperați să reușiți. Trebuie să investești.

Shane spune că începe toate anunțurile lor între 5 și 10 USD pe zi pentru a colecta date, pentru a afla ce funcționează și pentru a face ajustări, dacă este necesar.

Shane păstrează foarte clar textul din anunțurile sale Google. De exemplu, titlul reclamei sale poate fi „Cuvinte încrucișate pe site-ul războiului civil”, iar copia scrie: „Faceți clic aici. Descărcați gratuit această foaie de lucru. ”

Ascultați emisiunea pentru a afla despre ce vorbesc oamenii în loc de cuvinte cheie cu coadă lungă.

Pasul următor pe Facebook

Anunțurile de pe Facebook ar trebui să fie concepute pentru a oferi avatarului dvs. următorul pas în orice produs vindeți în schimbul unei adrese de e-mail. Deci, trebuie să le cunoașteți calendarul.

De exemplu, după ce profesorii vor acoperi războiul civil, vor preda probabil războiul spano-american sau primul război mondial. Vor vedea un anunț care spune ceva de genul: „Tocmai v-ați distrat cu lecția noastră de Război Civil. Faceți clic aici pentru a obține un plan de lecție gratuit pentru Primul Război Mondial. ” Trebuie să opteze pentru a-l obține. Apoi, Shane poate lăsa răspunsul său intern de e-mail să le vândă programul său pe tot parcursul anului.

Fluxul de conținut va depinde de nișă. Un antreprenor poate trimite un ghid de stabilire a obiectivelor în ianuarie și poate continua cu un curs de canalizare a vânzărilor pentru a ajuta cititorii să își atingă obiectivele de afaceri. Shane va trimite antrenorilor săi de fotbal un plan de joc gratuit în august. La sfârșitul anului (și al sezonului de fotbal) antrenorul își va duce jucătorii în sala de greutăți. Așadar, în ianuarie, Shane îi va vinde un manual de haltere.

Shane trimite reclame imediat după ce îi face pe oameni să se împiedice. Pe site-urile planului de lecție, el începe un nou anunț în fiecare lună pe baza a ceea ce crede că este următorul pas din calendarul educatorului. Folosesc pixelul de 180 de zile pentru a ajunge în fața tuturor celor care au fost pe site în cel mai lung timp.

Limba din anunțurile lor de pe Facebook este similară cu cea pe care o folosesc pe Google. Anunțul va avea un logo gigant pe care scrie Profesori de istorie SUA sau Flipped Lifestyle. Încearcă să păstreze copia scurtă și dulce și să facă anunțul să pară natural în fluxul de știri. Esența anunțului este „Sunt prietenul tău. M-ai cunoscut. Te-am ajutat. O să te ajut din nou. Iată ce cred că ai nevoie mai departe. ”

Îl întreb pe Shane cum urmărește traficul de la Google la Facebook. Shane spune că există un decalaj între numărul de persoane care vizitează o pagină și numărul de pixeli. Cu toate acestea, după ce marketingul trece la Facebook, toate analizele sunt acolo. Pentru a compensa decalajul, Shane folosește o pagină dedicată pentru anunțul său Google, ceea ce face ca închiderea decalajului să fie puțin mai ușoară.

Așteptați o rată de înscriere de aproximativ 10% până la 15%. După ce oamenii se alătură listei dvs. de e-mailuri, dacă e-mailurile dvs. sunt configurate corect și hiper-direcționate, e-mailurile se pot converti la rate foarte mari. (Dacă această persoană a venit gratuit pentru aceasta și a primit pe e-mail pentru asta, pasul trei este cu siguranță o cumpărare.)

Ascultați emisiunea pentru a-l asculta pe Shane explicându-vă de ce obținerea corectă a cuvintelor cheie vă menține costurile de marketing pe Facebook reduse.

Lista de e-mailuri

După ce oamenii se află pe lista de e-mail a lui Shane, aceștia și-au arătat deja un interes semnificativ față de produsele sale, descărcându-i cadoul de oferte și optând pentru a primi al doilea articol gratuit. Având în vedere acest lucru, Shane lansează cel de-al doilea e-mail, chiar dacă unii experți spun că vă vor face marketingul prin e-mail.

