Cum să cultivați comunitatea cu grupurile Facebook: Social Media Examiner

Vrei mai mult angajament în grupul tău de pe Facebook? Căutați sfaturi despre modelarea culturii grupului dvs.?

Pentru a explora cum să construiți o comunitate loială și implicată în interiorul grupurilor de Facebook, o intervievez pe Dana Malstaff.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing, proprietarii de afaceri și creatorii să descopere ce funcționează cu marketingul social media.

În acest episod, intervievez Dana Malstaff. Ea este autorul Sef mama și gazdă a Sef mama podcast. Site-ul ei de membru este numit Seful mamei seifși ea a construit un comunitate înfloritoare într-un grup Facebook.

Dana explică cum să punem bazele unui nou grup și să atragem membrii.

De asemenea, veți afla cum să încurajați cultura și implicarea în grup.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Angajament de grup Facebook

Povestea Danei

În ajunul Anului Nou, Dana a sunat în 2013 sărbătorindu-și ultima zi la slujba cu normă întreagă. A început noul an ca antreprenor și ca mamă așteptată pentru prima dată. Deși era speriată și nu avea nici o idee despre cum să o facă, își dorea să fie uimitoare la amândouă. La acea vreme, se simțea izolată, trăind în Columbus, Ohio, înconjurată de oameni care aveau locuri de muncă cu normă întreagă și nu aveau copii.

După ce s-a născut fiul Danei, el a mers la grădiniță în timp ce ea lucra, iar ea a simțit o mare cantitate de vinovăție muncind acasă și trimitându-și copilul la școală, chiar dacă asta voia să facă. La un moment dat, în timp ce lucra la laptopul ei într-o cafenea, vederea mamei, fiicei și bunicii a făcut-o să plângă.

Când Dana i-a spus soțului ei că vrea să se mute înapoi în San Diego, California, unde locuiesc încă părinții ei, el a spus: „Mă voi lăsa de slujba mea mâine și vom vinde casa. " Două luni mai târziu, când fiul ei avea cinci luni, Dana locuia în San Diego, înconjurată de oameni care aveau copii și afaceri. A fi printre oameni care făceau ceva similar cu ea era o putere.

La Cel mai bun plan al lui Hal Elrod, Dana a întâlnit câțiva oameni care au început un grup de minți, iar unul dintre ei a fost Azul Terronez, care a ajutat-o ​​pe Dana să-și scrie cartea, Sef mama. Cartea vorbește despre cum a încetat să se simtă vinovată de a crea lucruri în timp ce crește un copil. Pe măsură ce cartea a reușit, Dana a țesut ideea Boss Mom în întregul ei brand.

Ca parte a acestui efort, Dana a creat grupul Facebook Boss Mom, dar Boss Mom este ceva mult mai mare decât un grup Facebook. Dana a imaginat-o ca pe o mișcare cu o cultură.

În grupul Facebook, Dana ghidează cultura Boss Mom și creează o bază pentru ceea ce oamenii așteaptă de la ea, un proces similar cu construirea culturii la o companie. În această vară, Dana a lansat Întâlniri cu mamă șefă, astfel încât comunitatea are o prezență online și offline.

Când te gândești la subiectul tău ca la o mișcare cu o cultură, îl tratezi diferit decât mulți oameni tratează grupurile lor de pe Facebook. Cu această abordare, grupul Facebook al Danei a crescut la 33.000 de membri, dintre care majoritatea au descoperit grupul organic prin recomandări Facebook sau recomandări de la prieteni. Grupul adaugă o medie de 120 de membri săptămânal.

Grupul Danei nu este doar mare și în creștere; are, de asemenea, un angajament ridicat. În fiecare lună, în medie, aproximativ 70% dintre membrii grupului ei sunt participanți activi. Grupul are între 85.000 și 89.000 de interacțiuni și aproximativ 5.000 de postări în fiecare lună.

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Dana și cu mine discutând posibile motive pentru care a găsit mai mulți antreprenori în San Diego decât Columb.

