Cum să angajați Millennials pe Facebook și Instagram: Social Media Examiner

Încercați să ajungeți la partea de clienți de la 18 la 34 de ani?

Facebook și Instagram sunt două dintre principalele tale platforme sociale?

În acest articol, veți descoperiți ce funcții Facebook și Instagram vă vor ajuta să ajungeți și să interacționați cu Millennials pe social media.

Înțelegeți preferințele Millennial

Pentru a vă conecta cu publicul dvs. Millennial mai eficient, trebuie să învățați să vorbiți limba lor, care este experienţă.

Millennials au crescut ca nativi digitali și, în loc să vadă rețelele sociale ca o adunare de informații ca o persoană mai în vârstă ar putea, ei consideră că rețelele sociale sunt o oportunitate de a experimenta ceea ce au de oferit alți utilizatori și de a crea ei înșiși experiențe. Comunitatea este foarte importantă pentru ei.

În plus, Millennials sunt orientate către preț și inovație. Dacă aveți un avantaj față de un concurent în oricare dintre aceste zone, profitați la maximum de acest public.

Și, dacă produsul sau serviciul dvs. leagă preocupările locale de a fi cetățean global și / sau a fi responsabil social, veți vorbi mai eficient cu Public milenar decât un concurent cu produse sau servicii care nu.

Fiți atenți la subgrupurile milenare

Ceva de care trebuie să ții cont, chiar dacă intenționezi să ajungi la Millennials: sunt un corp divers de indivizi. Chiar mai mult decât alți consumatori, Millennials sunt conștienți de modul în care „identitatea” este atât colaborativă, cât și construită. Acest lucru este valabil mai ales pentru că milenarii rezistă lumii unice.

În intervalul larg de vârstă cuprins între 18 și 34 de ani, gusturile vor diferi. Deci, este important să identificați subgrupuri și ce le vorbește fiecăruia. Personalizarea experienței lor pe social media vă va ajuta să vă conectați. Dacă poți vorbesc cu valorile și stilul lor de viață, produsul sau serviciul dvs. va fi mult mai atractiv.

Millennials și Social Media

S-ar putea să vă surprindă să știți că Millennials petrec mai puțin timp pe rețelele de socializare decât omologii lor mai vechi din generația X (cu vârste cuprinse între 35 și 49 de ani). Rețelele sociale consumă 24% din timpul Millennials pe mass-media (inclusiv TV, jocuri, computere, smartphone-uri și tablete).

Facebook este mai popular printre non-Millennials și unele surse susțin chiar că Millennials au abandonat Facebook pentru platforme mai mici, mai puțin restrictive, cum ar fi Snapchat. Chiar și așa, prietenul meu profesor de facultate Jed Record recent a efectuat un sondaj de studiu cu studenții săi și i-a întrebat: „Dacă ar trebui să ștergeți toate aplicațiile, cu excepția unei singure, de pe telefonul dvs. mobil, care ar fi?”

Toți au ales Facebook, în primul rând pentru că este singura aplicație în care știu că pot contacta / contacta toți cei cunoscuți, inclusiv membrii familiei, familia extinsă și un cerc de prieteni.

Cum se poziționează Facebook și Instagram pentru publicul milenar

Pentru a ajunge la Millennials, Facebook și Instagram se actualizează constant cu funcții concepute pentru atrageți și mențineți implicarea cu acest public în fața concurenței din alte aplicații, cum ar fi Snapchat.

Atât Facebook, cât și Instagram își cresc accentul pe afișare, mai degrabă decât pe povestire. Așadar, să aruncăm o privire asupra modului în care puteți utiliza aceste funcții pentru propriile eforturi de marketing ale publicului milenar.

# 1: Livrați mesaje care dispar pentru a menține interesele păstrate

În conformitate cu preferințele lor experiențiale, mass-media care dispare este populară, în special în rândul tinerilor Millennials. Le place să știe că împărtășirea intimă a cuvintelor și a imaginilor, precum și a postărilor vagabunde, vor dispărea pentru totdeauna.

Aplicația mobilă Facebook și Instagram includ acum posibilitatea de a partajați fotografii și videoclipuri direct cu anumiti prieteni. Aceste mesaje dispar la 24 de ore după ce au fost vizualizate de până la două ori, similar cu Snapchat.

La accesați această caracteristică, numit Direct, fie pe Facebook, fie pe Instagram, pur și simplu atingeți pictograma avionului de hârtie. De exemplu, pe Facebook, pictograma este în partea stângă sus a fluxului principal de știri. (Rețineți că această caracteristică este disponibilă doar pentru profilurile personale în acest moment.)

