Chaturi pe Twitter, Cum să creați un chat pe chat de succes |

Sunteți familiarizați cu chaturile Twitter?

Vă întrebați cum chat-urile Twitter vă pot ajuta să vă comercializați afacerea?

Pentru a afla mai multe despre chat-urile pe Twitter și ce pot însemna pentru afacerea dvs., o intervievez pe Pam Moore pentru acest episod din Podcast pentru Social Media Marketing.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este un spectacol de la Social Media Examiner.

Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

Formatul emisiunii este radio la cerere (cunoscut și sub numele de podcasting).

În acest episod, intervievez Pam Moore, fondatorul a Marketing Nutz, o agenție specializată în social media marketing. Una dintre domeniile de expertiză ale lui Pam include Twitter.

Împărtășește Pam de ce întreprinderile ar trebui să găzduiască chat-uri Twitter și beneficiile de marketing ale administrării acestora.

O vei face descoperiți cum să începeți, unde să găsiți participanți și modalități de a vă promova chat-urile pe Twitter.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos!

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Chaturi pe Twitter

Ce este un chat pe Twitter?

A Chat pe Twitter este o modalitate de a reuni oamenii într-un moment prestabilit și de a vorbi despre un subiect. Scopul lor este de a organiza conversația și de a conecta oamenii.

Pam spune că, dacă sunteți nou în rețelele sociale și în mod special pe Twitter, atunci chat-urile pe Twitter sunt o modalitate excelentă pentru dvs. învățați cum să îl utilizați. Chat-urile Twitter nu numai că vă permit acest lucru formează o conexiune profundă cu o comunitate, dar Pam a văzut, de asemenea, că oamenii își împuternicesc viața și afacerile mai repede decât credeau posibil.

Când planificați un chat pe tweet, le puteți face formale sau informale. Veți afla de ce Pam vă recomandă să aveți o combinație a ambelor. Poti de asemenea faceți tweet-uri de chat într-o serie, care vă pot ajuta cu poziționarea mărcii dvs.. Cu acest tip de chat tweet, trebuie pune la punct o strategie peste câteva luni.

Unul dintre clienții lui Pam, IBM, a organizat recent un eveniment numit IBM Connect în Orlando, unde ei chat-uri tweet găzduite cu unele dintre influențatori și vorbitori pentru eveniment. Scopul acestor chat-uri pe tweet a fost de a genera conștientizare și entuziasm pentru eveniment, plus înregistrarea în mașină.

Acest chat special a avut peste 40 de milioane de afișări în decurs de câteva zile și a inclus 2500 de tweets. Aproape 600 de persoane au luat parte la conversație.

O vei face aflați ce vine după chat-ul tweet acest lucru este la fel de important ca chatul în sine și de ce rămâneți cu un bun social.

Ascultați emisiunea pentru a afla ce a adăugat IBM la capetele din față și spate ale chat-ului lor tweet pentru IBM Connect.

De ce să găzduiești un chat tweet?

Unul dintre avantajele de marketing atunci când găzduiești propriul chat tweet este că poți începe să construi o comunitate în jurul ei. Poti captează în mod regulat conținutul mental al publicului respectiv pentru o anumită perioadă de timp. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a comunica și de a vă susține obiectivele de marketing.

Scopul tău principal este să concentrați-vă pe nevoile publicului dvs.. Cand tu oferi conținut excelent, care poate aduce oameni buni în comunitate, apoi vor începe să depindă de tine și vor mai mult.

Pam a văzut atât de mulți oameni, inclusiv clienți, care își dezvoltă afacerile și fac legături și parteneriate. Vă pune cu ușurință într-un rol de conducere.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi cum un chat pe tweet poate deveni viral cu ușurință.

Cum să vă pregătiți pentru un chat tweet

Pam spune că procesul include atât arta, cât și știința. În calitate de lider de chat, trebuie oferă un cadru, dar nu doriți să pară că ați planificat tot ceea ce spuneți.

Trebuie să structura echilibrului cu flexibilitate și agilitate. Într-un chat tweet în stil structurat, aveți o listă de întrebări. Pam creează de obicei o listă de întrebări și are un subiect specific despre care să vorbească.

Pam este liderul GetRealChat, care are loc săptămânal pentru a educa și a ajuta publicul. Ca lider, poți împărtășiți expertiza dvs. și, de asemenea, lăsați întrebările deschise pentru a răspunde comunității.

Veți auzi cum puteți utilizați chat-urile tweet pentru a vă dezvolta lista de înscriere a e-mailurilor și a abonaților.