Cum să construiești un grup Facebook

Când Dana și-a început grupul pe Facebook, a făcut o greșeală obișnuită: postând în grup și spunând oamenilor că ar trebui să stea cu ea. Pentru o vreme, ea a fost singura postare, ceea ce este o experiență tristă și deprimantă pentru majoritatea proprietarilor de grupuri. Ea a sperat că alți oameni vor comenta și a considerat că angajarea tuturor este treaba ei singură. În caz contrar, ea credea că nimeni nu se va angaja.

Cu toate acestea, grupul a luat o întorsătură când Dana a încetat să încerce să gestioneze grupul și să fie gazda. Trebuia să recunoască faptul că oamenii se vor angaja în mod natural pe cont propriu.

Pentru a crea o comunitate și o cultură care să crească și să prospere, Dana spune că trebuie să te descurci de jos în sus. În loc să faceți reguli, dați ton și lăsați alte persoane să-și găsească rolurile. Oamenii devin în mod firesc motivatori, lideri, administratori, manageri de proiect, informatori și așa mai departe. Când le permiteți oamenilor acel spațiu, aceștia vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele pentru grupul Facebook.

În loc să creați singur toate postările, luați în considerare crearea unei provocări sau solicitați oamenilor să se posteze singuri. Dana ar putea să posteze „Hei tuturor, este greu să fii mămici și antreprenori. Scrieți-vă propria postare despre această luptă sau postați un articol despre acest subiect. ” Pe măsură ce membrii încep să posteze, algoritmul Facebook începe să creadă că grupul dvs. este interesant. Atunci grupul tău poate căpăta avânt în mod natural.

După ce grupul dvs. are câțiva membri, puteți întreba și ce tipuri de postări le plac sau doresc să vadă. Dana recomandă implicarea membrilor în acest mod de la început. Puteți solicita membrilor sugestii pentru îmbunătățirea grupului. De exemplu, dacă scrieți solicitări în fiecare săptămână, întrebați grupul ce fel de solicitări vor să vadă sau ce i-ar motiva cel mai bine.

Pentru a obține acei membri, Dana și-a construit grupul răspândind vestea în altă parte online. De fapt, a petrecut mai mult timp promovându-și grupul în alte spații decât a făcut-o în interiorul grupului. A căutat interviuri pe podcast-uri, a creat postări de oaspeți, a colaborat cu alți proprietari de grupuri pentru a oferi instruire gratuită și a început Podcastul Boss Mom. Aceste activități au fost toate oportunități de a-și promova grupul.

Când Dana a vorbit despre grupul ei, s-a concentrat asupra a ceea ce îi păsa și cum a vrut să sprijine oamenii din grupul ei. Ea a ales acest accent deoarece crede că vânzarea unei mișcări este mai ușoară decât vânzarea unui serviciu sau produs. În mod similar, ea nu a creat un grup despre cum să faci ceva. În schimb, ea a creat un grup în jurul modului în care simte că ar trebui să fie lumea.

Pentru șefa mamă, ea manifest de mișcare se concentrează în jurul sentimentelor pe care le-a avut când era nouă în maternitate și antreprenoriat. Ea este mama care nu vrea să fie judecată pentru că lucrează acasă în timp ce copiii ei merg la școală. Vrea să nu poată face duș pentru o zi și să știe că acest lucru nu îi diminuează inteligența.

Pentru a promova acest manifest, Dana a creat fraze pe care alte femei le-au găsit incitante și le-a determinat să stea cu femeile care se simt și așa. Pentru a ajuta la stabilirea tonului, ea a promis, de asemenea, că va proteja cu înverșunare pe toată lumea din grupul ei. Ea crede că această promisiune este importantă atunci când construiești orice fel de comunitate.

Când protejați comunitatea în loc să vă concentrați asupra numerelor, va trebui să eliminați membrii, dar numerele dvs. vor crește în continuare. În grupul Danei, promisiunea ei înseamnă că, dacă cineva atacă un alt membru, acesta va fi dat afară din grup; oamenii sunt expulzați din grup dacă îi judecă pe oameni pentru modul în care se antrenează la olita, modul în care își conduc afacerea etc.

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Dana discutând despre cum creșterea unei comunități prin protejarea acesteia este similară cu oferirea de valoare potențialilor clienți.

