Magazinul Microsoft nu funcționează pe Windows 11: 8 remedieri

Cum să

DeBrian Burgess

Ultima actualizare pe21 februarie 2022

The Magazin Microsoft pe Windows 10 și 11 este locul pentru a instala aplicații noi pentru Windows și Android, care sunt verificate de Microsoft. Este, de asemenea, o locație centrală pentru a cumpăra noi jocuri, filme și emisiuni TV.

Există o pictogramă Microsoft Store în bara de activități în mod implicit - o deschide doar un clic. Cu toate acestea, dacă Magazinul Microsoft nu funcționează pe Windows 11 când faceți clic pe el sau dacă se blochează sau nu se deschide, va trebui să investigați în continuare.

Dacă întâmpinați o problemă cu Microsoft Store, o puteți remedia încercând unul dintre pașii de depanare de mai jos.

Reporniți computerul

Există mai multe motive pentru care Magazinul Microsoft ar putea să nu mai funcționeze pe computerul tău cu Windows 11. Ar putea fi o problemă cu aplicația în sine sau poate fi o problemă cu setările sistemului sau rețelei. Dacă Magazinul Microsoft nu mai funcționează pentru dvs., una dintre cele mai rapide opțiuni pentru a o rezolva este

reporniți Windows 11.

Repornirea sistemului șterge datele aplicației care pot fi conflictuale și oferă un nou început. Pentru a reporni computerul, faceți clic dreapta pe start butonul, selectați Închideți sau deconectați-vă și apoi Repornire.

Actualizați Windows 11

Ar putea exista o actualizare în așteptare de la Microsoft care să facă ca magazinul să nu funcționeze. Este important să păstrați versiunea dvs. de Windows la zi și o modalitate ușoară de a face acest lucru este prin verificând manual pentru actualizări.

Pentru a verifica dacă există actualizări, utilizați următorii pași:

1. Apasă pe Butonul de start și deschis Setări.
2. În Setări meniu, apăsați Windows Update din partea de jos a listei din stânga.
3. Acum faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul și instalați orice actualizare disponibilă. Rețineți că poate fi necesară o repornire a Windows 11.

Dezactivați controlul contului de utilizator (UAC)

Controlul contului utilizatorului sau (UAC) poate interfera cu funcționarea corectă a Magazinului Windows, așa că veți dori dezactivează-l.

Pentru a dezactiva UAC pe Windows 11, utilizați următorii pași:

1. Deschideți meniul Start folosind start butonul sau Windows cheie.
2. Tip uac și faceți clic pe rezultatul de sus.
3. Ecranul UAC se va lansa - deplasați glisorul până în jos Nu notifica niciodată și faceți clic Bine.

După ce faceți clic pe OK, nu ar trebui să vi se blocheze să deschideți Microsoft Store și să faceți achiziții.

Ștergeți memoria cache a Microsoft Store

O altă soluție simplă este să resetați fișierele cache din Microsoft Store, ceea ce scutește inconvenientul de a reporni computerul.

Puteți reseta manual cache-ul Store utilizând următorii pași:

1. presa Tasta Windows + R pentru a lansa Alerga căsuță de dialog.
2. În Alerga, tip wsreset și faceți clic Bine.
3. Un ecran gol de prompt de comandă va apărea în timp ce memoria cache a magazinului se resetează.

După câteva momente, ecranul prompt de comandă va dispărea, iar Magazinul ar trebui să se deschidă automat pentru a-l putea folosi.

Schimbați DNS pentru a remedia eroarea „0x80131500”.

O eroare comună care apare atunci când Windows Store nu funcționează este 0x80131500. Există câteva moduri diferite de a remedia eroarea, inclusiv schimbarea DNS-ului dvs.

Pentru a modifica setările DNS pe Windows 11, urmați pașii următori:

1. Pe tastatură, apăsați Tasta Windows + R pentru a lansa Alerga dialog.
2. Tip ncpa.cpl și faceți clic Bine.
3. Cand Conexiuni de retea apare fereastra, faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Proprietăți.
4. Apoi, evidențiați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Proprietăți buton.
5. Acum, selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS opțiune și introduceți o alternativă.
   • Puteți utiliza una dintre opțiunile populare gratuite, care includ OpenDNS (208.67.222.222 și 208.67.220.220), Cloudflare DNS (1.1.1.1 și 1.0.0.1), și DNS public Google (8.8.8.8 și 8.8.4.4).
6. După ce ați introdus setările DNS alternative, faceți clic Bine pentru a aplica modificările.
7. Clic Bine din nou pentru a ieși din meniul proprietăți Wi-Fi.

