11 predicții de marketing pentru rețelele sociale de urmărit pentru 2014: examinator de rețele sociale

Vă întrebați ce schimbări și tendințe urmează marketingul social media în 2014?

În 2013, am văzut câteva schimbări mari.

Platformele majore au făcut pași serioși spre generare de bani și a existat o creștere masivă a marketingului vizual.

Pentru a afla ce anume ar putea avea noul an pentru marketerii sociali, am întrebat 11 profesioniști în social media ce cred ei că ne vine în cale.

Iată ce au avut de spus.

Și dacă sunteți curioși, aici au fost Predicții 2013.

# 1: Renașterea publicității

Mai multe tendințe și tehnologii vor ajunge la maturitate în 2014, provocând perturbări considerabile în social media, dar cred publicitatea nativă și sponsorizarea vor avea cel mai mare impact. Este un scenariu de revenire la viitor.

În anii 1950, plasarea produsului și „acest episod de Hit Parade-ul tău este adus de țigările Lucky Strike ”era norma când companiile doreau să ajungă la clienți potențiali. Apoi ne-am îndepărtat constant de publicitatea integrată timp de decenii.

Dar acum, reclama nativă sa întors și 2014 va fi anul în care Advertorial 2.0 devine o parte majoră a mixului de marketing pe rețelele sociale pentru majoritatea companiilor.

Zilele de social media fiind marketingul „gratuit” pentru companii s-au încheiat. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram și Pinterest sunt acum în modul de generare completă de bani și companiile care doresc să-și ajungă fanii / clienții / potențialii prin aceste locuri vor trebui să plătească face acest lucru.

Acest lucru are implicații de anvergură pentru utilizatorii de social media, conceptul de autenticitate, ceea ce este și nu jurnalism, marketing bugetelor, rolul agențiilor și dacă viitorul este mai „social” sau mai „media”. Ne place sau nu, pariez pe acesta din urmă.

Jay Baer, fondatorul blogului premiat Convince & Convert, coautor al Revoluția Acum și autor al Youtility: De ce marketingul inteligent este de ajutor, nu de hype.

# 2: Pledoarie pentru angajați

Predicția mea pentru 2014 este aceea advocacy-ul angajaților va deveni o inițiativă strategică pentru tot mai multe companii mari.

Companiile caută întotdeauna în afara zidurilor corporative pentru susținătorii mărcilor în social media, dar mulți dintre cei mai pasionați avocați ai lor sunt și cei care au legături profunde cu compania lor: lor angajați. Fiecare angajat are influență în propria rețea socială unică, deci cu cât sunt mai mulți angajați poate contribui la partajarea mesajelor social media ale companiei, cu atât mai largă este o acoperire pe care o companie o poate atinge în social mass-media.

Să ne gândim la asta în termeni simpli, dacă ați avea o echipă de vânzări și marketing formată din 10 angajați, mesajele dvs. de pe rețelele sociale ar putea fi partajate fie de contul dvs. corporativ, fie de contul dvs. corporativ și, eventual, de încă 10 persoane.

Multe companii încep să-și dea seama de puterea exponențială a advocacy-ului angajaților, în special pe site-urile profesionale de rețea precum LinkedIn și prezic că va avea un an de izbucnire în 2014. Crearea unui program de promovare a angajaților de succes are provocările sale, dar evoluția ambelor sociale platformele de promovare a afacerilor, precum și a angajaților ar trebui să avanseze acest program în multe companii din România 2014.

Neal Schaffer, autorul Maximizarea LinkedIn pentru vânzări și marketing social media șiMaximizează-ți rețelele sociale: un ghid unic pentru construirea unei strategii de socializare pentru marketing și succes în afaceri.

# 3: Facebook forțează un reorientare strategică

Cu Facebook ștergând actualizări din pagini, întreprinderi mici și organizații non-profit (care nu au buzunare adânci pentru reclame pe Facebook) va trebui să renunțe la vechea abordare a spamming-ului și să se reorienteze în trei căi.