Stabilirea culturii și liniilor directoare pentru grupurile Facebook

Pentru a pune bazele culturii de grup pe care doriți să o promovați, începeți prin a vă gândi la motivul pentru care doriți ca oamenii să vină în grupul dvs. Oamenii ar putea veni pentru sfaturi, informații despre evenimente sau locații, asistență sau spațiu pentru a compensa și plânge împreună. În grupul Danei, oamenii vin după idei și o masă de sondare și să facă brainstorming împreună într-un spațiu sigur.

Când știi de ce oamenii vor dori să vină la grupul tău, vei ști cum să dai tonul. În grupul Danei, oamenii știu că este un loc pozitiv în care membrii se susțin reciproc, conținutul este de aproximativ 80% afaceri și 20% părinți și sunteți încurajați să puneți întrebări. Grupul te poate ajuta să te simți încrezător în loc să fii vinovat.

Pentru a determina de ce vor veni oamenii la grupul dvs., uitați-vă la publicul țintă. Oamenii nu petrec suficient timp în acest punct, deoarece presupun că își cunosc publicul. Cu toate acestea, dacă nu identificați driverele pentru grupul dvs., nu veți ști cum să stați în spatele dvs. comunitate și credințe atunci când cineva încalcă regulile angajamentului, iar comunitatea se poate destrăma repede.

Puteți comunica cultura grupului și orientările în mai multe moduri. Descrierea grupului, care apare pe bara laterală, este vizibilă pentru oricine. De asemenea, în partea de sus a cronologiei grupului, Dana fixează un videoclip de bun venit în care le spune membrilor la ce să se aștepte în grup și cum să se angajeze, inclusiv ceea ce pot și nu pot posta.

Când oamenii cer să se alăture grupului, Dana folosește două dintre cele trei întrebări la bord pentru a comunica tonul. O întrebare menționează că grupul este un spațiu pozitiv în care membrii nu se simt judecați, ci se susțin reciproc în luarea deciziilor de afaceri și de părinți. Membrii potențiali recunosc că sunt de acord să respecte regulile, iar încălcarea acestora poate duce la expulzarea.

A doua întrebare se întreabă dacă membrii potențiali sunt de acord să posteze conținut promoțional doar într-un fir promoțional și să nu intre în direct în grup. A treia întrebare se întreabă dacă membrii potențiali doresc resurse gratuite și, dacă da, să își împărtășească adresa de e-mail. Aproximativ 50% dintre persoanele care solicită să se alăture furnizează adresa de e-mail.

Dana constată că întrebările și videoclipul de întâmpinare pe care le cere noilor membri să vizioneze (care este, de asemenea, un anunț fixat) ajută la reducerea numărului de persoane care încalcă regulile.

Deoarece grupul Danei este mare, are pe cineva din echipa ei care ajută la gestionarea comunității în locul membrilor grupului care sunt lideri și ambasadori. Acest membru al echipei acceptă cererile de aderare, elimină persoanele din grup care nu au respectat regulile și semnalează postările discutabile. De asemenea, ea trage e-mailurile membrilor noi într-o foaie de calcul care poate fi importată în Ontraport.

Când comunică cultura și regulile grupului, Dana subliniază ce pot face membrii la fel de mult ca și ce nu pot. De exemplu, membrii care partajează o adresă de e-mail primesc un e-mail de bun venit. Acesta explică de ce destinatarul a primit e-mailul, împărtășește la ce se pot aștepta membrii grupului, întreabă cum vor să interacționeze cu Boss Mom și oferă o opțiune de descărcare a resurselor gratuite.

Videoclipul de bun venit al Danei îi ajută, de asemenea, pe noii membri să înțeleagă cum să se angajeze în grup. Ea explică cum pot cunoaște pe toată lumea și menționează magazinele altor membri. Pentru a-i încuraja pe ascunse să se angajeze, ea explică de ce vor primi mai multă valoare de la grup prin postare și participare și îi provoacă să posteze ceva în prima săptămână.