Când atingeți pictograma Directă, veți vedea mai întâi o listă cu prietenii care v-au văzut răspunsurile și invers. Atingeți butonul mare albastru în partea de jos a ecranului pentru a faceți sau selectați o fotografie sau un videoclip mai întâi, și apoi alegeți prietenul (prietenii) căruia doriți să îi trimiteți mass-media.

Facebook dorește cu adevărat ca utilizatorii să profite de această caracteristică, deoarece pictograma camerei afișată în captura de ecran de mai sus vă permite să faceți mai întâi o fotografie sau un videoclip, să adăugați filtre și autocolante, apoi postează în poveștile tale și / sau utilizați caracteristica Directă pentru a trimite anumitor prieteni în mod privat. La accesați camera chiar mai rapid, glisați spre dreapta în timp ce vă uitați la fluxul de știri.

Pe acest ecran, puteți atinge pictograma camerei foto de lângă numele unui prieten la înregistrați și trimiteți o altă fotografie sau videoclip direct privat.

Apoi, indiferent dacă faceți fotografia / videoclipul folosind pictograma camerei sau atingeți pictograma Direct din avion de hârtie, veți putea personalizați-vă media adăugând filtre și autocolante.

Deși exemplul de mai sus nu este exact ceea ce ați numi un „mesaj de marketing”, rețineți o mantră pe care o susțin de mai bine de un deceniu acum: „Pentru a avea succes pe plan social, trebuie să gândiți-vă și acționați ca un membru mai întâi și un comerciant al doilea.”

Postarea în poveștile dvs. și / sau trimiterea de materiale media către anumiți prieteni prin Direct poate fi o modalitate excelentă de a sprijini conștientizarea superioară a minții și de a adăuga o senzație și mai personală postărilor dvs.

Odată ce sunteți mulțumit de mass-media dvs., atingeți butonul săgeată dreapta în partea de jos. Aceasta afișează un ecran în care puteți alege publicați acest media în oricare dintre cele trei locuri:

• Post = către peretele dvs. de profil personal, unde mass-media devine o postare obișnuită pe perete și nu dispare
• Povestea ta = vizibil în povestea ta în partea de sus a fluxului de știri al oricăruia dintre prietenii tăi timp de 24 de ore
• Trimite direct = unui anumit prieten

Deoarece aceste funcții sunt încă foarte noi, la fel ca majoritatea utilizatorilor care se ocupă de ele, și eu experimentez. Uneori postez pe perete, alteori nu.

Mai jos este un exemplu de videoclip distractiv pe care l-am postat pe peretele meu, unde am îmbrăcat filtrul Femeia minunată, chiar înainte de a urca pe scena la Marketo’s Marketing Nation Summit anual.

Pe Instagram, procesul este foarte asemănător cu Facebook. Atingeți pictograma Directă în partea dreaptă sus a ecranului principal. Pe următorul ecran, veți vezi o listă de notificări inclusiv răspunsuri la poveștile dvs., mențiuni în povești și mesaje directe. La fel ca Facebook, răspundeți oricărui prieten / adept atingând pictograma camerei lângă numele utilizatorului.

La creați un nou Instagram direct, atingeți pictograma „+” și apoi selectați anumiți prieteni (oameni pe care îi urmăriți) și atingeți butonul Următor. Atunci atingeți pictograma camerei în partea stângă jos pe ecranul mesajului pentru a faceți-vă fotografia sau videoclipul și trimiteți.

De asemenea, similar cu Snapchat, dacă prietenii fac o captură de ecran a mesajului dvs., Instagram vă va anunța.

Construiți povești care dispar pe Instagram și Facebook

Având în vedere succesul Instagram Stories la sfârșitul anului trecut, Facebook a adăugat o caracteristică Stories foarte similară care imită Snapchat, unde conținutul dispare după 24 de ore. Personal, nu sunt convins că funcția Facebook Stories se află la locul potrivit, dominând partea de sus a fluxului principal de știri. Va fi interesant să urmăriți rata adoptării utilizatorilor în timp.

Îngrijorările pe care le aveți cu privire la supra-postare diminuează cu caracteristica Povești. Faceți fotografii în timpul zilei cu funcția, construindu-vă povestea. Peste 24 de ore de la postare, acesta va ieși din feed și va dispărea.

La folosește Povestiri Instagram caracteristică, atingeți pictograma camerei în partea din stânga sus a ecranului de pornire. Alternativ, puteți repede lansează Povești cu o glisare dreaptă. (Notă: o glisare la stânga pe ecranul de pornire Instagram vă duce la mesajele directe.)

Apropo, ori de câte ori faceți o captură de ecran a oricărui conținut de pe Instagram, va apărea o notificare precum cea de mai jos, care vă anunță că puteți distribui postarea prietenilor dvs.

