Direcționarea publicitară pe Instagram: 8 segmente de public valoroase: examinator de rețele sociale
Instagram Reclame Instagram / / May 24, 2021
Doriți să vizați publicul de mare valoare cu anunțurile dvs. de pe Instagram? Căutați idei noi?
În acest articol, veți descoperi opt segmente de public valoroase pe Instagram și veți afla cum să le folosiți în campaniile dvs.
De ce trebuie să cunoașteți nivelul de conștientizare al publicului dvs.
Primul pas către îmbunătățirea direcționării anunțurilor Instagram este cunoașterea nivelului de conștientizare al publicului. Au auzit despre marca ta pentru prima dată? Sau sunt deja clienți fideli?
Publicul țintă ar trebui să se încadreze într-unul dintre aceste grupuri:
Partea superioară a pâlniei (TOFU): Acești potențiali au un nivel scăzut de conștientizare și este posibil să nu fi fost încă foarte implicat în conținutul mărcii dvs. S-ar putea chiar să intre în pâlnia dvs. de conversie pentru prima dată. Direcționarea bazată pe criterii demografice, de interese și comportament funcționează cel mai bine pentru potențialii potențiali TOFU, mai ales atunci când asociați acest public cu unul dintre obiectivele publicitare de conștientizare Instagram.
Mijlocul pâlniei (MOFU): Acești utilizatori Instagram știu deja despre marca dvs., dar au nevoie de mai multe informații despre serviciile dvs. înainte de a lua în considerare o achiziție. Au interacționat deja cu marca dvs., probabil vizionând un videoclip, salvând o postare sau făcând clic pe site-ul dvs. web. Cu segmente de public de remarketing și obiective publicitare considerabile, puteți redirecționa cu succes aceste perspective.
Partea inferioară a pâlniei (BOFU): Acești clienți au de obicei intenția de cumpărare și sunt gata să rezerve un serviciu. Au nevoie doar de o lovitură ușoară din campania dvs. publicitară. Utilizatorii care au finalizat deja acțiuni cu intenții ridicate - cum ar fi completarea unui formular de clienți potențiali - sunt candidați excelenți pentru acest tip de public, în special cu un obiectiv de conversie.
După ce știți cum să vizați fiecare grup în mod eficient, puteți construi o pâlnie publicitară de succes pe Instagram. De aici, veți adăuga în mod continuu persoane noi în publicul dvs. TOFU și veți îndruma clienții potențiali către conversii de mare valoare în partea de jos a pâlniei.
Acum, că aveți o idee despre modul în care se încadrează diferite niveluri de conștientizare în canalul dvs. de anunțuri Instagram, să vedem cum puteți construi opt segmente de public de mare valoare pentru afacerea dvs. bazată pe servicii. Începeți prin navigarea la Facebook Ads Manager și crearea unei noi campanii publicitare cu destinații de plasare Instagram. Apoi urmați pașii de mai jos pentru a crea un public optim pentru setul dvs. de anunțuri.
# 1: Public salvat
Când începeți să faceți publicitate pentru potențialii TOFU pe Instagram, este posibil să nu aveți prea multe date cu care să lucrați. Bineînțeles, aceste perspective sunt noi pentru marca dvs., așa că nu v-au vizitat site-ul, nu au vizionat videoclipurile și nu au trimis încă un mesaj direct (DM) pe pagina dvs. Instagram.
În schimb, marca dvs. cumpărător persona este un loc minunat pentru a începe. Puteți utiliza aceste atribute pentru a crea un public salvat, care poate viza aceste tipuri de parametri:
- Locație
- Vârstă
- Gen
- Limba
Publicul salvat poate viza, de asemenea, o listă lungă de interese, comportamente, asociații profesionale și alți factori. De exemplu, compania dvs. business-to-business (B2B) ar putea viza proprietarii de afaceri mici sau angajații unei anumite organizații. De asemenea, compania dvs. de la afaceri la consumatori (B2C) ar putea viza proprietarii de case sau rezidenții din zona dvs. de servicii.
Deși puteți utiliza segmente de public salvate cu orice obiectiv publicitar Instagram, acestea sunt potrivite pentru Ajungeți la campanii. Prin asocierea acestui public cu acest obiectiv publicitar, vă puteți conecta cu cât mai mulți clienți TOFU posibil. Pe măsură ce îi îndrumați prin pâlnia dvs. Instagram, îi puteți transforma în segmente de public și mai valoroase.