Videoclipul este, de asemenea, o modalitate pentru Dana de a-și împărtăși personalitatea și de a permite oamenilor să o cunoască. Împărtășește puțin despre ea însăși și despre modul în care se angajează cu grupul. La fiecare 6-9 luni, actualizează videoclipul, deoarece viața ei este diferită. Vrea să împărtășească cine este acum și cum se schimbă constant. De asemenea, este mai preocupată de faptul că videoclipul este autentic decât perfect.

Ascultați emisiunea pentru a afla de ce Dana folosește e-mail în loc de întrebări de apartenență la grup pentru a afla mai multe despre membrii grupului.

Tehnici de angajare a grupului Facebook

Videoclipul de introducere al Danei prezintă mai multe moduri în care membrii se pot implica, deoarece implicarea lor ajută grupul și îi ajută pe membri să își depășească rezervările. Deoarece membrii se alătură grupului pentru a găsi ajutor în afacerea lor, Dana pune în legătură tacticile sale de angajament sugerate cu acest obiectiv. Membrii noi urmăresc, de asemenea, ce fac ceilalți membri pentru a afla cum să se angajeze și ce este permis.

Ajutor pentru luarea deciziilor: Danei iubește ca membrii să ceară ajutor grupului în luarea deciziilor. A pune întrebări este un pas bun, indiferent de ceea ce încercați să faceți, iar toată lumea din vânzări și marketing conduce cu întrebări.

În grupul Danei, ea încurajează membrii să pună o întrebare arzătoare pe care o au în afacerea lor sau în viața mamei. Din perspectiva afacerii, solicitarea membrilor să vă ajute să luați decizii cu privire la ceea ce creați sau faceți poate genera buzz pentru tot ceea ce doriți ca oamenii să știe despre dvs.

Spuneți că scrieți o carte. S-ar putea să postați trei imagini de copertă și să cereți membrilor să voteze pe cea care le place cel mai mult. În mod similar, membrii pot posta despre alegerea unei imagini de copertă podcast. Sau dacă creați o resursă de înscriere, vă puteți întreba ce să creați, ce să o denumiți sau care ar trebui să fie tema dvs. Cineva care lucrează la marca lor s-ar putea întreba ce logo-uri le place cel mai mult

Când postați aceste întrebări, regulile grupului interzic includerea de linkuri către cartea dvs., podcast sau alt articol. Cu toate acestea, din punct de vedere al afacerii, creați în continuare acele 7-10 puncte de contact care să permită altor membri să vadă ce faceți și să vă familiarizeze. De asemenea, oamenilor le place să se angajeze cu aceste întrebări. Toată lumea are o părere.

Dana a promovat prima retragere Boss Mom adresând o întrebare despre închirierea de mobilă atât în ​​propriul grup, cât și în alte grupuri. Avea imagini cu diferite stiluri (cum ar fi anii 1920, mobilier modern și clasic) și a întrebat ce stil îi plăcea cel mai mult oamenilor. Sute de oameni au răspuns, iar ea a vândut o mulțime de bilete în acest fel, fără a face legătura vreodată cu retragerea.

În plus față de implicare și vizibilitate, feedback-ul pe care îl obțineți din această tactică este de asemenea util. Este o modalitate de a face cercetări de piață informale. S-ar putea să întrebați „Cine are câini aici? Când vine vorba de câini, care este cea mai mare provocare pe care o aveți, A, B sau C? " Atunci când oferiți opțiuni pe care oamenii le pot alege, pot spune cu ușurință „Oh, îmi place A.”

Sărbătorind: Postările de sărbătoare sunt un mod distractiv de a recunoaște repere sau realizări. În grupul Danei, un membru ar putea posta: „În sfârșit, mi-am antrenat fiul. Postează GIF-ul tău preferat în momentul în care copilul tău a fost antrenat la olit. ” Postarea GIF-urilor este distractivă, iar oamenii vor petrece mai mult timp decât ar trebui să caute GIF-ul perfect. În mod similar, membrii ar putea cere idei de tort de ziua de naștere.

Dacă sunteți gazda grupului, puteți sărbători atingerea unui anumit număr de membri, ca la fiecare 100 de persoane. Când grupul Danei a atins 1.000 de membri, a produs un videoclip de dans special, iar astăzi, Dana găzduiește o petrecere de dans live ori de câte ori grupul crește cu 5.000 de oameni. (Deoarece grupul Danei crește atât de repede, a trebuit să mărească intervalul de la fiecare 100 de membri.)

