6 tendințe digitale cheie care afectează marketerii în 2013, noi cercetări

Căutați cele mai noi tendințe de marketing?

Vă întrebați cum are o gamă largă de dispozitive și platforme care afectează marketerii și consumatorii?

In conformitate cu Raport de apelare infinită 2013 de Edison Research, utilizarea mass-media nu este un joc cu sumă zero.

Consumatorii doresc să utilizeze toate canalele simultan și, ca agent de marketing, trebuie să țineți pasul urmărindu-le oriunde merg.

Pentru a face acest lucru, va trebui înțelegeți aceste 6 tendințe emergente care vor avea un impact semnificativ asupra strategiilor dvs. de marketing.

# 1: Fragmentare media

Consumatorii sunt peste tot, în același timp. Conform raportului Edison, există 256 de milioane de utilizatori americani la televizor, 243 milioane la radio, 232 milioane la Internet, 182 milioane conectate acasă prin bandă largă, 177 milioane conectate acasă prin Wi-Fi și 139 milioane utilizatorii de smartphone-uri.

În această eră a consumului multimedia, consumatorii folosesc mai multe dispozitive pe un set comun de platforme pentru a face mai multe lucruri ca niciodată. Asta înseamnă că specialiștii în marketing trebuie să joace recuperarea și

îndepărtați-vă de strategiile din trecut. Astăzi, „e” în comerțul electronic înseamnă „peste tot”.

Obiectivul dvs. de marketing ar trebui să fie acela de a distribuiți conținut pe tot atâtea tipuri de suporturi media și platforme pe cât vă permite bugetul. Luați decizii rapide și încrezătoare care oferiți consumatorilor digitali oportunități de a cumpăra.

Rețineți că atragerea atenției clienților dvs. va deveni mai dificilă pe măsură ce multitaskingul media devine noul normal. Conținutul dvs. digital va trebui fii mai inteligent, mai creativ și mai vizual pentru a conecta și a implica publicul de astăzi.

# 2: Adopția dispozitivului pentru smartphone a atins jumătate din populația SUA

Cu 139 de milioane (53%) de americani care dețin smartphone-uri, utilizarea dispozitivelor mobile a atins o masă critică în Statele Unite.

Cercetare realizată de eMarketer arată cât timp oamenii petrec pe un dispozitiv mobil crește de 14 ori mai mult decât rata de utilizare a desktopului. Aceeași cercetare indică faptul că mobilul devine un canal mai important pentru tranzacțiile comerciale.

În al doilea trimestru al anului 2012, vânzările de dispozitive mobile au reprezentat 15,1% din totalul vânzărilor de comerț electronic B2C cu amănuntul, comparativ cu doar 1,9% pentru vânzările de comerț electronic social.

Ce înseamnă acest lucru pentru specialiștii în marketing este că a strategia mobil-primul este noua prioritate.

Semnificația marketingului bazat pe locație, care există de câțiva ani, va continua să crească în importanță.

În cele din urmă, cu un număr tot mai mare de utilizatori care descarcă aplicații pe smartphone-urile lor, o strategie de aplicație concentrată vă va asigura că marca dvs. rămâne puternică și relevantă.

Post conținut social media care este ușor de consumat și de interacționat din mers; de exemplu, mai multe imagini, postări scurte, îndemnuri ușor de executat.

# 3: Marketingul de conținut este încă rege

Nu există niciun argument potrivit căruia conținutul este încă rege. A Sondaj 2012 efectuate de Outbrain și firma de cercetare eConsultancy au arătat că 91% din marketerii interni folosesc marketingul de conținut pentru a-și vinde produsele și serviciile. În plus, 90% dintre toți profesioniștii în marketing digital consideră că marketingul de conținut va deveni și mai important în următoarele 12 luni.

Aceeași cercetare a indicat primele 3 tipuri de conținut care funcționează cel mai bine pentru specialiștii în marketing: postări și actualizări sociale (83%), buletine de știri prin e-mail (78%) și articole de știri sau funcții (67%)

Concentrează-te pe marketing de conținut mai degrabă decât publicitatea, deoarece consumatorii interacționează mai întâi cu conținutul, oferind mărcilor idei sau informații despre ceea ce este important pentru ei. Mărcile pot folosi aceste informații pentru a-și crea anunțurile.