Continuând cu conținutul dvs. de poveste Instagram, atinge butonul cerc în partea de jos a ecranului pentru a a face poze, sau țineți apăsat pentru a crea un videoclip. Glisați spre stânga pentru a adăuga filtre la fotografia sau videoclipul dvs. și adăugați autocolante și text cum doriți. Odată ce sunteți mulțumit de mass-media dvs., atingeți săgeata în dreapta jos pentru a adaugă-l la povestea ta.

La fel ca Snapchat, nu este vorba de a surprinde fotografii grozave. Este vorba despre schimbul de momente. Vă amintiți cum am început cu apelul experiențelor la mulțimea milenară?

# 2: Transmite video live pentru a susține vizibilitatea și descoperirea

La fel ca Facebook Live și Periscope-ul Twitter, Instagram are capacitatea de a partaja streaming video live ca parte a caracteristicii sale Stories. Cu toate acestea, diferența cheie este că Videoclipuri live pe Instagram sunt efemere. Adepții tăi trebuie să se adapteze în timp real pentru a-ți surprinde transmisia, iar fluxul dispare în momentul în care îl termini.

De când funcția Live a fost lansată în noiembrie anul trecut, Instagram a adăugat capacitatea de a salvați transmisiile video live. Acest lucru vă permite descărcați emisiuni live pe camera dvs. și reutilizați conținutul video daca doresti.

La începeți să transmiteți în direct pe Instagram, atingeți pictograma camerei în partea stângă sus a aplicației mobile. Atunci glisați alegerile în partea de jos a selectați Live. Următorii Instagram care au ales să primească notificări live (push) vor fi printre primii care ți se vor alătura. În plus, videoclipul dvs. live va primi o poziționare excelentă în fila „Acasă” a poveștii de top, așa cum le numesc eu!

Instagram oferă, de asemenea, poziționare primă videoclipurilor live-streaming curente din partea de sus a secțiunii Explorare (a doua filă din stânga, cu lupa). Aceasta este o secțiune minunată pentru obțineți o impresie pentru care videoclipurile și transmisiile live sunt populare acum.

Dacă unul dintre prietenii tăi transmite în prezent videoclipuri live, vei vedea „Live” sub poza de profil a acestuia.

# 3: Aplicați filtre de realitate augmentată pentru mesaje de top care vă distrează

Funcțiile de realitate augmentată au devenit mai obișnuite, datorită introducerii unei camere în aplicație în Facebook, Messenger și acum Instagram. Camera din fiecare dintre aceste trei aplicații vă permite adăugați funcții de realitate augmentată, cum ar fi filtre interactive, măști selfie, subtitrări și autocolante.

Amintiți-vă, în Facebook și Instagram Povestiri și Direct, precum și Ziua Mesagerului, fotografiile și videoclipurile publicate / partajate vor dura doar 24 de ore. Și, așa cum s-a menționat mai sus, videoclipurile Instagram Live dispar imediat ce vă terminați difuzarea. În schimb, fotografiile și videoclipurile trimise prietenilor folosind Messenger nu dispar.

În plus, aspectul interesant al noilor filtre de față Instagram este că poți utilizați măștile împreună cu alte funcții ale camerei Instagram, cum ar fi Boomerang sau Rewind (înregistrări video înapoi).

Mark Zuckerberg a anunțat această caracteristică destul de nouă cu un videoclip demonstrativ pe profilul său de Facebook. Acest filtru amuzant demonstrat de Mark este un codator geek, completat cu ochelari cu bandă și cod rotitor deasupra capului atunci când deschizi gura!

Deoarece camera din toate cele trei aplicații (Facebook, Messenger și Instagram) se pretează la creativitate nesfârșită și imagini vizuale atrăgătoare, puteți interacționează cu prietenii și adepții tăi în noi moduri ușoare pur și simplu pentru a menține conștientizarea vârfului minții.

De fiecare dată când folosiți aplicația pentru cameră pe Facebook, Instagram sau Messenger, puteți alege salvați fotografia sau videoclipul pe rola aparatului foto a telefonului dvs., în locul sau pe lângă publicarea acestuia. Îmi place să fac asta periodic și să obțin mai mult „kilometraj” din conținutul distractiv, postând public pe peretele meu.

De exemplu, îmi verific periodic filtrele pentru fața camerei Facebook Stories și recent m-am bucurat de câteva noi: ridicarea greutăților și un aspect de „gangster”. Am luat câteva videoclipuri, le-am salvat și postat în profilul meu perete.