Verificați ora, data și regiunea computerului dvs

Când se lansează Microsoft Store, încearcă să-și sincronizeze fusul orar cu al tău. Dacă setările de oră și dată de pe computer sunt incorecte, ar putea cauza o eroare la Microsoft Store.

Pentru a verifica dacă setările de oră, data și regiune sunt corecte pe computer:

1. Faceți clic dreapta pe ceas din colțul din dreapta jos al ecranului și selectați Ajustați data și ora.

1. Cand Data și ora se deschide secțiunea Setări, verificați că ora și data curente sunt corecte și verificați fusul orar.
   • Dacă ceva trebuie ajustat, poți schimbați ora și data pe Windows 11.

1. Derulați în jos la Setari aditionale secțiunea și faceți clic pe Sincronizează acum buton.

Resetați sau reparați aplicația Microsoft Store

Un alt lucru pe care îl puteți face este să resetați aplicația Microsoft Store, care își va șterge memoria cache și alte date ale aplicației. De asemenea, puteți încerca să faceți ca Windows să repare aplicația fără a pierde datele aplicației.

Pentru a repara sau a reseta aplicația Microsoft Store, utilizați următorii pași:

1. Apasă pe Butonul de start și deschis Setări.
2. Când se deschide Setări, faceți clic Aplicații din lista din stânga și Aplicații și funcții pe dreapta.
3. Tip magazin Microsoft în Lista de aplicații camp.
4. Faceți clic pe meniul cu trei puncte de lângă acesta și selectați Opțiuni avansate.
5. Derulați în jos în partea dreaptă și sub Resetați secțiunea, faceți clic pe Reparație sau Resetați.
6. O resetare va șterge datele aplicației, în timp ce o reparație va declanșa o încercare de reparare fără a pierde date.
7. Rețineți că, dacă inițiați o resetare, va apărea un mesaj pentru a putea verifica dacă doriți să ștergeți preferințele aplicației și alte date

Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Dacă aplicația Microsoft Store nu funcționează, puteți rula instrumentul de depanare pentru a detecta și a remedia problemele.

Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store, utilizați următorii pași:

1. Deschis Setări și faceți clic pe Sistem > Depanare.

1. De la Depanați ecran, derulați în jos și faceți clic Alte soluții de depanare sub Opțiuni secțiune.

1. Acum, derulați în jos la Aplicații Windows Store opțiunea și faceți clic pe Alerga buton.

1. Așteptați până când instrumentul de depanare execută un diagnostic pentru a scana pentru a detecta probleme și urmați expertul de pe ecran dacă este identificat ceva.

Utilizarea Microsoft Store pe Windows 11

Magazinul Microsoft ar putea să nu fie cel mai popular mod de a obține aplicații pe Windows. Cu toate acestea, dacă Microsoft Store nu funcționează pe Windows 11, unul dintre pașii de mai sus ar trebui să reia. Indiferent dacă aveți nevoie de cel mai recent joc, aplicație sau film, veți dori să îl remediați înainte de a putea continua.

Dacă sunteți fan, poate doriți să vă gândiți să forțați Windows 11 instalați numai aplicații din Magazin, care poate ajuta la prevenirea programelor malware. Nu este doar pentru aplicațiile Windows, ci și puteți rula Aplicații Android pe Windows 11.

Dacă sunteți nou în Windows sau nu rulați încă Windows 11, aflați despre Magazin Microsoft pe Windows 10 și cum funcționează.

Cum să

Cum să găsiți cheia de produs Windows 11

Dacă trebuie să transferați cheia de produs Windows 11 sau doar aveți nevoie de ea pentru a face o instalare curată a sistemului de operare,...

Cum să

Cum să ștergeți memoria cache, cookie-urile și istoricul de navigare Google Chrome

Chrome face o treabă excelentă în stocarea istoricului de navigare, a memoriei cache și a cookie-urilor pentru a optimiza performanța browserului online. E cum să...

Oferte

Potrivirea prețurilor în magazin: Cum să obțineți prețuri online în timp ce faceți cumpărături în magazin

Cumpărând în magazin nu înseamnă că trebuie să plătești prețuri mai mari. Datorită garanțiilor de potrivire a prețurilor, puteți obține reduceri online în timp ce faceți cumpărături în...

Cum să

Cum să cadou un abonament Disney Plus cu un card cadou digital

Dacă ți-a plăcut Disney Plus și vrei să-l împărtășești cu alții, iată cum să cumperi un abonament Disney+ Gift pentru...