4 Instrumente pentru a simplifica vânzarea socială: Social Media Examiner

Folosești rețelele sociale pentru a-ți vinde produsele?

Căutați instrumente pentru a simplifica procesul?

Instrumentele potrivite facilitează construirea de relații cu oameni care sunt interesați de ceea ce oferiți.

În acest articol veți descoperiți patru instrumente pentru a vă simplifica vânzările sociale.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

# 1: Găsiți conexiuni partajate cu Discover.ly

O parte esențială a vânzării prin intermediul rețelelor sociale este primul contact cu utilizatorii care sunt pregătiți să cumpere. Când se întâmplă să fie utilizatorii pe care îi contactați influențatori pe rețelele sociale, dividendele sunt potențial mai mari. O mare provocare este însă spargerea gheții și inițierea unei conversații.

Aici e locul Discover.ly intră. Este un plugin de socializare pentru browserul dvs. care localizează prietenii sau urmăritorii pe care îi aveți în comun cu o conexiune potențială.

Cand tu navigați pe rețelele sociale cu extensia de browser Discover.ly activă, poti vezi toți prietenii pe care îi ai în comun cu un influencer. Poți atunci cereți o introducere conexiunilor dvs. partajate și începeți să convertiți influențatorul într-un client.

Discover.ly oferă, de asemenea, date sociale despre oameni, cum ar fi cele mai recente tweet-uri ale acestora sau pozele recente postate pe Instagram. Cu aceste informații, puteți ajungeți la influențatori într-un mod care creează o legătură familiară, ceea ce (dacă este alimentat) ar putea duce în cele din urmă la vânzări din lumea reală.

# 2: Atingeți Interes online cu Talkwalker

Este important să urmăriți ce spune publicul dvs. țintă despre marca dvs. Aceste informații vă ajută să aveți mai multe cunoștințe atunci când comunicați cu oamenii și vizați clienții potențiali.

Talkwalker este o modalitate excelentă de a lua pulsul publicului tău. Folosindu-l, tu consultați informații detaliate despre cine vorbește despre marca dvs., care sunt interesele lor și ce le place sau nu le place la tine. Dacă dorești identificați postările care exprimă intenția de a cumpăra, utilizați interogări avansate de căutare, cum ar fi “eu caut (produsul dvs.),” “poate recomanda cineva un bun (serviciul dumneavoastră) ”Sau„vreau sa cumpar (produsul dvs.).”

Talkwalker, de asemenea repere marca ta împotriva concurenței și îți arată unde rămâi scurt și unde reușești. Sistemul de alertă vă asigură primiți notificări despre mențiunile online ale mărcii dvs., produse și concurenți. Aceste informații vă pun în măsură să acționați în timp util.

# 3: Prezentați imagini cu Pablo

Dacă aruncați o privire scurtă asupra rețelelor de socializare de top, veți realiza că, cu excepția LinkedIn, fiecare platformă are o componentă vizuală puternică. Există un motiv pentru asta. Potrivit unui Infografie Ethos3, 90% din informațiile pe care le procesează creierul nostru sunt în formă vizuală.

Din tot conținutul pe care îl consumă publicul dvs. țintă, acesta păstrează de fapt 80% din conținutul vizual, dar doar 20% din conținutul bazat pe text. Dacă vindeți un produs, afișarea unei imagini atractive a acestuia este de patru ori mai eficientă din perspectiva păstrării.

Mai mult, conținut vizual este partajat pe rețelele sociale de 40 de ori mai des decât conținutul bazat pe text simplu. Deci, dacă produceți un angajament imagine sau infografic, potențialii cumpărători de pe rețelele de socializare vor răspândi probabil în numele dvs.

Pablo by Buffer este un instrument excelent pentru crearea de imagini originale și demne de evidențiat pentru a evidenția produsele și serviciile dvs.

Poti de asemenea adauga o suprapunere text după imaginea ta. Imaginați-vă un produs împușcat cu un slogan inteligent și un preț atașat acestuia. Adăugați o siglă de asemenea, dacă doriți să vă asigurați că marca nu se pierde în conversație.

# 4: Răspundeți la întrebările clienților cu IFTTT

Marketerii de astăzi au o oportunitate critică de care generațiile anterioare nu aveau lipsă: capacitatea de a răspunde în timp real la acțiunile utilizatorilor. S-ar putea să urmăriți deja vizitatorii și să oferiți conținut și răspunsuri personalizate atunci când se află pe site-ul dvs. Dar ce zici de social media? Cum răspundeți la o afirmație de genul „Abia aștept să văd cum arată noul Windows 10. Trebuie să încerc! ”?

Puteți răspunde rapid la activitatea utilizatorilor pe social media cu IFTTT (Dacă asta, atunci asta). Acest instrument inteligent vă permite să automatizați sarcini între diferite servicii și platforme. Poti configurați o rețetă, astfel încât utilizatorii să acționeze pe un canal (Stare de nervozitate, de exemplu), declanșează o acțiune predefinită pe un alt canal (cum ar fi trimiterea unui e-mail).

De exemplu, puteți crea o rețetă pentru să trimită postări de servicii pentru clienți pe rețelele sociale direct la tabloul de bord Salesforce, punând clienții în contact cu agenții de vânzări care îi pot ajuta. Sau puteți trimiteți un newsletter prin e-mail adepților dvs. de fiecare dată când le place un produs sau adăugați-l la lista lor de dorințe.

Concluzie

Unii specialiști în marketing tratează în continuare rețelele sociale ca o platformă gratuită pentru a-și face publicitate mărcii și nimic mai mult. Dacă faceți fiecare postare socială numai despre produsele sau serviciile dvs., vă veți opri fanii.

In schimb, faceți un efort pentru a vă conecta cu adepții dvs. și ascultă ce spun ei pentru a trece înaintea competiției. Dacă încercați unul sau toate aceste patru instrumente, vă va ajuta să faceți exact acest lucru.

Tu ce crezi? Ați încercat vreunul dintre aceste instrumente de vânzare socială? Ce părți din procesul de vânzare socială doriți cel mai mult să simplificați? Ce instrumente folosiți pentru afacerea dvs.? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.