Buclele bicepului și videoclipurile cu gangsteri au obținut mai mult de 2.500 de vizionări combinate, plus multe răspunsuri distractive din comunitatea mea. Nu este un număr mare de vizualizări în comparație cu pagina mea de afaceri, dar este mult mai mult decât dacă aș fi postat doar în poveștile mele (numai prieteni).

Uneori îmi place să fiu tâmpit, păstrându-l ușor și distractiv. Dar nu atât de ușor încât oamenii să nu ia în serios conținutul meu de afaceri! Dacă puteți creați un element de educație + divertisment = „edutainment” publicul tău rămâne mai angajat.

Poti de asemenea difuzat prin Facebook Live cu măști, filtre și stickere în timp real. Doar atingeți pictograma baghetă magică în colțul din stânga sus la dezvăluie opțiunile de efecte speciale. Poti configurați aceste efecte speciale mai întâi, apoi du-te si traieste. Sau schimbați în timpul difuzării. (Îmi place filtrul Pop pentru a face culorile mai vibrante!)

# 4: Folosiți fila Jobs Facebook pentru a atrage talentul milenar

Folosind Facebook, puteți ajunge la publicul dvs. Milenar ca potențiali angajați. În timp ce LinkedIn este adesea văzut ca o platformă de socializare accesibilă pentru căutătorii de locuri de muncă, doar 13% din Millennials sunt pe LinkedIn. În contrast, 41% dintre Millennials folosesc Facebook în fiecare zi. Deci, este logic să postezi locuri de muncă pe platforma în care își petrec timpul Millennials.

Pentru a crea o postare de locuri de muncă pentru publicul dvs. Milenar, mai întâi asigurați-vă că aveți fila Jobs. Accesați pagina dvs. de pe desktop, faceți clic pe Setări, apoi Editați pagina, apoi Adăugați o filă. Selectați Joburi. (Dacă nu vedeți Joburi ca opțiune, poate fi necesar să selectați un alt tip de șablon.) În timp ce vă aflați acolo, puteți alege să vă reordonați filele și să plasați Jobs mai întâi, dacă doriți. (Sau vă puteți întoarce mai târziu pentru a face acest pas.)

Următor →, întoarce-te la peretele tău principal și veți vedea de unde să începeți să completați formularul. Faceți clic pe butonul verde Publish Job Post.

Completați toate informațiile pertinente, includeți o fotografie relevantă și introduceți întrebări suplimentare, după cum este necesar. Faceți clic pe butonul Publicați un post de job iar postarea dvs. va apărea pe peretele paginii.

Poti fixează postarea și / sau adăugați buget prin butonul Boost sau în Ads Manager pentru a spori vizibilitatea. De fapt, aș recomanda cu fermitate promovarea postului dvs. de muncă chiar și cu un buget redus, deoarece puteți ajunge apoi la grupul demografic specific pe care doriți să îl atrageți pentru a aplica pentru acest loc de muncă.

Odată postat, jobul dvs. va apărea, de asemenea, sub Jobs în filele din stânga paginii dvs. pentru identificarea cu ușurință.

Rețineți că captura de ecran de mai sus este doar o postare de machetă! Am experimentat câmpurile și am adăugat un selfie distractiv al lui Guy Kawasaki și al meu la recentul Social Media Marketing World 2017.

Concluzie

Fiind un adoptator timpuriu al acestor noi funcții Facebook, Instagram și Messenger vă poate ajuta cu adevărat să vă distingeți cu publicul Millennial.

Dacă nu sunteți în mod natural un adoptator timpuriu, rămâneți informat cu privire la aceste noi funcții. Nu vă lăsați copleșiți! Acestea sunt concepute pentru a fi utilizate de Millennials și nu sunt neapărat pentru toți specialiștii în marketing.

Una dintre provocările acestor noi caracteristici este integrarea lor în marketingul dvs. de social media într-un mod care se simte autentic pentru marca dvs. Simpla pretenție a fi un milenar nu este abordarea potrivită pentru a atrage acest public și, de fapt, poate respinge toți oamenii la care doriți să ajungeți. Folosiți-le într-un mod atent, intenționat.

De asemenea, este posibil ca aceste funcții să nu fie calea de urmat pentru marca dvs. sau a clientului dvs. Luați în considerare subgrupuri din această mulțime Millennial, care ar putea fi un public mai bun pentru marketingul dvs. decât Millennials în ansamblu.

Tu ce crezi? Vei încerca aceste funcții Facebook și Instagram pentru a te ajuta să atragi un public Millennial ca clienți și potențiali angajați? Cum veți face ca aceste funcții să funcționeze pentru dvs., păstrând totuși integritatea mărcii și stilului dvs. de afaceri? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.