Cum să evitați distragerea atenției ca agent de marketing: examinator de rețele sociale

Social media te distrage de la muncă și viață? Vă întrebați cum să vă concentrați în ciuda întreruperilor online?

Pentru a explora cum să evitați distragerea atenției ca agent de marketing și ca om, intervievez Brian Solis. Brian este analist digital și futurist la Altimeter Group și autor al cărții Angajează-te! Ultima sa carte este Lifescale: Cum să trăiești o viață mai creativă, mai productivă și mai fericită.

Aflați cum un stil de viață digital și rețelele sociale duc la distragerea atenției și descoperiți resurse și exerciții care vă vor ajuta să vă concentrați atenția asupra a ceea ce contează.

Citiți mai jos un rezumat al interviului. Pentru a asculta interviul, derulați până la sfârșitul acestui articol.

Înțelegerea și depășirea distragerii digitale

În timp ce Brian încerca să scrie o carte despre inovație și cum să o facă un fenomen mult mai accesibil, el s-a trezit scrierea și scrierea și scrierea - în esență, se învârtea într-un cerc vicios care nu-l apropia de locul unde trebuia fi.

Această experiență, precum și posibilitatea de a prezenta la Social Media Marketing World 2018, l-a determinat să-și revizuiască relația cu social media și tehnologia. A început să exploreze adâncurile de ce aceste lucruri erau atât de captivante.

În cele din urmă, a descoperit că tehnologia și social media au fost concepute de fapt nu doar pentru a distrage atenția, ci pentru a crea dependență.

Când a căutat pe Google ce să facă despre distragerea atenției și dependență, a fost întâmpinat cu platitudini și inspirație citate, plus sugestii pentru a începe yoga, meditație sau atenție sau pentru a descărca aplicații precum Calm și Headspace.

Aceste lucruri ar putea ajuta la simptomele distragerii atenției, dar nu l-au ajutat să rezolve problema de bază. De aceea a început cercetarea care a devenit Scara de viață.

Problemele subiacente se confruntă astăzi cu marketerii și consumatorii

Consumul de conținut online sau postarea despre cele mai bune vieți și experiențe ale dvs. - indiferent dacă sunteți sau nu agent de marketing - nu pur și simplu trăiește un stil de viață digital. Devenim prinși în acest ciclu constant de partajare, consumare și plăcere, plăcere, urmărire și urmărire.

Acest ciclu devine un mod de viață care ocupă timpul pe care altfel l-am folosi pentru a ne adânci în alte proiecte deoarece suntem înștiințați în permanență cu privire la actualizări sau ne gândim dacă avem chiar notificări sau actualizări.

În calitate de agent de marketing care încearcă să ajungă la un public și să-i atragă atenția, trebuie să devii din ce în ce mai agresiv, mai ambițios, mai distractiv și mai bombastic. Când reușiți să le atrageți atenția, o aveți doar pentru o clipă. Ce vei face pentru a crea un fel de metrică care contează?

În calitate de consumator, cum ar trebui să te concentrezi pe o singură marcă sau ceva de relevanță atunci când totul se concurează pentru atenția ta pe social media și pe dispozitivul tău mobil?

Acest ciclu creează o criză de atenție la care trebuie să ne gândim mai holistic. A fi mai tare și mai bombastic nu este răspunsul.

Acces la mai multe canale media

Eu și Brian ne amintim de o perioadă în care nu existau multe canale care să ne distragă atenția. A existat un ziar local și poate câteva posturi de radio. Peisajul media nu a fost atât de distractiv sau atât de omniprezent ca acum și am avut ghizi (părinți, profesori, manageri) care au navigat peisajul media pentru noi.

Acum, desigur, există opțiuni nelimitate, iar adoptarea în masă a smartphone-urilor și a rețelelor sociale a dus la democratizarea presei. Brian obișnuia să glumească că lucrul bun era că asta ne dădea voce tuturor, iar cel rău era că asta ne dădea voce tuturor.

În timp ce jocul s-a schimbat, Brian crede că impactul este relativ, deoarece fiecare generație învață în felul său cum să gestioneze mai multe medii.

Totuși, provocarea constă în faptul că este posibil să nu ne dăm seama că suntem distrasi sau să recunoaștem consecințele acea distragere a atenției: anxietate, stima de sine scăzută, lipsa de încredere, pierderea motivației creative sau a inspirației etc. pe.