Marketerii de pe Facebook își vor reorienta eforturile în 2014 în aceste domenii:

1. Deveniți mai utili în fluxul de știri. Acest lucru începe cu ascultarea povestitorilor din baza dvs. de fani și publicarea de conținut care este 100% despre a le face să pară utile și interesante pentru prietenii lor de pe Facebook.
2. Integrează în mod înțelept alte canale de marketing cum ar fi e-mailul, alte rețele sociale și evenimente pentru a încuraja clienții actuali să partajeze conținut de marcă. La urma urmei, Facebook este în esență marketing din gură la gură, care începe cu fanii adevărați care le spun prietenilor!
3. În cele din urmă, începeți acel blog despre care ați vorbit. În cele din urmă, Facebook se referă la direcționarea traficului către site-ul dvs. web, astfel încât acesta să cumpere, să se alăture listei dvs. de e-mail sau să facă o donație. Publicarea de conținut util pe un blog este una dintre cele mai bune modalități de a realiza acest lucru pe toate canalele de socializare.

John Haydon, fondatorul Inbound Zombie și autorul Marketing Facebook pentru manechini.

# 4: Rețelele sociale dezvoltă instrumente de testare A / B pentru actualizările organice ale mărcilor

În 2014, aceste instrumente nu vor fi doar pentru mărcile cu bugete media mari. După lansarea instrumentelor de testare A / B pentru social media, vom vedea o creștere a calității conținutului distribuit în rețele. Acest lucru va avea un impact enorm asupra marketingului pe rețelele sociale, dacă mărcile profită.

Pentru mărcile care folosesc cu succes instrumentele de testare A / B pentru rețelele de socializare, vor vedea o creștere a afișărilor, a implicării, a vizitelor pe site și, în cele din urmă, a clienților potențiali și a vânzărilor.

Gândiți-vă la modul în care abordăm testarea prin e-mail și site-ul web. Acestea sunt medii în care avem control direct asupra elementelor. Site-urile sociale sunt puțin diferite datorită faptului că sunt „proprietăți de închiriat”. Este extrem de dificil de infuzat știința în ceea ce privește tipul de conținut pe care îl distribuiți, deoarece există un control mai mic asupra celor care văd social actualizări. Singurul mod în care puteți face acest tip de testare cu rigurozitatea necesară este să obțineți bani pentru publicitate.

În ochii mei, este un câștig-câștig-câștig pentru rețelele sociale, utilizatori și mărci deopotrivă!

Nick Robinson, manager de canale de social media pentru SAP Americas și co-autor al StumbleUpon for Dummies.

# 5: Plătește pentru a juca

Facebook și-a schimbat algoritmul de alimentare de știri pentru a afecta acoperirea organică. Twitter este o companie publică care trebuie să genereze venituri. Google+ a introdus reclame.

În 2014, vom vedea o presiune crescută asupra companiilor de toate dimensiunile să plătească pentru a-și sponsoriza postările pentru a obține mai multă vizibilitate, deoarece atragerea atenției consumatorilor în social media devine din ce în ce mai dificilă. Acest lucru va fi cel mai greu pentru întreprinderile mici care, evident, au mai puține resurse decât mărcile mari.

Dave Kerpen este CEO al Likeable Local, președinte al Likeable Media și autor al Rețele sociale plăcute și Afaceri plăcute.

# 6: Fusion Marketing și Fusion Dashboards

Cred că marketingul prin fuziune va deveni un slogan foarte obișnuit pentru noi în 2014, iar tablourile de bord pentru fuziune vor fi dezvoltate și disponibile pentru noi în viitorul foarte apropiat.

Deși marketingul prin fuziune nu este un concept nou, abilitatea de a integra cu adevărat ani de marketing tradițional cu instrumentele interesante de marketing digital de pe internet și social media va deveni și mai necesară!