# 2: Audiență personalizată bazată pe conturi Instagram
Contul dvs. Instagram poate fi o sursă excelentă de date despre audiență, indiferent de ce parte a pâlniei doriți să vizați. Deși publicul BOFU oferă de obicei cea mai imediată valoare, direcționarea către celelalte grupuri vă permite să creați valoare în timp.
Iată câteva moduri în care poți remarketing la fiecare nivel de conștientizare:
- TOFU: Vizați pe oricine a vizitat profilul contului dvs. Instagram. Acești utilizatori au auzit deja de marca dvs., dar nu știu încă suficient pentru a vă lua în serios afacerea. Cu o campanie de conștientizare a mărcii, vă puteți prezenta afacerea și serviciile în aceste perspective.
- MOFU: Vizați utilizatorii care s-au angajat cu una dintre postările sau reclamele dvs. Instagram. Acești utilizatori au apreciat deja, au comentat sau au distribuit conținutul companiei dvs., indicând că se gândesc deja la afacerea dvs. Cu un anunț de analiză, îi puteți ajuta să facă următorul pas.
- BOFU: Vizați urmăritorii care v-au trimis un cont Instagram sau care au salvat una dintre postările sau reclamele dvs. Acești potențiali au intenția de cumpărare, iar un anunț axat pe conversie îi poate îndruma către acel pas final, cum ar fi rezervarea unei demonstrații sau achiziționarea unui serviciu.
# 3: Public personalizat bazat pe video
Ați postat conținut video convingător pe Instagram? Retargeting utilizatori care s-au implicat în videoclipurile dvs. poate fi un mod inteligent de a stimula considerația. Deoarece opțiunile de direcționare bazate pe videoclipuri de la Instagram sunt atât de extinse, puteți deveni destul de granular atunci când proiectați acest tip de public.
Pentru un public TOFU, reorientați utilizatorii cu implicare la nivel inferior, cum ar fi cei care au urmărit cel puțin 3 secunde sau cel puțin 25% din videoclipul dvs. Luați în considerare utilizarea acestui public de seturi de anunțuri cu un obiectiv publicitar de trafic care îi determină pe utilizatori să ajungă la o postare informativă pe blog.
Pentru un public MOFU, reorientați utilizatorii cu implicare la nivel superior, cum ar fi cei care v-au completat videoclipul sau au vizionat cel puțin 50%. Dacă asociați acest public cu un obiectiv al anunțului de trafic, puteți conduce utilizatorii către o secțiune cu intenții mai mari a site-ului dvs. web. De exemplu, puteți conecta anunțul la o pagină care compară marca dvs. cu cel mai apropiat concurent.
# 4: Public personalizat bazat pe vizitatorii site-ului web
Dacă site-ul dvs. web primește o cantitate echitabilă de trafic, puteți utiliza aceste analize în avantajul dvs. Ați putea face publicitate pentru toți vizitatorii site-ului, dar vizând un anumit grup de public de vizitatori ai site-ului web este probabil să ofere mai multă valoare.
Iată două modalități ușoare de a valorifica datele site-ului dvs. web prin intermediul anunțurilor Instagram:
- Dacă compania dvs. oferă o serie de servicii, vizați persoanele care au vizitat pagina de servicii pentru o ofertă specifică. Apoi, dezvoltați reclame publicitare care să atragă acei vizitatori. De exemplu, ați putea folosi un obiectiv de anunț Vizualizări video pentru a partaja mai multe informații despre serviciu.
- Echipa dvs. a publicat postări de blog pentru potențialii cu nevoi de nișă? Reorientați vizitatorii cu conținut mai relevant pentru a vă informa decizia de cumpărare. Puteți chiar să rafinați în funcție de frecvență pentru a vă asigura că anunțurile dvs. ajung la utilizatori cu intenții mai ridicate care au vizitat anumite pagini web de mai multe ori.
# 5: Public personalizat bazat pe evenimente pe site
Cu anunțurile de pe Instagram, puteți, de asemenea, să creați segmente de public pe baza evenimentelor de pe site. Mai întâi, treceți prin Configurare eveniment Facebook pixel proces, astfel încât să puteți începe urmărirea acțiunilor cheie de pe site-ul dvs.
Apoi alegeți evenimentul care definește cel mai bine tipul de public de remarketing pe care doriți să îl creați. De exemplu, puteți viza utilizatori care au finalizat evenimentul dvs. principal cu un obiectiv de anunț Conversii. Deoarece acesta este un public BOFU, acești clienți sunt mai aproape de conversie și pot oferi o mulțime de valoare afacerii dvs.