Dependență încorporată

Când Brian cerceta ceea ce se întâmpla în culisele rețelelor de socializare, a descoperit opera lui Tristan Harris. Tristan a fost un designer pentru câteva nume mari și a dezvăluit o mulțime de sfaturi și trucuri folosite pentru a menține oamenii implicați și a reveni la aplicații și platforme.

Pentru a ilustra, dacă deschideți oricare dintre aplicațiile dvs., indiferent dacă este vorba de Instagram sau Twitter, veți observa o milisecundă întârziere între momentul în care aplicația se deschide și când numărul de notificări pe care le-ați primit de la ultima deschidere este actualizat. Această întârziere este menită să-ți construiască anxietatea sau anticiparea, astfel încât să fii ușurat când vezi că există un număr. Și creierul tău dorește mai mult din substanța chimică eliberată atunci când ești ușurat.

Sentimentul că trebuie să postezi o actualizare, deoarece ai construit un public sau validarea pe care o simți atunci când cineva îi place sau răspunde la postarea ta, deblochează și substanțele chimice de care creierul tău va tânji mai mult.

Se numeste design receptiv intermitentși este intenționat. Nu este diferit de tipul de strategii care intră în proiectarea sloturilor și face parte din ceea ce face ca oamenii să se îndepărteze atât de greu.

Renunțarea la Facebook, de exemplu, este similară renunțării la țigări sau alcool. Corpul tău s-a obișnuit cu substanțele chimice eliberate de fiecare dată când folosești platforma. Cu cât participați mai mult, cu atât deblocați aceste substanțe chimice și cu atât este mai captivant.

Devine un ciclu vicios și acum unii dintre cei mai mari lideri din spațiul digital - inclusiv Roger McNamee, unul dintre primii investitori ai Facebook și fondatorul Salesforce, Marc Benioff, încearcă să îi facă pe oameni să plătească Atenţie.

Inițiative digitale de sănătate

Brian spune că apar o serie de practici și tehnologii de bunăstare digitală, deoarece există o oarecare recunoaștere a faptului că oferim prea mult din noi înșine dispozitivelor noastre în anumite moduri.

Există tabere sau mese de detoxifiere în care trebuie să-ți verifici dispozitivul la ușă - întreaga premisă fiind că trebuie să vorbești cu oamenii. În mod ironic, există și aplicații care urmăresc să vă concentreze asupra problemei în cauză sau în momentul în care vă aflați.

Android și Google și Apple au introdus toate platformele de wellness digitale sau tablourile de bord pe dispozitive pentru a vă ajuta să înțelegeți cât timp petreceți pe ele și unde petreceți acel timp.

Unii oameni privesc metrica petrecută în timp ca o insignă de onoare, mai degrabă decât să se întrebe cum ar putea fi folosit timpul respectiv pentru ceva mai productiv sau mai profitabil.

Cu toate acestea, Brian a considerat că nu trebuie să fie o propunere. Aceste tehnologii ne pot distrage atenția, dar ne pot împuternici și să fim productivi și mult mai eficienți.

O parte din călătoria de cercetare a lui Brian s-a concentrat pe găsirea unei modalități de a face aceste lucruri să funcționeze pentru noi în loc să fie împotriva noastră. A petrecut mult timp încercând să înțeleagă psihologia, emoțiile și neuroplasticitatea asociată cu a noastră creierele care se recablează atunci când folosim această tehnologie și să găsim modalități de a reconecta din nou, astfel încât să putem deveni fiecare mai productivi.

Călătoria înapoi de la distragere

Călătoria de la distragerea atenției la utilizarea intenționată a social media și a tehnologiei începe cu un proces personal și introspectiv. Fiecare dintre noi trebuie să stabilească, pentru noi înșine, ce este valoros pentru noi. Ce încercăm să facem? Încercăm să ducem o viață cât mai bună pe baza a ceea ce vedem trăind pe alții sau ne-am gândit de fapt la cea mai bună viață a noastră ca ceva diferit și incredibil? Aceste instrumente (social media și tehnologie) ne ajută să ne apropiem de cea mai bună viață sau ne îndepărtează de ea?