Aceste sărbători de referință generează mult angajament. Când grupul este pe cale să atingă un moment important, ea întreabă ce melodii vor membrii să cânte și apoi membrii votează melodia pe care o vor dansa. Sărbătoarea în sine este o modalitate excelentă de a atrage atenția oamenilor despre ceea ce faceți.

Întreb cât de des recomandă Dana să facă postări de sărbătoare. Dana spune că dacă ai un grup de oameni pozitivi, înfometați de acțiune, ai putea sărbători tot timpul. În primul an al grupului Danei, a prezentat o mamă șefă a săptămânii pentru a sărbători pe cineva. Pentru fiecare mamă șefă, ea le-a pus întrebări, a scris o postare despre ele și le-a sărbătorit în grupul de pe Facebook.

Cu toate acestea, nu doriți să faceți o sărbătoare în fiecare zi, deoarece tactica își poate pierde utilitatea și impactul. Dimensiunea și activitatea grupului dvs. vă pot ajuta să evaluați cât de des să sărbătoriți. Deoarece grupul Danei este mare și are sute de postări pe zi, postările se pot pierde într-o perioadă scurtă de timp. Așa că grupul ei poate sărbători în fiecare săptămână fără să exagereze.

Principiile mișcării: Când grupul tău este construit în jurul unei mișcări, îl poți folosi pentru a-ți pune întrebări cu privire la principiile tale sau la lucrurile la care îi pasă. Pentru ca această tactică să funcționeze, asigurați-vă că grupul dvs. are o înțelegere clară a culturii. Fără reguli în vigoare, fii atent la această tactică. De exemplu, grupul Boss Mom nu permite postările politice sau religioase, deoarece pot fi controversate.

Pentru Dana, Boss Moms poate vorbi despre afaceri și părinți. Oamenii care doresc să discute alte subiecte pot găsi alte grupuri pentru asta. De fapt, ea a realizat postări în care oamenii își pot împărtăși grupurile, indiferent dacă sunt politice, religioase sau concentrate pe subiecte precum proprietatea animalelor sau sarcina. Acest fir oferă oamenilor o ieșire. De asemenea, claritatea ei despre ceea ce este permis ajută oamenii să fie fericiți.

Într-o postare despre principiile mișcării, Dana ar putea spune: „Am această credință puternică că sunt femeie, mamă și antreprenor. Ar trebui să pot purta o cămașă cu guler deasupra, cu pantaloni de yoga și o pereche de tocuri, astfel încât să pot fi toți trei simultan. Cine e cu mine? Vei posta o imagine cu ceea ce porți astăzi? "

Cu aceste postări, Dana vrea să exprime ceea ce gândesc alții, dar s-ar putea să nu spună. Ideea este de a acorda altor membri permisiunea de a împărtăși ceea ce gândesc, ce cred și ce le pasă în spațiul mamei și antreprenorului. Apoi, grupul se poate uni și poate ajuta acea persoană să nu se simtă atât de singură.

A doua carte a Danei, Mărturisirile unei mame șefe, împărtășește povești despre femei în toate situațiile diferite. La fel ca postările sale de mișcare din grupul Facebook, obiectivul ei este să arate că prin orice treci, nu ești singurul din univers care trece prin el. Aceste declarații îi ajută pe membrii grupului să se simtă conectați și loiali grupului și doresc să împărtășească grupul cu ceilalți.

Revigorează postările: Această tactică este despre modul în care răspundeți persoanelor care se implică în postările dvs. într-un grup de Facebook. În loc să-i placă și să comenteze răspunsurile oamenilor dintr-o dată, Dana recomandă să mergeți încet și ușor. Ca o postare, lăsați-o să stea o vreme, ca alta, și lăsați-o să stea o vreme. De fiecare dată când vă implicați, postarea revine în partea de sus a grupului și oamenii noi o văd.

Cu această abordare, puteți menține un post în viață timp de o săptămână sau mai mult. După ce postarea a fost în frunte suficient de mult timp, începe să fie în tendințe și capătă impuls din punct de vedere organic, astfel încât chiar mai mulți oameni să o vadă. Cu cât mai mulți oameni comentează postarea, cu atât mai mult algoritmul Facebook arată postarea în fluxurile de știri ale oamenilor.