Și, pe măsură ce conceptul de marketing prin fuziune devine mai comun, necesitatea tablourilor de bord pentru marketingul prin fuziune care ne permit să lansăm, să gestionăm și să beneficiem de multe campanii media diferite, toate într-un singur loc crește.

În timp ce HubSpot și Marketo sunt două dintre cele mai cunoscute hub-uri de marketing, acestea nu sunt accesibile pentru toți comercianții, antreprenorii și întreprinderile mici de acolo.

Un tablou de bord de marketing de fuziune la prețuri mai mici și ușor de utilizat, care ne permite să accesăm, să creăm, să lansăm și să gestionăm campaniile tradiționale, digitale și de socializare, toate într-un singur loc, la o taxă accesibilă, pot umple acest gol din piata de desfacere.

Degetele încrucișate - aș vrea să văd în noul an!

Viveka von Rosen, fondator Linked Into Business și autor al LinkedIn Marketing: O oră pe zi.

# 7: Povestirea socială se va schimba

În calitate de firmă de lider de marcă care ajută marile corporații să-și definească și să împărtășească poveștile de marcă prin marketing social, asistăm în mod constant la companiile de luptă se confruntă pentru a-și reconcilia culturile și strategiile de marketing existente cu noile cerințe ale clientului mobil în timp real logodnă.

O reacție timpurie a fost simpla ajustare a marketingului, lăsând în același timp organizația neschimbată. Apoi, confruntându-se cu un control sporit și cu cereri de transparență, companiile mari au privit în interior asigurați-vă că ceea ce au spus despre ei înșiși prin marketingul lor a fost de fapt adevărat al lor organizare.

Pe măsură ce povestirile interne și externe se aliniază, predicția mea pentru 2014 este creșterea unei povestiri sociale coerente.

Acest lucru are implicații uriașe pentru modul în care mărcile folosesc rețelele sociale pentru a-și construi reputația și vânzările și pentru modul în care consumatorii folosesc rețelele sociale ca ambasadori ai mărcii. Acesta va permite mărcilor să își orienteze atenția spre „povestea” lor, mai degrabă decât „povestea” ei.“ Să vă concentrați pe construirea de relații, mai degrabă decât pe conducerea tranzacțiilor. Și pentru a debloca adevărata putere a rețelelor sociale, care este de a inspira clienții să construiască afacerea cu ei, pe baza valorilor comune și a unui obiectiv comun.

Simon Mainwaring, fondator și director creativ la We First Inc. și autor al În primul rând: modul în care mărcile și consumatorii folosesc rețelele sociale pentru a construi o lume mai bună.

# 8: Epoca advocacy

Odată cu lansarea sutelor de mii de produse în fiecare an și cantitatea de zgomot digital crescând exponențial, mărcile au nevoie de o soluție care să le permită să se distingă de acel zgomot.

Văd că se întâmplă în două moduri: fie trebuie să producă în mod consecvent o lovitură virală (a cărei șansă este mică), fie să creeze un motor puternic de susținere care să declanșeze un cuvânt din gură durabil.

În era infobezității, advocacy devine cel mai relevant filtru. Și prin advocacy, Mă refer la cea mai înaltă expresie a iubirii de marcă de către consumatorii, partenerii și angajații unei mărci. În era socială, forma corectă de advocacy devine o adevărată influență.

Influența nu este despre impresii, ci despre impactul comportamentului cuiva. Și singura modalitate de a influența comportamentul altora este prin pasiune, relevanță și încredere. Dragostea organică autentică pentru un brand influențează comportamentul mult mai mult decât o promoție plătită.

În 2014, mărcile se vor concentra profund pe crearea și cultivarea relațiilor durabile pe termen lung cu adevărații lor avocați, prin construirea de comunități de nișă mai mici, bazate pe interes.