Pierdem legătura cu noi înșine, pentru că suntem atrași în atât de multe direcții în fiecare minut al zilei. Practic trebuie să executați un control-alt-ștergere pentru a vă imagina din nou ce ar trebui să fie viața dvs. în această eră a distragerii atenției.

Apoi, puteți reconstrui totul folosind instrumentele, dispozitivele și rețelele pentru a lucra pentru a vă duce acolo unde trebuie. Pentru a vă ajuta să reconstruiți, Scara de viață vă plimbă printr-o serie de exerciții care se construiesc unul pe celălalt. La început sunt foarte ușoare și vă ajută să vă gândiți la lucruri într-un mod diferit.

Ideea este să găsești lucrurile care te implică și să fii mai intenționat în a pune mai mult din asta în viața ta. Cu cât faci mai mult asta, cu atât construiești mai multă disciplină și îți ascuți concentrarea. Fără să știi, devii mai bun și mai puternic și mai creativ în timp.

Îmi spun că atunci când stau în fața computerului, am în față o notă lipicioasă care enumeră toate lucrurile de care am nevoie pentru a face în acea zi. Dacă nu este o listă lungă pe nota respectivă, atunci voi lăsa totul să mă distragă. Îmi voi verifica e-mailul, platformele sociale, Messenger și Instagram. Voi face tot ce pot doar pentru a mă asigura că toate aceste lucruri au dispărut înainte de a începe ceea ce trebuie cu adevărat să fac.

Brian recunoaște că facem asta cu toții și face parte din provocare. Ceea ce nu recunoaștem, totuși, este că, pe măsură ce verificăm platformele sociale și e-mailul, confundăm acele articole (distrageri) pentru lucrurile importante.

În fiecare zi, avem doar atât de mult combustibil care poate intra în tot ceea ce trebuie să realizăm, fie că este vorba de scriere, apeluri telefonice sau predare. Când acest combustibil creativ este epuizat, nu facem neapărat cea mai bună treabă când ieșim din distragere. A te distra afectează rezultatul și rezultatul.

Îmi amintesc că am citit Drumul mai puțin călătorit de Dr. M. Scott Peck - o carte care vorbește despre conceptul de satisfacție întârziată - și recunoaște că îl aud pe Brian repetând o filosofie comportamentală similară. Când pun timp în social și e-mail și alte distrageri, caut satisfacție instantanee în loc să fac treaba, ceea ce va fi mai plăcut pentru mine mai târziu.

Brian este de acord și se extinde în acest sens, explicând că acest comportament se dezvoltă într-o pâlcie de stres și anxietate nenumită și neidentificată în fiecare dintre noi. Ne simțim mulțumiți în timp ce explorăm toate aceste distrageri - dar la sfârșitul zilei, am fost păcăliți să credem că distragerile au fost mai importante decât sunt cu adevărat.

Acesta este motivul pentru care Brian folosește creativitatea ca muză în carte. Atunci când creezi și dai ceva pentru tine sau pentru oricine din jurul tău, acesta este un moment mai bun pentru o comunitate, conversație sau implicare. Ne schimbă de la o mentalitate de consum la o mentalitate de creație în care începem să ne simțim mulțumiți pe măsură ce mergem.

Cum joacă Allure of Fame în distragere

Există această dorință de mulți dintre noi de a fi celebri. Poate că, în copilărie, am vrut să fim ca vedeta noastră sportivă preferată, muzicianul, actorul sau personalitatea radio. Rețelele sociale ne-au oferit un pic din asta și dintr-o dată ne-au spus că sentimentul este cel mai important lucru.

Brian a studiat și a scris cercetări pe această temă de la sfârșitul anilor '90 și consideră că aceasta face parte, de asemenea, din provocarea de distragere a atenției. Indiferent dacă suntem celebri sau micro-celebri, suntem atrași să fim prezenți online, astfel încât să nu dezamăgim sau să pierdem relevanța în rândul adepților noștri.

Mai mult, atunci când ai un gust de atenție socială, faimă sau influență, vrei mai mult. Ai poftă mai mult. Începi să depășești limitele a ceea ce vei face pentru asta. Înainte să-l știți, v-ați mutat centrul de referință atât de departe de ceea ce era când trăiți o viață care nu este înrădăcinată în valorile, aspirațiile, credințele sau convențiile dvs. de bază.