# 4: Facebook este încă dominant

În ciuda tuturor schimbărilor care continuă să aibă loc pe Facebook, cum ar fi Căutare grafică și hashtag-uri, numărul de utilizatori de pe Facebook este în creștere, oferind marketingilor oportunități de a interacționa cu publicul în moduri inovatoare.

Mărcile care folosesc hashtaguri în postările lor pot avea o acoperire ușor mai mare decât mărcile care nu le folosesc, conform Edgerank Checker. Hashtag-urile vor deschide noi oportunități de publicitate pentru specialiștii în marketing, inclusiv posibilitatea de a faceți publicitate direct utilizatorilor care au folosit sau au dat clic pe un anumit hashtag.

Pe de altă parte, Căutare grafică este un instrument valoros pentru a vă ajuta găsiți oameni cărora le place Pagina dvs.. Dacă sunteți o afacere locală, acest lucru înseamnă că puteți creați conținut, reclame sau cadouri gratuite doar pentru fanii din locația dvs. geografică, încurajând astfel o comunitate locală mai vibrantă.

Pentru a rămâne înaintea jocului, marketerii trebuie învățați și stăpâniți mediul Facebook în ciuda schimbărilor neașteptate și adesea frustrante ale platformei.

# 5: Utilizatorii observă mai mult conținut de marcă pe fluxul lor de știri

Majoritatea utilizatorilor Facebook (62%) au observat mai mult conținut de marcă fluxuri de stiri. Majoritatea utilizatorilor nu vizitează pagina Facebook a unui brand. Aceștia interacționează cu mărcile din fluxul lor de știri, care reprezintă oportunitățile și provocările pentru marketeri.

În ceea ce privește aspectul luminos, utilizatorii care doresc să interacționeze cu conținutul mărcii vor fi mai implicați și mai deschiși la mesajele de marcă. Opusul este valabil pentru utilizatorii care doresc doar să stea cu prietenii lor. Vor ascunde pur și simplu orice conținut de marcă pe care nu vor să-l vadă (mai ales dacă aceste postări sunt frecvente și intruzive).

Noi stim aia fotografiile reprezintă deja 50% din poveștile de știriși că imaginile vor continua să crească în importanță. Pentru a-i determina pe consumatori să interacționeze cu conținut de marcă pe Facebook, specialiștii în marketing ar trebui faceți postările mai vizuale și oferiți informații interesante, dar relevante despre compania dvs..

Investiți în atrăgători, fotografii de înaltă calitate care va fi tras în fluxurile de știri ale utilizatorilor atunci când interacționează cu pagina dvs.

# 6: Twitter devine mai popular

Deși Facebook se află în fruntea lumii social media, raportul Edison arată asta Stare de nervozitate devine din ce în ce mai popular. Observați că doar 11% dintre americani „nu au auzit de Twitter”, ceea ce înseamnă că 89% au!

Ați putea spune: „Dar doar 15% dintre americani folosesc de fapt Twitter!” (Vezi Fig. 4). Adevărat. Cu toate acestea, 44% aud despre tweets pe alte suporturi „Aproape în fiecare zi” și 84% au văzut sau au auzit de tweets în alte suporturi la un moment dat (verde, plus albastru, plus galben, plus felii de mov = 84%). Aceasta înseamnă că o majoritate covârșitoare a americanilor au fost expuși la Twitter prin consum multimedia.

Această statistică justifică concluzia că Twitter este o platformă mult mai mare decât majoritatea oamenilor îi acordă credit, iar specialiștii în marketing ar trebui să fie primii care recunoaște-i potențialul ascuns.

Profitați de mediul multimedia actual pentru Twitter și promovați-vă marca în rândul publicului non-Twitter. Încurajați-i să vorbească despre dvs. online folosind tweets și, în special, folosind hashtagul mărcii dvs.

Încheiere rapidă

Cea mai mare soluție din cercetarea Edison și eMarketer este că publicul este dispersat pe mai multe canale și platforme. Aceasta prezintă partea sa echitabilă de provocări pentru marketerii digitali, în timp ce încercăm să ținem pasul cu consumatorii omnicanali.

daca tu să știți cum funcționează fragmentarea mass-media și cum să interacționați cu consumatorii pe mai multe canale și dispozitive, vei maximizați valoarea pentru marca dvs..

Randul tau

Tu ce crezi? Care dintre aceste tendințe digitale le-ați experimentat deja? Cum răspunzi la ele? Vă rugăm să lăsați întrebările și comentariile dvs. în caseta de mai jos.