Ascultați emisiunea pentru a afla ce a determinat IBM să organizeze un chat social buzz după chatul tweet și cum a creat compania un activ social.

Cum să îi faci pe oameni să participe în direct 

Când conduceți un chat tweet, trebuie asigurați-vă că lucrați la unison cu invitații pe care îi invitați să vi se alăture. Nu le aruncați niciodată în ultimul moment.

Cel mai bun mod este să intri la telefon cu oaspeții din timp, astfel încât să poți aveți mai întâi acea conexiune voce-voce. Dacă este prima dată când vorbești pe chat, atunci Pam te încurajează să fii la telefon în timp ce vorbești.

Veți descoperi de ce îi place lui Pam participă la conferință cu 15 minute înainte de chat cu toată lumea care participă. În culise, discuțiile sunt foarte structurate, dar pentru comunitate trebuie să pară complet nestructurat.

Modul de a determina oamenii să participe la un chat tweet este să valorificați comunitatea existentă folosind lista dvs. de e-mailuri. Dacă nu aveți una, atunci trebuie să începeți să creați o listă.

Lui Pam îi place să facă câteva sfaturi de piață pentru a informa oamenii despre chat.

Cel mai important lucru este să asigurați-vă că conținutul dvs. este bun. De asemenea, puteți contacta câțiva influențatori cheie din comunitatea dvs. și îi puteți determina să se asocieze cu dvs.

Veți auzi povestea din spatele modului în care a apărut GetRealChat.

O mulțime de chat-uri tweet diferite au apărut din GetRealChat, creat de oameni care au venit acum 3 ani și cu greu știau cum să tweet sau retweet. Acești oameni își conduc acum propriile comunități și unii chiar lucrează pentru Pam și echipa ei.

Ascultați emisiunea pentru a afla cât de mult ar trebui să dureze un chat și ce trebuie să faceți pentru a avea succes.

Cum să găsiți chat-uri tweet

Dacă sunteți nou în tweet-urile de chat, mergeți la Blogul GetRealChat pentru a vedea toate transcrierile din chaturile de tweet ale lui Pam.

Pam vă recomandă să utilizați TweetChat platformă. Odată ce ați introdus hashtagul specific, acesta va filtra automat toate tweet-urile dvs. pentru acel hashtag. De asemenea, va adăuga hashtag-ul la sfârșitul tweet-urilor dvs., astfel încât să nu trebuie.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum folosim TweetChat la Social Media Examiner.

Greșeli frecvente de evitat

Pam spune că, dacă ar face totul din nou, și-ar structura chaturile mai mult de la început.

Obiectivul chaturilor tweet este de a servi și ajuta oamenii. Deci, dacă vedeți că începe să decoleze, atunci trebuie să vă gândiți la generarea de bani a platformei dvs.

IBM este un client al lui Pam, pentru că au abordat-o pentru a participa la platforma ei și pentru a comunica cu publicul ei. Veți afla motivele pentru care Pam a creat blogul GetRealChat.

Când începeți pentru prima dată, aveți nevoie de cel puțin 10-20 de persoane într-un chat. Este vorba despre calitate peste cantitate. Pam a încercat întotdeauna accent pe calitateși să se asigure că oamenii se simt parte a comunității. Trebuie să-i păstrați pe oamenii cărora le pasă de asta cu adevărat implicați, deoarece ei sunt bătăile inimii chatului.

Este mai bine să aveți 100 de persoane care sunt interesate de conținutul dvs. și comunică lunar în chat decât este să ai 500 de persoane care tweetează sau retweetează pentru că vor să devină celebri și să facă parte din hashtag.

O vei face descoperiți câte întrebări ar trebui să aveți pregătite și de ce cinci nu sunt în mod normal suficiente.

Ascultați emisiunea pentru a afla ce face apelarea pe natura virală a unui chat tweet.

Utilizarea strategică a retweeturilor

Pam spune că, atunci când conduce un chat pe tweet, are ferestre deschise pentru TweetChat și HootSuite.

Trebuie să asigurați-vă că cunoașteți jucătorii cheie din comunitatea dvs. și dăruiește-le ceva dragoste socială. Unele dintre cele mai bune moduri în care puteți face acest lucru este:

• Observați când pun întrebări
• Salută-i pe măsură ce intră
• Distribuiți conținut relevant pe care îl trimit pe Twitter

Un alt lucru pe care îl poți face este întâmpină oamenii înapoi. Pam are în comunitatea ei oameni care, de-a lungul timpului, au urcat într-un rol primitor. Oamenii vor doar să fie recunoscuți.