Scara de viață este un ghid și un manual de instrucțiuni pentru a ne ajuta să facem față acestei microfame instant și a atenției online.

O cale etică înainte pentru marketerii digitali

Când Brian studia influența digitală și modul în care tehnologia ne poate influența în bine sau în rău, a venit cu o zicală: „Există două moduri de a schimba comportamentul. Una este să o inspire și cealaltă să o manipuleze. ”

El crede că o mulțime din ceea ce se întâmplă astăzi este rezultatul manipulării. Nu o vedem ca o manipulare, pentru că obținem o satisfacție instantanee și se simte bine - până nu o face.

Când vine vorba de afaceri și implicare, jocul de relevanță contează. Întrebarea este: cum te duci să atragi atenția?

Dacă manipulați atenția prin cascadorii și tendințe, asta devine marca dvs. Dar dacă sunteți un brand sau un agent de marketing care produce conținut, există atunci când am nevoie de el - când parcurg cercetările mele procesul sau procesul meu de descoperire - acea bogăție de informații mă va ghida într-o călătorie de unde am fost direct tu.

Este timpul să explorați sau să vă imaginați din nou călătoria clientului. În loc să comercializați sau să manipulați oameni, utilizați platformele tehnologice avansate, cum ar fi AI și învățarea automată pentru a vă adapta și scala mesajele pentru a întâlni oameni acolo unde sunt călătorii.

De exemplu, astăzi oamenii merg la smartphone-uri pentru că este dispozitivul pe care îl avem întotdeauna pe noi și alături de noi. Mergem la dispozitive mobile pentru a lua decizii cu privire la orice trebuie să cumpărăm sau să cercetăm. Dacă 90% dintre aceste decizii încep pe smartphone, 78% dintre noi mergem cu compania pe care o considerăm cea mai utilă în acele momente.

Aceasta este o mare problemă, deoarece ne resetează ideea despre valoarea mărcii. Consumatorii obișnuiau să meargă în călătorie, având în vedere cantitatea X de mărci, din cauza marketingului preexistent. Acum, oamenii vor să vadă imediat ce este mai bine pentru ei, ce este cel mai util pentru ei. Este un schimbător de jocuri.

Ascultați emisiunea pentru a auzi ce s-a întâmplat atunci când un brand global de frumusețe a studiat efectele Instagram, Snapchat și Facetune asupra definiției de „frumusețe” a unei femei.

Descoperirea Săptămânii

SCRL este o aplicație mobilă pentru Instagram, care împarte imaginile peisajului în segmente ușor de glisat, astfel încât spectatorii să le poată răsfoi cu ușurință.

Utilizatorii pot adăuga, de asemenea, diferite fotografii, text sau fundaluri. Această aplicație preia direct fotografiile din rola camerei telefonului, permițându-le să le introduceți într-o comandă unică. Sunt disponibile și opțiuni video.

SCRL este o aplicație mobilă gratuită disponibilă în prezent pentru iOS.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează SCRL pentru dvs.

Chei de luat în acest episod

• Urmați-l pe Brian mai departe Facebook, Stare de nervozitate, YouTube, și LinkedIn.
• Aflați mai multe despre Brian pe BrianSolis.com, și munca sa la Grupul Altimetru.
• Exploreaza lifescaling.me site-ul web.
• Citit Lifescale: Cum să trăiești o viață mai creativă, mai productivă și mai fericită.
• Citiți lucrarea lui Tristan Harris.
• Citit Zucked: Treziți-vă la catastrofa de pe Facebook de Roger McNamee.
• Descoperiți mai multe despre Mark Benioff.
• Explora Tehnica Pomodoro și verificați Cronometru Pomodoro.
• Citiți postarea de blog a lui Brian, Cine sunt eu în rețelele sociale?
• Aflați mai multe despre Trăim în public film documentar.
• Incearca Aplicația SCRL pentru Instagram.
• Acordați-vă Calatoria, documentarul nostru video.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media, vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Aflați mai multe despre biletele virtuale pentru Social Media Marketing World 2019.

Ascultați Interviul acum

Podcast pentru Social Media Marketing este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing, proprietarii de afaceri și creatorii să descopere ce funcționează cu marketingul social media.

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Tu ce crezi? Te lupți cu distragerea atenției? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.