De asemenea, dacă faceți o postare într-un grup Facebook și nimeni nu o comentează, încercați să editați postarea. Modificarea postării poate contribui la succesul acesteia. După ce editați postarea, puteți cere unui prieten să o comenteze pentru ca mai mulți oameni să o vadă. Uneori, Dana editează o postare de două sau trei ori înainte ca oamenii să înceapă să se angajeze. Nu lăsați postarea să moară fără puțin efort.

Priming Posts: Aceste postări învață algoritmul Facebook că postările tale sunt interesante. Indiferent dacă postați într-un grup sau într-o pagină, în cele 6 săptămâni înainte de a lansa ceva, doriți să inițiați algoritm punând întrebări care nu au nimic de-a face cu lansarea dvs., dar la care oamenii se simt obligați Răspuns.

Pentru această tactică, puteți încerca postări de sărbătoare sau doar lucruri mărunte despre care oamenii vor să vorbească. Ați putea spune: „Am fost în supermarket și persoana din fața mea a scos 40 de cupoane. Toată lumea postează un GIF pentru cum te-ai simți dacă ți se întâmplă asta chiar acum. Aici este a mea."

Nu doriți să risipiți această inițiere a algoritmului pe postări importante de pe blog, care vor încuraja oamenii să cumpere lucrurile dvs. sau să participe la oferta dvs. Când faceți asta, nimeni nu vede postarea importantă de pe blog sau nu optează.

Pentru a iniția cu succes algoritmul, începeți cu 6 săptămâni înainte de a dori să postați elementul important și posta cel puțin o dată pe săptămână. Cu alte cuvinte, scrieți șase postări despre faptul că oamenilor le plac pisicile sau câinii, unde publicul dvs. nu poate să nu comenteze și să se angajeze. Apoi, atunci când postezi despre opt-in, program sau vânzare, Facebook consideră că ești popular și afișează postarea ta către mai mulți oameni în mod organic.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum o conversație despre alegerea covorului a devenit cel mai atrăgător videoclip din primul sezon al anului Calatoria.

Descoperirea Săptămânii

SparkScore este un instrument online pentru analiza angajamentului dvs. Twitter.

Acest instrument, dezvoltat de Rand Fishkin din Moz, analizează adepții, retweet-urile, aprecierile și listele pentru a măsura influența dvs. pe Twitter. Un manager de social media poate verifica acest raport în aceeași zi, în fiecare săptămână, pentru a obține un instantaneu al implicării Twitter și pentru a vedea dacă este în sus sau în jos.

Spre deosebire de instrumente precum Klout, SparkScore își propune să fie transparent cu privire la modul în care analizează contul dvs. Twitter și oferă rapoarte despre valorile pe care le examinează. Pentru a utiliza SparkScore, trebuie să îl conectați la contul dvs. Twitter. Puteți verifica până la 25 de conturi pe zi.

SparkScore este gratuit și îl puteți accesa prin intermediul web.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează SparkScore pentru dvs.

Puncte cheie pentru acest episod:

• Vizita Site-ul Danei.
• Citit Sef mama și Mărturisirile unei mame șefe.
• Aflați despre site-ul Dana, Seful mamei seif.
• Alătură-te lui Dana Grupul Facebook Boss Moms.
• Asculta Podcastul Mama Șefului pe iTunes sau Stitcher.
• Află mai multe despre Cel mai bun plan al lui Hal Elrod.
• Vezi cum Azul Terronez ajută oamenii să scrie cărți.
• Gaseste un Întâlnire cu șefa mamă.
• Aflați despre Dana’s manifest de mișcare.
• Descoperiți cum să întrebați grupul Facebook întrebări la bord.
• Aflați mai multe despre Ontraport.
• Analizează-ți implicarea pe Twitter cu SparkScore.
• Acordați-vă Calatoria, documentarul nostru video.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Descărcați fișierul Raportul industriei de marketing pe rețelele sociale 2018.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2019.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre angajamentul de grup Facebook? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.