Primul mesaj este un e-mail de bun venit cu conținutul pe care persoana l-a primit în schimbul înscrierii. Următorul e-mail va spune ceva de genul „Hei. Tocmai ai descărcat asta. Acest lucru vă va rezolva marea problemă în general pentru totdeauna. De ce nu mergeți mai departe și îl cumpărați? ”

Dacă prospectul nu ia oferta de bază, care este de obicei 50 USD pe lună pentru accesul la biblioteca completă de planuri, Shane oferă altceva, cum ar fi următorul plan de lecție pentru 12 USD. El continuă acest lucru cu: „Tocmai ai cumpărat cel de 12 dolari. Înscrieți-vă și veți avea acces la toate. Este mult mai ieftin. "

Întreb dacă Shane face toate vânzările prin e-mail sau, de asemenea, prin Facebook. Shane spune că vor face reclame pe Facebook, dar trebuie să fie legat de ceva din calendar, cum ar fi o vânzare de Black Friday.

Pentru Jocelyn’s bibliotecari din școlile elementare site-ul, ar putea face un anunț pe Facebook pentru ziua de naștere a doctorului Seuss, deoarece acesta este un eveniment uriaș în fiecare an. Anunțul trebuie să fie în concordanță cu fluxul normal de viață al publicului, astfel încât să se simtă ca un bonus.

Deși totul în afacerea lui Shane este „setat și uitat”, el adaugă ocazional produse noi la ofertele sale. De exemplu, pentru o viitoare conferință bibliotecară, el ar putea crea un anunț care să spună „Ești pregătit pentru această conferință? Iată un lucru nou pe care îl oferim ", care este un pachet de supraviețuire a conferinței.

Shane folosește astfel de reclame pentru a intra în mintea oamenilor într-un mod nou și a continua să construiască relații. Este ca și cum ai da peste oameni în public. Nu veți avea niciodată 100% din piață, deci de ce să nu continuați să vindeți pe piață?

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Shane discutând despre dimensiunea listei sale de e-mailuri.

Descoperirea Săptămânii

TextExpander vă permite să creați fragmente de text care inserează linii mai lungi de text. Vă va economisi tone de timp.

Utilizați TextExpander pentru a insera conținut de pe boilerplate, pentru a crea abrevieri pentru cuvintele utilizate frecvent și multe altele. De exemplu, spuneți că salvați IMM-uri ca fragment în TextExpander. De fiecare dată când tastați IMM, TextExpander schimbă fragmentul în Examinator Social Media.

Fragmentele TextExpander pot insera tot felul de conținut. De exemplu, utilizați un fragment pentru a insera răspunsuri de tip boilerplate pentru întrebările frecvente. TextExpander poate introduce și emoji-uri și GIF-uri. Dacă nu vă amintiți textul declanșator, îl puteți căuta în TextExpander.

Puteți sincroniza fragmente pe dispozitive Windows, Mac și iOS, astfel încât să puteți accesa fragmente de aproape oriunde. Pe iOS, TextExpander adaugă o tastatură nouă pentru tastarea fragmentelor dvs.

Împărtășirea fragmentelor dvs. cu colegii de muncă sau cu prietenii este un alt economie de timp. Oricine are aplicația poate importa fragmente pe care le-ați partajat în aplicația lor TextExpander.

Pentru echipe și organizații, TextExpander oferă instrumente suplimentare pentru partajarea fragmentelor, care vă pot ajuta afacerea să ofere informații consistente și actualizate. De exemplu, dacă compania dvs. vinde bilete la un eveniment și doriți ca toată lumea să folosească același limbaj promoțional, puneți o persoană responsabilă cu crearea și schimbarea textului în TextExpander. Apoi, de fiecare dată când cineva tastează comanda rapidă desemnată, TextExpander introduce limba corectă. Întreaga echipă are aceleași informații actualizate despre cazan.

TextExpander costă 3,33 USD / lună pentru un singur utilizator și 7,96 USD / lună de persoană pentru configurarea unei echipe atunci când este facturat anual.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează TextExpander pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Aflați mai multe despre Shane pe FlippedLifestyle.com.
• Alatura-te Comunitatea Flip Your Life.
• Ascultă Podcast Flipped Lifestyle pe iTunes.
• Urmăriți @FlippedLS pe Instagram și Stare de nervozitate.
• Obține cursul gratuit al lui Shane: flippedlifestyle.com/sme.
• Ascultați Pat Flynn’s Podcast Smart Passive Income.
• Explorează paginile de Facebook ale Tim Ferriss și Gary Vaynerchuk.
• Uită-te la Planificator de cuvinte cheie în Google AdWords.
• Consultați ofertele lui Shane la USHistoryTeachers.com și Bibliotecar elementar.
• Verifică TextExpander.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2018.
• Descărcați fișierul Raportul industriei de marketing pentru rețelele sociale 2017.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre anunțurile de căutare către social? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.