# 6: Public personalizat bazat pe formular
Dacă echipa dvs. a difuzat deja un anunț Instagram cu obiectivul Lead Form, puteți extrage și mai multă valoare din date. Creați un public publicitar pe Instagram cu utilizatorii care s-au angajat cu dvs. anunț de formular de plumb într-un fel.
Iată două moduri specifice de conectare cu acești utilizatori Instagram:
Social Media Marketing Society (Formare online continuă)
Doriți să câștigați încredere în marketing și să vă accelerați cariera? Încercați Societatea să descoperiți noi idei de marketing, îmbunătățiți-vă rezultatele, obțineți asistență și deveniți indispensabili. Alăturați-vă pentru formare continuă, informații de la profesioniști și o comunitate de specialiști în marketing care vă înțeleg.
ÎNCEPEȚI-VĂ MEMBRU DE ÎNCERCARE
- Retargetează persoanele care au deschis, dar nu au trimis formularul de plumb. Utilizând un obiectiv de considerație, cum ar fi Mesaje, puteți începe conversații cu acești potențiali. De exemplu, îi puteți încuraja să pună întrebări, să îi invitați să se înscrie pentru o încercare sau să îi ajutați să depășească orice obiecții de cumpărare.
- Remarketiați către persoanele care au trimis formularul dvs. de plumb. Sigur, există șanse mari să le contactați deja prin telefon sau e-mail folosind informațiile de contact pe care le-au furnizat. Retargetându-le cu un anunț Conversions - sau chiar cu un Anunț de trafic din magazin dacă afacerea dvs. are o locație fizică - vă puteți menține brandul în frunte și puteți îndruma acești clienți către o achiziție.
Dacă publicul personalizat al formularului dvs. de clienți potențiali este suficient de mare, ar putea avea sens să devină și mai specific. Puteți acoperi direcționarea suplimentară sau puteți exclude publicurile cu conștientizare redusă pentru a maximiza valoarea și a vă cheltui bugetul publicitar pe Instagram cât mai înțelept.
# 7: Public personalizat bazat pe lista de clienți
Compania dvs. bazată pe servicii are o listă de e-mail sau abonați care au ales să primească marketing de la compania dvs.? După ce ați încărcat în siguranță lista dvs. în Facebook Ads Manager, puteți viza utilizatori Instagram care se potrivesc cu profilurile dvs. de clienți.
Puteți încărca cu siguranță întreaga listă de clienți pentru a o utiliza cu campanii mai generale de conștientizare a mărcii. Cu toate acestea, puteți obține mult mai multă valoare din listă dacă vă faceți timp pentru segmentează-ți mai întâi clienții.
Încercați aceste idei:
- Abonați foarte implicați: vizați abonații care citesc și fac clic în mod regulat prin e-mailurile dvs. cu anunțuri din mesaje care îi determină să se conecteze cu echipa dvs.
- Cumpărători frecvenți: utilizați anunțurile Conversii pentru a reorienta clienții care își rezervă în mod regulat programări sau care au contracte de servicii în curs de desfășurare cu afacerea dvs., mai ales dacă sunt scadente pentru o altă achiziție.
- Clienți cu valoare ridicată: creați anunțuri Conversii direcționate pentru a vinde clienți care au cheltuit deja peste un anumit prag și pentru a vă menține activitatea de bază pe servicii.
# 8: Audiențe similare
Publicitatea pentru publicul salvat și personalizat oferă numeroase oportunități de mare valoare. La urma urmei, parametrii de direcționare vă permit să găsiți persoane care se potrivesc cu persoana dvs. de cumpărător sau să reorienteze utilizatorii care vă cunosc deja afacerea. Dar dacă doriți să ajungeți la mai mulți clienți cu anunțurile dvs. pe Instagram?
introduce public asemănător, care poate include utilizatori similari oricărui segment de public personalizat. Mai întâi, selectați publicul personalizat existent pe care doriți să îl emulați sau creați unul nou care să reflecte grupul pe care doriți să îl vizați.
Apoi alegeți cât de asemănător doriți să faceți noul grup de utilizatori cu publicul dvs. personalizat existent. Cu cât procentul este mai mic, cu atât audiența dvs. este mai mică și mai asemănătoare cu cea originală. Nu puteți decide care dimensiune este cea mai bună? Puteți oricând să creați mai multe segmente de public de dimensiuni diferite și să vedeți care funcționează cel mai bine.
Niciun lucru nu vă împiedică să adăugați mai multe tipuri de segmente de public similare în setul de anunțuri. De fapt, publicitatea către mai multe audiențe asemănătoare poate fi o modalitate excelentă de a ajunge și la mai mulți clienți asemănători cu clienții dvs. existenți. De exemplu, puteți viza utilizatori similari adepților dvs. Instagram și Facebook în același set de anunțuri.