Ascultați emisiunea pentru a afla de ce Pam nu ia în considerare scor de influență când răspunzând oamenilor.

Instrumente pentru a ajuta la gestionarea unui chat tweet

Împreună cu TweetChat, există câteva alte instrumente disponibile pentru a vă ajuta să gestionați un chat tweet.

Puteți utiliza o platformă de genul Storify pentru a vă ajuta să vă gestionați tweet-urile. Tweeturile pot fi colectate în Storify și apoi distribuite într-o postare de blog.

În timpul chat-urilor pe tweet, tu sau un coleg puteți preferă câteva tweets într-o fereastră Twitter separată că știi că vei dori să treci într-o transcriere. Acest lucru vă va face mult mai ușor să intrați în Storify, să faceți o căutare și să trageți acele tweets.

Pentru a crea transcrierea, pur și simplu trageți și plasați. Storify vă arată apoi cum va arăta transcrierea dvs.

Trebuie să instalați fișierul Plugin WordPress pentru Storify pe blogul dvs. și, odată ce Storify vă oferă adresa URL pentru transcrierea respectivă, îl puteți încorpora cu ușurință în postarea de pe blog.

Hashtracking este un alt instrument pe care Pam îl iubește. Vă oferă informații în timp real pentru hashtagul dvs.

Unele dintre caracteristicile de măsurare includ:

• Acoperirea hashtagului dvs.
• Câte impresii obțineți
• Câți oameni au participat la chat
• Câte tweets au fost trimise
• Ce alte hashtag-uri au fost comunicate

Veți descoperi de ce Hashtracking este un instrument foarte puternic atunci când aveți sponsori implicați în chat-urile dvs. tweet.

Pam crede că, dacă sunteți nou în tweet-urile de chat, aceste instrumente sunt tot ce aveți nevoie pentru a începe.

Ascultați emisiunea pentru a asculta ce puteți vizualiza în transcrierea Hashtracking.

Alte mențiuni de spectacol

Podcastul din această săptămână este sponsorizat de Social Media Marketing World.

Social Media Marketing World 2014 este mega-conferința noastră fizică, care urmează să se întoarcă la San Diego, California, pe 26, 27 și 28 martie.

Conferința cuprinde peste 80 de sesiuni pe patru piste principale: tactici sociale, strategie socială, management comunitar și marketing de conținut.

Dacă doriți să vedeți entuziasmul pentru această conferință, verificați hashtag-ul nostru # smmw14.

Dacă vă place rețeaua și o parte cheie a strategiei dvs. de afaceri este să întâlniți oameni care ar putea deveniți parteneri de afaceri, parteneri strategici de alianță sau viitori clienți, vă va plăcea acest lucru conferinţă. Am integrat rețeaua în atât de multe moduri diferite.

1. Bingo în seara deschiderii
2. Plimbări / alergări dimineața
3. Oportunitate după deschiderea prezentării
4. Spațiu dedicat de rețea
5. Ambasadori dedicați rețelei

Asigurați-vă că verifică mai multe despre conferință.

Sună și lăsați-ne întrebările legate de rețelele sociale pentru noi și le putem include într-o emisiune viitoare.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Conectează-te cu Pam Moore la Marketing Nutz sau la Pam Marketing Nut.
• Verifică IBM Connect si hashtag pentru eveniment.
• Utilizare TweetChat pentru chat-uri Twitter.
• Verifică Jessica Northey, un artist de muzică country care conduce un chat pe tweet la CMchat.
• Uită-te la Blogul GetRealChat pentru transcrierile chaturilor pe tweet ale lui Pam.
• Încerca Storify pentru a vă gestiona tweet-urile.
• Instalați fișierul Plugin WordPress pentru Storify, astfel încât transcrierile pot fi încorporate într-o postare pe blog.
• Utilizare Hashtracking pentru a obține informații în timp real despre hashtagul dvs.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2014.
• Contactați-o pe Emily la [e-mail protejat] dacă sunteți interesat de sponsorizări corporative pentru Social Media Marketing World 2014.

Modalități de abonare la podcast-ul Social Media Marketing:

• Faceți clic aici pentru a vă abona prin iTunes.
• Faceți clic aici pentru a vă abona prin RSS (flux non-iTunes).
• De asemenea, vă puteți abona prin Stitcher.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre crearea de chat-uri Twitter pentru afacerea dvs.? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.