Intrăm în era advocacy-ului. Clienții nu mai cumpără mărci, investesc în ele. Marketerii vor trece de la marketing la fanii lor la marketing cu și prin intermediul lor; de la simpla creare de campanii de marketing la aprinderea mișcărilor de marcă.

Ekaterina Walter, cofondator și CMO al BRANDERATI și WSJ cel mai bine vândut autor de Gândește ca Zuck și Puterea povestirii vizuale.

# 9: Socialul plătit devine o cerință pentru marketerii social media

Pe măsură ce rețelele sociale devin mai responsabile față de acționarii publici, aceștia vor începe să implementeze afaceri „tradiționale” modele care necesită ca specialiștii în marketing să „plătească pentru a juca”. Beneficiile de marketing organic ale rețelelor sociale vor continua să scadă.

Rețelele sociale precum Facebook, Twitter și LinkedIn vor introduce încet funcții speciale numai clienților plătitori și reduce beneficiile activității organice.

Această schimbare va impune specialiștilor în marketing să depășească strategiile de marketing implicate și să înțeleagă profund partea plătită a socialului. Cei care ignoră rețelele sociale plătite vor rămâne în urma concurenților lor.

Michael Stelzner, fondator și CEO al Social Media Examiner, fondator al My Kids ’Adventures și autor al Lansa și Scrierea cărților albe.

# 10: Lista de rețea deținută de marcă se dezvoltă

Mark Zuckerberg are o rețea de un miliard de oameni - poate ați auzit de asta. Google are o platformă video care vede un miliard de unici pe lună. Apple a primit peste un miliard de abonamente podcast. 200 de milioane de utilizatori trimit 400 de milioane de tweet-uri în fiecare zi. Le-am construit rețelele și am făcut o treabă bună.

Și 2014 va fi anul în care ne construim propriile rețele. Miza este prea mare ca să nu fie.

În timp ce mă joc frumos cu culturile unice care alcătuiesc diferitele rețele sociale, prezic ne vom îndrepta atenția asupra construirii propriilor liste. Aceasta nu va fi întotdeauna lista de e-mail tradițională, dar va include numere de telefon, liste de discuții fizice și multe altele.

În acest moment, cardurile de generare de clienți potențiali Twitter, trimiterea de mesaje text și ofertele de pe Facebook sunt pe primul plan și veți vedea mai multe despre acest lucru în anul următor (atât în ​​instrumente cât și în implementare). Când specialiștii în marketing din rețelele de socializare își dau seama că pot ajunge la întreaga lor listă fără a plăti suplimentar pentru onoare, valul se va transforma rapid.

Nu vă faceți griji, schimbarea va fi subtilă, dar listele construite vor fi semnificative (și profitabile). De ce nu ar trebui să învățăm din rețelele pe care le-am ajutat să construim?

Paul Colligan, țar educațional pentru Traffic Geyser Inc. și CEO al Colligan.

# 11: Video-ul interactiv devine viabil

cred acesta este anul în care vom vedea o descoperire reală în videoclipul interactiv. Când vă gândiți la asta, relația noastră cu videoclipurile nu s-a schimbat semnificativ din 1950. Practic, „observăm”.

Dar tehnologia există pentru a „eticheta” pe baza conținutului audio și chiar a recunoaște fețele și obiectele. Nu ar fi grozav să căutați pe web și să obțineți doar fragmentul de videoclip potrivit pentru a răspunde la o întrebare sau pentru a rezolva o problemă (în locul întregului videoclip)? Vă puteți imagina adăugarea unui comentariu sau chiar a unui conținut la un videoclip în timp ce îl urmăriți?

Cred că este timpul pentru o inovație reală în acest spațiu.

Mark Schaefer este un colegiu educator, blogger, vorbitor și consultant care este autorul a trei cărți best-seller, inclusiv Revenirea la influență.

Tu ce crezi? Cum vedeți social media în 2014? Ce tendințe anticipați? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile și comentariile de mai jos.