Unul dintre cele mai mari avantaje ale unor segmente de public asemănătoare este că le puteți construi cu segmente de public personalizate bazate pe valoare. Puteți configura evenimente bazate pe valoare în pixelul dvs. Facebook și apoi puteți utiliza evenimente BOFU, cum ar fi Conduceți la semințe de audiențe valoroase.
Cu direcționarea anunțurilor Instagram, puteți viza și publicuri personalizate și similare simultan. Deși aceasta este o idee minunată în teorie, este important să vă asigurați că anunțurile dvs. vorbesc la nivelul de conștientizare corect. Când combinați segmente de public personalizate și similare într-un singur set de anunțuri, aveți grijă să utilizați obiectivele publicitare TOFU și MOFU - și salvați anunțurile de conversie pentru clienții cu intenții superioare.
Cum să vă restrângeți publicitatea pe Instagram
Când doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să adăugați mai mulți clienți la pâlnia dvs., extinderea publicului dvs. este inteligentă. Însă, atunci când aveți nevoie de direcționare mai detaliată sau doriți să efectuați remarketingul către un public mai specific, restrângerea publicului vă poate îmbunătăți rentabilitatea investiției (ROI).
Excludeți utilizatorii din segmentele de publicitate Instagram
Mai întâi, luați măsuri pentru a exclude utilizatorii pe care nu doriți să îi vizați setul de anunțuri. De exemplu, să presupunem că planificați o campanie de conștientizare a mărcii și doriți să ajungeți la numărul maxim de utilizatori noi care nu au mai interacționat niciodată cu marca dvs. De ce vă cheltuiți bugetul publicitar pentru clienții existenți?
Puteți evita cu ușurință să vizați utilizatorii care s-au angajat deja în contul dvs. Doar faceți clic pe Excludeți și localizați unul sau mai multe segmente de public personalizate la care nu doriți să ajungeți.
Limitați direcționarea către public
Alternativ, adăugați mai multe reguli de direcționare la zero pentru utilizatorii exacți care se potrivesc cu publicul dorit. După crearea unui public personalizat, asemănător sau salvat, puteți selecta direcționarea în funcție de criterii demografice, comportamentale sau de interese. De asemenea, puteți utiliza reguli logice de bază pentru a vă asigura că publicul țintă îndeplinește mai mulți parametri dependenți - mai degrabă decât unul dintr-o listă lungă de caracteristici.
Adunați date din rapoartele publicitare Instagram
Nu sunteți sigur cum să vă optimizați publicul? Odată ce începeți să difuzați anunțul dvs. Instagram, verificați defalcarea raportului de campanie pentru perspective. În multe cazuri, puteți identifica grupuri cu cele mai bune performanțe, care furnizează tone de valoare.
De exemplu, să presupunem că un anumit profil demografic sau utilizatorii cu un anumit dispozitiv obțin deja rezultate rentabile. Adăugând acești parametri de direcționare la setul de anunțuri, vă puteți optimiza și mai mult rezultatele.
Când doriți să restrângeți sau să extindeți direcționarea anunțurilor Instagram după lansarea unei campanii, gândiți-vă de două ori la modificarea unui public activ. În majoritatea cazurilor, cel mai bine este să duplicați setul de anunțuri active și să îl întrerupeți pe cel original. Apoi, puteți modifica publicul și puteți publica noul set de anunțuri. În acest fel, nu veți pierde sau compromite analiza originală.
În același timp, puteți analiza mai precis publicul revizuit și optimiza pentru a obține cea mai bună valoare posibilă din anunțurile dvs. Instagram.
Concluzie
Dacă vă luptați să vizați publicul de mare valoare cu anunțuri Instagram, nu mai reciclați aceleași seturi de anunțuri vechi și începeți să proiectați o pâlnie mai eficientă. Îmbunătățirea direcționării anunțurilor începe cu cunoașterea nivelului de conștientizare al publicului. Apoi, puteți utiliza aceste opt publicuri valoroase de reclame Instagram pentru a ajunge la oameni la fiecare nivel al pâlniei dvs.
Obțineți mai multe sfaturi cu privire la reclamele Instagram
- Creați anunțuri special concepute pentru a vinde produse și servicii pe Instagram.
- Construiți o campanie publicitară de succes pe Instagram, cu doar 5 USD pe zi.
- Creați anunțuri video pe Instagram care funcționează bine în flux.